Торгово-гостиничный комплекс Артур в Октябрьской

Цены очень высокие! Чисто, сан. узел в номере -это все плюсы. За 3-х местный номер 3900 за ночь отдали, конечно хотелось бы отдохнуть в тишине, но не тут то было. Заселили в самый ближний номер от входа и до 12 ночи мы слушали звон колокольчика на входной двери и то как заселяли других постояльцев. Выспаться не удалось. За такие деньги хотелось бы увидеть более качественное обслуживание!!!

Самая ужасная гостиница что я видел! В номере запах старости, белье как будто в шкафу год лежало, унитаз течёт, напор воды в душе никакой - еле помылся, чайника нет (на всю гостинницу один), матрас старый - спать больно от пружин, подушки - какие-то тюфяки набитые ватой.
Это даже на хостел не тянет, гостинницей стыдно называть!Номер за 2400 р. в 2024 году, при том что многие только поспать приехали!
Хозяину желаю чтобы его внуки и дети так жили, как он к клиентам относится!
Вопрос к контролирующим органам: почему вообще такие "гостинницы" до сих пор работают?

В номере унитаз постоянно течёт,вода в душе еле течёт. В номере нет холодильника и чайника. Персонал добродушный. Нет мыла ни шампуни.

Отвратительные условия и персонал, в душ сходить нельзя вся вода поддон течет, с половины 7-го утра так громко болтают уборщицы что спать невозможно, элементарных принадлежностей вроде мыла, шампуня и геля нет, только по большой просьбе и то не все дадут.
Больше все обидно от того что с дальней дороги, так хотели отдохнуть, а в итоге не выспались и уехали.
Больше точно не зведем

2х местный номер 2000р.в номере нет мыла и шампуня. Персонал понравился дружелюбием и ненавязчивым сервисом. Большая слышимость. Гул с трассы

Это полнейший беспредел, такого я не видел ни где, хотя останавливался в 1000 гостиницах. Выезжаю с Самары, позвонил договорился заранее, о бронирование номера на 3 суток, проезжая Волгоград продублировал свою заявку, бронь на 3 суток номера. Изрядно вымотавшись после продолжительной поездки,по приезду в атель меня встретила недружелюбная куртизанка. На мой вопрос давайте оформляется я по брони, на что она мне ответила: ко мне пришли люди и слёзно просили меня задать им номер на сутки, я не устоял и здала им комнату.
На вопрос где мне ночевать она пожала плечами и закрыла перед лицом окно, и вот я сижу в не удобном положение в машине. И первый раз в жизни пишу отзыв, я настоятельно не рекомендую связываться с этой организацией
P. S. И когда я попросил книгу жалоб и предложений она мне посмеялась в лицо и сказала, что все вопросы к директору но на данный момент он отдыхает за границей.