Мини-гостиница Ника в Витязево

Забронировали два номера в данной гостинице на сутки с 25.08-26.08. По приезду увидев номера были в шоке. Во дворе большие мешки с мусором, замечу, что дворик очень маленький. Рядом с помойкой обеденная зона, как приятно.В номере было очень грязно, со стола даже не смели крошки от прошлых постояльцев, кондиционер не работал, на телевизоре грязь и разводы, в холодильнике остатки протухшей еды, сантехника вся не работает.
Две полупьяные хозяйки заявили, что нам надо отменить бронь ( номер регистрировался через Букинг и что бы не платить комиссию) мы согласились.
Каково было мое удивление, когда в 12 часов ночи нас с матами выгоняли из номеров, у нас было 4 детей, которые уже спали.
Данное поведение, уже изрядно пьяные хозяйки объяснили тем, что мы затопили соседей с нижних этажей.
Как оказалось у нас не работал слив в душевой кабине и вся вода на прямую шла на первый этаж. Но мы то этого не знали........
Деньги нам возвращать не хотели, но хотели взять неустойку.
Заправляют мини гостиницей две невоспитанные халды, другого слово не могу подобрать.
Кстати в бассейне не работает фильтр и они льют альгицид и флуокулянт бешеными дозами, хлор привышает все СанПин нормы, а эта химия вредна для организма человека. (это я вам как специалист говорю)проверила в 13,7 раз.

Это мини-гостиница-кидалово. Алсу взяла предоплату за месяц и за час до нашего прибытия сообщила, что не может нас принять. Чудеса. Мы 36 часов с двумя маленькими детьми добирались до Витязево и в итоге остались без жилья. Видимо сдала дороже, но разве так делают. Не доверяйте этим людям.