Отель «Инвайт СПА Люблино» в Москве

+ -
- Подушки ужасные, как будто на камне лежишь, слышимость ужас, утром соседи ссорились в 7 утра и никто даже замечание им не сделал, пришлось проснуться в 7 утра, так себе конечно

+ близко к автобусной остановке.цена приемлема,но до метро 15-20 минут,далековато. есть кухня и холодильник.
- слышимость в номере.слышно все,что происходит в ванной соседей:кашель,воду,разговоры. будто в одной комнате. заселяют маленьких детей ,плач мешает спать и днем и ночью.полотенца не меняются,номер не убирают в дни пребывания.только меняют мусор и докладывают шампуни и то не кажд. день (мусорка литра на 3,никогда таких не видели). разводы на лейке увидели сразу (по виду ее не моют) при заселении. уставший номер,ржавый держатель для т.бумаги

Хамское и безразличное отношение администраторов ,которое повторялось не однократно !больше не ногой

+ Отель неплохой, рядом есть необходимая инфраструктура - где поесть, магазины, остановка автобуса и пр. Номер чистый, средства для личной гигиены присутствовали. Был ранний заезд и заселили без проблем. В отеле есть помещение с холодильником, куда можно положить продукты.
- Номер был забронирован на три дня по предоплате. Сестру заселили рано за дополнительную оплату. На ресепшн не объяснили, что нужно оплатить сразу (доплату за ранний заезд), поэтому сестра со спокойной душой отправилась отдыхать. Администратор через пол часа начала стучать ей в дверь, она была раздета и не открыла, поэтому администратор решила воспользоваться своей картой и самостоятельно открыть дверь. Это первый случай, второй случай был, когда уже я приехала за сестрой и администратор начала возмущённо говорить о том, что не оплачен ранний заезд. Мы его сразу оплатили без проблем, но почему нельзя было человеку нормально объяснить сразу, что Вы должны оплатить 1500 рублей за ранний заезд, приложите карту сюда, вот Вам чек? Администратор боялась, что доплаты не будет? Но номер был оплачен на три дня. Эта история меня, конечно, возмутила.