Бассейн это отдельный вид искусства!!! я там бывала два раза в день, утром и вечером. соленая, теплая вода, 50 метров дорожки, и он глубокий! просто кайф для пловца
дорожек достаточно, и хватало всем и спортсменам и тем, кто просто любит тюленить - они стояли на боковых дорожках, тк там можно встать на бортик
Мы однозначно вернёмся в это место)
Что не понравилось:
не поняли, почему хамам у бассейна платный? в финской сауне места немного и вечером туда набивалась много народу, с учётом что был еще не сезон
на завтрак и ужин очень много всего было предоставлено на шведском столе, голодным не остаться , даже наоборот. а самое главное, что все вкусное
Все прекрасно, центр рядом, сервис , вид с балкона, бассейн, питание. Хочется вернуться !
Все отлично ! Номер отличный! Бассейн 50 метров с морской водой. На ресепшен девушки супер вежливые! Питание шведский стол.
Все необходимые удобства имеются, а чистота впечатлила. Удобная кровать и хороший вид из окна добавила комфорта. Осталась довольна своим выбором
Предположу, что хорошие современные номера тоже есть, но мой двухместный стандарт был средним. Темный, без балкона, без особого вида
Отдыхали в этом отеле 8 ночей, в период с 16 по 24 июля. Погода хорошая, море тёплое, настроение прекрасное, и отель нам отдых не испортил
Отличный отель, вежливый персонал, полотенца меняют каждый день, пастель на третий день, принадлежности для душа всегда на месте, бегать просить ничего не надо! Обслуживание на высшем уровне! Питание - шведский стол, выбор шикарный, всё всегда свежее и вкусное! Отдельное спасибо за сауну, баню и бассейн, можно посещать с 9 до 22 часов без ограничений! Очень рекомендую массаж! Раис- я полагаю, за скромной...
Хочу в этом году особо отметить ,что девочки администраторы на редкость отзывчивые, особо отмечю Светлану, при такой загруженности в работе уделила мне внимание по переселению с 8 го этажа на 3 этаж, а на 6,7 этажах идут строительно-ремонтные работы, и шум от работ шел нескончаемым потоком ,хоть сьезжай
У этого отеля два неоспоримых преимущества. Во-первых, расположение прямо в двух шагах от набережной. Вышел, спустился по лестнице, и ты гуляешь у моря. Рядом Морской вокзал, вокруг куча ресторанов и кафе на любой вкус
Проводили в Конгресс холле уже во второй раз двухдневное мероприятие тату фестиваль, остались самые лучшие впечатления от работы менеджера Малаховой Елены и звукооператора Сергея, большая им благодарность
Отличный отель, отдыхали не первый раз. Замечательная кухня, выбор большой. Уборка отличная, новые полотенца, щетки, воду и тд докладывают каждый день. В номере чисто, уютно, никаких обшарпанных вещей
Довольно удобная локация (центр города практически). Минута ходьбы буквально до пляжа Рыжий с которым сотрудничает отель
Плюсы: хорошее расположение, вокруг много красивой зелени и парков, близко до моря, хороший вид на море и балкон есть в каждом номере, хорошая добротная кухня (можно только завтрак или завтрак/обед/ужин), персонал в целом гостеприимный
Отлично организована работа всех служб, спасибо
Из плюсов, хорошее расположение, чистая уборка, заезд по прибытию, вежливый персонал, исключая девушку, которая жарит глазунью по утрам и не справляясь с наплывом завтракающих, начинает грубить
Отличный отель для отдыха с детьми! В нем не нужно заботиться вообще ни о чем- за вас уже это сделали. Питание, сервис, анимация-на высоте. Весь персонал приветлив, быстро помогают с любой просьбой
Было очень приятно находиться там всей семьей от самого заселения среди ночи до момента выезда
Еда
Голодать вы тут не сможете при всем желании. Мое почтение шведскому столу, разнообразию и качеству еды! Мы с мужем изощренная публика в плане покушать, но каждый день мы находили что-то для себя
Также круто, что для таких гуляк, как мы, около ресепшена есть "ночной буфет" с сэндвичами, фруктами, йогуртами, кофе, за это прям спасибо))
Инфраструктура
Если вы хотите просто заплатить за ультра все включено и забыть о планировании маршрутов, Алеан Спутник то что нужно! Свой пляж, свой бассейн, своя термальная зона, спа-центр, сам отель находится на территории дендропарка
Всегда в наличии вкусные рыба, мясо, птица. Полно овощей, есть каши, картофель, первое на выбор. Даже я будучи любителем солененького не осталась равнодушна :) Фрукты тоже есть, хотя вот тут мне не хватило
Красота и удобство в их идеальном сочетании. Курильщиков не обделили: курить свободно нельзя, все таки семейный отель, но на территории полно удобных, чистых и красиво оформленных курилок
Отдыхали в этом отеле в феврале всей семьёй. Море впечатлений! Всё понравилось: и отношение к гостям, и сервис
И отдельное удовольствие для гостя - видеть, что сотрудник искренне рад, что смог помочь. Всем, кто мне помогал - огромное спасибо!
Успехов и процветания!
Дети не хотели уезжать, а уж сколько разнообразных работ слелали с прекрасным педагогом!
Благодарим поваров, официантов, горничных и весь приветливый персонал отеля!
Приедем к вам ещё не раз ❤️
Находится в данном отеле сейчас,сегодня уезжаем домой. Приезжали отпраздновать день рождения мужа. 5 звёзд для этого отеля мало,я бы дала все 10. Заселили нас сразу,не стали ждать 16
Весь персонал отеля очень дружелюбный, всегда здороваются,улыбаются,готовы во всём помочь. Номер чистый,со всем необходимым для проживания. Убирают ежедневно и качественно
Но главное достоинство - это сотрудники, которые не просто выполняют регламенты, а действительно с удовольствием помогают гостям чувствовать себя как дома
Кофемашина с разными видами кофе в номере, чудесная огромная ванная комната. Сервис - не успеешь пожелать - уже предвосхитили и принесли все, что угодно. Хаммам классный, сауна теплая, бассейн в декабре просто горячий
Панорамные виды из окна, особенно на закате. Завтраки вкусные, кофе отличный.
Отель хороший, номера немного потрепаные но хороший сервис сглаживает эти небольшие углы.
Отдых в отеле "Гранд Карат Сочи" оставил незабываемые впечатления!
Особенно покорила атмосфера искренней теплоты и внимания со стороны персонала, создавшего ощущение заботы и исключительности
Наш номер 2311 был на 11 этаже с видом на море и строящийся отель. Номер стильный, просторный, всё чисто и красиво. В номере есть капсульная кофе машина с несколькими видами кофе. В ванной комнате качественная косметика
В этом отеле нам понравилось всё с первой минуты. На ресепшене приветливый персонал, нас заселили сразу после заполнения анкеты. Консьерж помог донести чемоданы до номера
КОМФОРТНЫЙ ОТДЫХ!
Нам все понравилось!
Отличная 4-ка! Может быть, в некоторых местах требуется обновление, но в целом - все очень хорошо!
Добротные завтраки, с кашами и яичными блюдами - по 3 вида каждых
Замечательные интерьеры. Красивые лифты.Отличное спальное место - все для идеального сна.Фото не прикладываю, на сайте все соответствует.
Всё идеально 👌 уютные и чистые номера с прекрасными сотрудниками по уборки 🔥 администрация работает быстро и чётко 👌 👍 ну и что подкупает очень сильно , это еда (завтрак , обед, ужин) выбор огромный 👍 ВСЁ вкусно 😋 спасибо большое поварам 👍👍👍 персонал топ все внимательные и добрые 👍
Спасибо 🙏 за всё 🫶
Вода прозрачная, соленость - высокая, медузы красивые и не жалятся, пахнет морем. Нам понравилось!
Отель удачно расположен - 15-20 мин на такси от аэропорта и такое же время до центра, цена такси - 300-350 руб
Очень красиво и территория ухоженная. Бассейн классный, вода подогревается. Но шум от каких то вентиляторов
Добраться до моря тоже не совсем просто
С фруктами, даже клубникой, выпечкой. Номера уютные, с претензией на роскошь)
На мой капризный взгляд, матрасы чуть мягче, чем я привык, а подушки - чуть жестче, чем комфортно мне
Бронировали 3 ночи в отеле на семью из 3 человек. Бронировали по телефону напрямую в отеле ввиду того, что система бронирования в интернете не давала добавить ребёнка в Бронирование. Сразу сообщили общую стоимость брони
Очень хорошее расположение рядом с морем и морским вокзалом, доброжелательный персонал и отличные завтраки. Номер с балконом, хоть и был с видом на город, но все равно мне очень понравился
Расположение отеля одно из самых удачных, на мой взгляд: до набережной и своего пляжа 4 минуты. Так же есть общий с отелем Pullman шикарный бассейн с шезлонгами + детский бассейн. На территории бассейна есть бар
Все понравилось. Хороший номер с видом на море. Чистый пляж, отличное обслуживание, приятный персонал.
Большой выбор блюд на завтрак и ужин. Остались довольны.
Приедем ещё.
Отель очень понравился, хорошее обслуживание, качественная еда, рядом море. У отеля собственный пляж, где всегда можно найти место. Жили в привилегированном номере, поэтому могли еще пользоваться открытым бассейном
Очень понравилось расположение отеля, оснащение номера и работа персонала. Прекрасный бассейн в Пулмане выше всяких похвал. Было бы здорово, если бы его посещение входило в стоимость проживания
Вид из номера Делюкс с видом на море прекрасный, особенно на закате. В номере есть всё необходимое: чай, кофе капсульный, питьевая вода каждый день пополнялась, гель для душа , шампунь , кондиционер , крем для тела и т
Даже если не останавливаться, то обязательно посетить отдельно спа зону, на закате. Бассейн на 16 этаже с шикарным видом!
Бассейн и спа на верхнем этаже - изюминка отеля, видовой Басик - круто, ароматы классные, достаточное количество полотенцев, хамам и сауна в каждой из раздевалок. Открытый бассейн был уже закрыт
, соотношение цена-качество не в его пользу. Вид из окна замечательный, завтраки великолепны
Весь центр города в пешей доступности, море рядом, вид на закат из номера и т. Всяческих комплиментов заслуживает кухня - завтраки в принципе были хороши, а новогодняя линейка ужинов ещё и довольно изобретательна
Из очевидных плюсов: расположение, видовые номера, вкусная еда, услужливые сотрудники. В номере все есть, как указано в перечне на сайте отеля, + Яндекс колонка, которая подключается к вашему аккаунту, очень удобно
Решили попробовать остановиться в новых апартаментах, так как ранее уже проживали ни раз в другом отеле сети Серенити (остались очень довольны отдыхом и потрясающим видом на море, рекомендую)
Нашей семье очень понравился отель! Удобное расположение, прекрасный вид из окна на сквер, храм и море
Мы отдыхали с тремя детьми, в номере было всё необходимое для отдыха с маленькими: кроватка-манеж, ванна, горшок, на каждого ребенка милый набор детских гигиенических принадлежностей в красивой упаковке и даже подставка-ступенька, халатики разных размеров, детские тапочки, шторы блэкаут для хорошего сна
Отдельное внимание СПА зоне, там невероятно красиво, очень чисто и очень приятно находиться. Есть термальная зона, бассейн и джакузи. Приветливый персонал везде и очень внимательные
В кухне есть все необходимое, включая даже заварочный чайник, чему приятно были удивлены (мы не пьем чай в пакетиках), и много разной кухонной утвари для тех, кто готовит сам
При заезде детям подарили качественные мягкие игрушки, красивые книжки-раскраски, цветные карандаши и сумки для обуви
Есть игровая комната с настольным футболом, старой приставкой по типу сеги или денди, не разбираюсь и настольными играми
Из приятного - нам дали номер с видом получше, так как была возможность, хотя даже не просили
Как нам сказали - отель ориентирован на спортсменов, заезжают командами и бывает шумно, но нам повезло, не было никого
Супер матрас. Белье идеальное. Вид с балкона панорамный на окрестности и море!!
Номер соответствует фото.
В номере тихо, чисто, красивый вид.
Хороший номер за доступную цену.
Приятная цена, аккуратные номера, территория симпатична, есть бассейн, были в середине мая - уже работал. Работники очень дружелюбные и готовые помочь
Всегда останавливаюсь тут
Уже как родной )) и всегда все уютно тепло как дома
Иногда забываю что это гостиница и музыку врубаю )))
В целом номер хороший, тёплый, чистый.
Соответствует своей стоимости.
Замечательный отель, видно что задумка была сделать дворянское поместье. Вся мебель очень добротная и качественная. Очень оценили отопление в зимний период
Отличный отель с просторными номерами. Очень милая девушка на рецепшен, прямо подняла настроение. У меня номер с балконом, отличный вид и свежий воздух. Очень доволен, удачи и процветания владельцам.
Все было на высшем уровне! Отличный отель для прекрасного отдыха с семьёй. Порадовал персонал, очень красивый вид с балкона, вкусная еда. Будем теперь возвращаться сюда!
Рекомендуем! Остались довольны всем!
Комфорт, уют, чистота, сервис, обслуживание на высоте!
Начиная с завтрака, дополнительными возможностями и завершая огромным номером!
Выбор за вами!
Благодарим весь персонал!
Уютные кровати позволили мне хорошо отдохнуть после насыщенного дня, а каждодневная смена полотенец придавала ощущение свежести и комфорта. Особенно хочется отметить отличную горячую воду в отеле "Чеботарёвь"
Расположение,отзывчивый персонал, бассейн,ресторан в отеле, можно заказать экскурсию на ресепшен. Номера убираются каждый день,белоснежное постельное белье. Удобно подниматься на любой этаж на лифте.
Хороший отель, удобное расположение, вокзал в пешей доступности. Номер комфортный, электронная панель настройки климата, нужную температуру воздуха набирает быстро. Кровать что-то с чем-то 👍
Прекрасный вид из окна,близко железнодорожные пути,но звук не мешает ночью. Спасибо за комфортные условия проживания!
Качественный отель. Кровать очень удобная, жёсткость матраса в меру. Были и маленькие подушки тоже. Отличный завтрак, есть из чего выбрать, кофе в машине очень неплохой.
Всё понравилось.
Жили второй раз, номер был лучше, чем в первый, много места и уже с ванной. Она конечно, не нужна, но пространство - это классно. Включаешь воду, и она сразу течёт нужной температуры
Прекрасный отель, очень чисто уютно. Завтраки полноценные, шведский стол. После такого завтрака даже обед не нужен 🤗 Локация удачная в 10-ти минутах ходьбы набережная
Вежливый и обходительный персонал. В номере чисто и есть всё необходимое:гигиенические принадлежности,фен,сейф. Есть гладильная доска и утюг в холле каждого этажа
В восторге от Отеля, персонал очень внимательный - ресепшн и официанты - лучшие из всех!
Очень понравилось меню в ресторане BSBC, да, ценник немаленький, но за эту цену вы получаете действительно качественную и вкусно приготовленную еду
Хорошее место для полноценного отдыха. Никто не мешает, обслуживание и сервис идеальные начиная от трансфера из аэропорта. В номерах очень располагающая атмосфера.
Очень люблю там завтраки! Поистине русская кухня. От морепродуктов до простой каши. Готовые блюда, шведский стол, но всегда можно сделать заказ и вам приготовят по желанию омлет, кашу, вареники и многое другое
Отличный отель, закрытая большая территория (весьма обширный диапазон растительностт, есть где погулять), полный комплекс услуг и закрытый пляж. Сотрудники внимательны к вашим просьбам
Провела в этом прекрасном отеле семь дней. Прекрасный номер, замечательная ухоженная территория, удобный спуск к морю! Доброжелательный приветливый персонал, готовый всегда помочь
Один из лучших семейных отелей нашей страны. Персонал очень внимателен и вежлив. Большая территория со своим парком, пляжем, теннисными кортами, бассейнами, детскими площадками и ресторанами
Очень классный отель, отдыхали в глемпинговых домах, это точно того стоит, очень приятный вежливый персонал, особенно хотела бы выразить благодарность девушке на ресепшене, которая согласилась показать нам все варианты домиков и мы смогли выбрать самый понравившийся!)
Еда вкусная, завтрак включен был в стоимость, вид из ресторана прекрасный
Вежливое обслуживание.
Очень чисто, светлый уютный номер, великолепный вид с балкона.
Мило визуально, мы снимали 4 домик, выглядит все уютно на вид, есть одноразовые наборчики, внимательный приветливый персонал, очень тихо что важно для меня. Отличный напор воды в душе.
Расположен удобно.
Заселили быстро.
Вкусные и разнообразные завтраки. Можно выбрать разные сеты, с разной калорийностью.
Есть баня (сауна), бассейн.
Можно договориться на массаж, делают довольно профессионально.
Заботливый персонал, чистый и уютный отель. Вкусная еда в ресторане, есть тёплый бассейн. При необходимости можно оставить багаж до заселения или после выселения до полуночи
Бассейн работал, единственное вода была теплой, но не горячей и немного не хватило именно температуры воды повыше, чтобы с бОльшим комфортом провести время в бассейне
Был чайник, чай, кофе, кондишка!! Бесплатные завтраки со шведским столом вообще круто, пошли даже перед выездом из откла покушать. Рядом, помимо моря, парки и ресторанный дворик
В номере были неполадки с феном и крышка туалета слетела, сообщили на ресепшн, и пока нас не было — всё починили. Номер был без окна, но в целом это не мешало
Очень хороший отель на берегу моря (ступеньки). Как и в холле, так и в номере всё чисто, персонал очень доброжелательный, отвечают на каждый вопрос
По выселению дали сертификат на следующую бронь (а на заселении ещё и карту с 10% скидкой на бар, хехе)
Быстрое заселение и очень приятные работники на ресепшен, и пожалуй на этом все. В номерах очень хорошая слышимость, слышно соседей, которые храпят в соседнем номере
Заселили в номер со сломанной кроватью на которой невозможно спать, переделать в другой номер не смогли т
Место отличное, территория красивая, номера комфортные, чистые, уборка ежедневная, все вопросы решаются очень быстро, кухня божественная, шеф-повар просто волшебник, команда ребят в ресторане выше всех похвал, веранда с видом на море, завтраки вкусные, пляж большой
Очень красивый отель, прекрасная территория, душевный персонал. Огромное количество спа-программ. Частный пляж, вид на море, бассейн на крыше
Далеко от море , набережная далеко , первое впечатления на ресепшене 🤩вау , красивая плитка на полу, дальше … Номер маловат , спа вообще не понравился , не уютно , кафель в спа старый заезженный , в джакузи нет мест, много людей с улицы покупают вход в спа, хамам микро маленький на двоих , единственное роскошное это Басейн на крыше !😍 персонал хороший!!!
Спасибо всем сотрудникам отеля за наш комфортный отдых! На территории находится источник питьевой минеральной воды 👍, есть тренажерный зал, йога, собственный закрытый пляж, детский клуб и бутик модной одежды а также большой современный медицинский комплекс !
Всем вам самая высокая оценка!!!!! И не только за хорошую работу, и за то, что все очень хорошие люди!!! Всем огромное спасибо! Обязательно приедем ещё в уютный небольшой отель на самом берегу моря!!!!! Очень рекомендую!!!
Я рада, что сейчас это пространство стало Luciano 5 звезд! Я искренне рекомендую к посещению это место! Сама приобрела абонемент на год, так как я живу в Сочи и занимаюсь недвижимостью
Прекрасный администратор Анжелика, во всей организации помогла, все подробно объясняла и рассказывала. Составили меню, обговорили все детали, разрешили поменять беседку на побольше. Все наши пожелания были учтены
Остановка общественного транспорта недалеко. Набережная в пешей доступности. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Магазины есть по дороге на набережную
Уважаемые сотрудники, отдельная благодарность за предоставленный в Новогоднюю ночь гостевой домик. Удачи и процветания Вашему бизнесу, с радостью приедем к Вам еще
Остановка общественного транспорта недалеко. Набережная в пешей доступности, 2 км. Завтраки вкусные и разнообразные. Магазины расположены по дороге на набережную
Хотелось бы предоставить полноценный отзыв для всех будущих гостей этого безумно приятного места. Праздновали свадьбу, банкет на 15 человек
Отличный отель! Проживали с 29. Чистота, красивая территория, клиентоориентированный персонал, вкусные и разнообразные завтраки
Кровать и постельное белье - удобные, новые, средней жесткости. 8,Тапочки, мыло, халат, шампунь и так далее - все качественное! Денег на это не жалеют!
9. Дизайн интерьера отеля и ресторана - очень достойно! Топчик!
10
Очень вкусные завтраки и ужинали там же в некоторые дни. Расположение относительно моря хорошее, но не благоустроена территория между морем и отелем. Это минус. Отель хороший, но можно и улучшить некоторые моменты.
Чистота - не успеваю выйти, уже убрали номер. Персонал - очень доброжелательный, заботливый, улыбчивый. Ресторан и завтраки - очень разнообразно и вкусно! Цены в ресторане вне завтраков выше Московских ;)
4
Вид из окна - на море и шум моря с утра, в обед и вечером! Это истинная медитация!
5. Йога в отеле - Екатерина тренер кайфовая! Мы так круто позанимались!
6. Тренажерный зал - всего достаточно для полноценной тренировки
Отель прямо на берегу моря, пляж чайка рядом, гостем отеля не был, только гулял рядом с виду все очень красиво
Минибар - есть все и на любой вкус. Спа при отеле - не пробовала, но они очень навязчиво написывали в ватсап, предлагая услуги
В большом номере есть все для комфортного проживания с детьми. Шикарный балкон с шикарным видом на море и шикарным шумом волн) даже на первом этаже ничего не мешает наслаждаться прекрасным видом!) Рекомендую!👍
Отель располагается на первой линии с видом на море это плюс, персонал на ресепшн, очень доброжелательные!
Балкон выходит на общественный туалет это жирный минус так же огромный минус это голуби !!!! Если в первый день на балконе было более менее чисто то к 7 дню был ужас! Почему персонал зная проблему не убирает там осталось загадкой
Очень хорший отель,все включено,хорошее обслуживание,номера чистые,красивый дизайн, вид на море
Отдыхали в январе 15 дней, люкс с видом на море. Все наши пожелания учли, прекрасно встретили. Ненавязчивое обслуживание, уборка и замена белья и полотенец регулярно
Большие комнаты, вид из окна, хороший матрас на кровати. Сервис не на 3***, а в разы лучше. Мебель хоть и подуставшая, но это придаёт ей особый шарм. Дети сказали, что попали в элитные 90 е
Расположение великолепное, комфортно и чисто. Вежливый персонал. Особенно приятно было получить поздравление от отеля в день рождения. Брала также трансфер в аэропорт, прекрасно и вовремя.
Буду возвращаться сюда снова.