Отель «Лооленд» в Лоо

Ни кому не посоветую. Сплошной обман. Обещали 3 бассейна, няня с ребёнком_ясли. А тут и там не ходи хозяин там живёт.

+ Отель располагается в центре Лоо. В пешей доступности магазины, кафе, вещевой рынок, сувенирная продукция, ж/д станция через переход, оборудованный лифтом.
- Заявленная набережная отсутствует… ее смыло штормом несколько лет назад (со слов местных жителей). До ближайшего пляжа 20-25 минут пешком (фото прилагается). До чистого пляжа «Горный воздух» 30-40 минут. Теперь о самом отеле. За несколько месяцев до отдыха, я внесла 100% предоплату, выбрав ту категорию номера, который был необходим, путешествующим с маленьким ребёнком. И очень хотелось, чтобы номер был с балконом. По прибытии, оказалось, что в этой гостинице балконов в номерах нет вообще. Когда я акцентировала внимание администратора на свою бронь, она резко мне ответила: «а что вы тут балконы видите?» Вместо уютного номера, заявленного при бронировании с двухспальной кроватью и односпальной, нам предложили номер, в котором ремонт в принципе отсутствовал, с тремя односпальными кроватями. Двери все открывались и закрывались «с пинка». Администратору говорю, что я бронировала не это… опять же в ответ услышала: «мне что теперь других гостей выселить, чтобы вас заселить?!» Белье на кроватях застиранное, цветное, вместо положенного белого. Это же не гостевой дом, а гостиница. Когда попросила поменять простынь, кинули новую, сказали менять самой. А сутки проживания на минуточку у нас составили около 8 т.р. на человека. Вообщем, я не рекомендую проживание в Лооленд, ожидания не будут оправданы и испорчен отдых!!!

Всем доброго времени суток! Что ж никогда не писала отзывы, но решила осветить свою неприятную ситуацию связанную с этим отелем. Где то-то апреле встал вопрос об отпуске который планировался в июле месяце, по картинкам и отзывам нашли отель «ЛооЛенд» в Лоо, далее все прозаично, созвонились с администратором, обговорили условия и забронировали 3х местный номер, далее внесли предоплату, все это заняло от силы 1-1,5 часа времени. Так же нам сказали, что отказаться от брони и вернуть предоплату можно за 14 дней до въезда. Где то через неделю, обстоятельства у нас изменились, и наш отпуск стал под вопросом, из-за чего связались с Анастасией которая занимается бронью для ее отмены и возврата предоплаты и тут началось самое интересное. Анастасия отвечала на наши сообщения неделю, потом вроде отменила бронь и сказала, что вернут предоплату и все пропала, сообщения не прочитаны, на звонки человек не отвечал. В итоге предоплату нам так и не вернули, впечатление об отеле испорчено напрочь. И это на минуточку 3 звёзды. Причём бронь была снята за долго до двух недель. Даже в гостевых домах никогда не сталкивались с таким, всегда шли навстречу если снимаешь бронь в оговорённые сроки. Никому не советую связываться с данным заведением!