Гостиница «Радуга» в Староминской

Брали номер на 11 дней. Отдали 19к. Номер грязный. Паутина , мертвые жуки на подоконнике. Кровать неудобная , скрипит , подушки будто кирпичи. Персонал тыкает , хамит. Элементарное уважение к клиентам отсутствует. Уборка в номере проходит так " Открой мне пакет , мне в перчатках не удобно" . Смена постельного белья проходит так , что вам его принесут , начнут застелать кровать и на половине процесса уйдут , а дальше сами застелайте , а потом ещё и грязное постельное белье им принесите, вместе с полотенцами , а вам выдадут новые. В зависимости от смены администратора уборки нет вообще. Несколько раз попали на администратора , которая кроме как хамить больше не делает ничего. А на вопрос почему вы не убрали за целый день номер , начинает хамить , истерить и грозить выселением. Если хотите отдохнуть, то это точно гостиница не для вас, будете делать все домашние дела в гостинице. Из посуды в номере на двоих : два грязных стакана и грязная тарелка, которые вы естественно должны будете мыть сами. Из плюсов это кондиционер и бесплатная парковка. Заявленный вайфай почти не работает , мобильный интернет и то быстрее грузит. Ставлю одну звезду только из-за одного администратора, которая действительно дорожит своей работой, добрая женщина, которая всегда убирает , консультирует по любым вопросам. Две другие так называемые администраторы гостиницы, явно не дорожат своей работой. На одну ночь может быть эта гостиница и подойдёт, но явно не на долгий промежуток времени.

Владельцу гостиницы необходимо провести обучение администратора по культуре общения с клиентами.