Гостевой дом «Del Mar»

Не рекомендую гостевой дом Дельмар п. Лазаревское ул. Аэродромная 16.Это какой то ужас. Долго переписывались и решили забронировать два двухместных номера с балконом. В одном номере пожилая женщина, в другом ребёнок 2 года. Подкупила, что есть всё для ребёнка, и это центр посёлка. Нам сказали, что дорога до моря ровная 800м, но не упомянули, что надо переходить кучу дорог, и одна из них с надземным переходом, очень высокий и с коляской совсем не удобно, на лифте никого не поднимают, только инвалидов. Столовая рядом одна, и то до неё идти порядочно, и там совсем всё плохо. Приехали мы не спавшие почти 1.5 дня. Заселили нас на третьем этаже, в номерах грязно, везде волосы, даже в холодильнике, тюль вся порванная, на что нам ответили, что вы хотели конец сезонна. В одном номере бельё было старое, синтетика в катышку, в другом как скатерть темно бордовое и на нём пятно белого цвета, явно мужские. Когда мы сделали замечание, горничная распсиховалась,стала на нас кричать, что мы её оскорбляем этим, несите мне и я посмотрю, почему это я должна с третьего этажа нести ей вниз, когда это её работа подниматься, сначала говорили, что это белизна, потом порошок, смешно. Курить на балконе не разрешили, ссылаясь на то, что у них газовые баллоны кругом и не факт, что они не пропускают, это нормально? Курить ходить с третьего этажа только на улицу за пределы дома. Полотенца вовсе свежим не пахли, и не хрустящие, как будто кто то уже неделю ими вытирался. На все наши замечания, женщины в этом мотеле, решили вызвать хозяина Василия, мужчина не приятный, хамоватый, как из 90 х, сказал или оплачивайте всю сумму или съезжайте, мы хотели уже оплатить и остаться ни смотря ни на что, так как не спали с дороги и не ели, ещё ребёнок маленький капризничал,появилось ещё одно но, оказывается надо заплатить Пляжные сборы, о чëм нас за всё время переписки никто не предупредил, и была озвучена конкретная сумма, 15%предоплата, и остальные при заселение. Сумма у нас была 32000 тыс за два номера на 10 дней,в конце сентября. На, что нам Василий сказал Не знание закона, не освобождает вас от ответственности, вот так вот, надо ещё все законы знать. После того, как я сказала, чтобы нам вернули предоплату 4800,Василий сказал, вернёте через Суд. Последней точкой стало, что Василий своим криком довёл ребёнка до слëз, стал переходить на личности, говоря о том как же повезло моему мужу со мной, это вообще к чему, и ему вовсе наши деньги не нужны и у него уже очередь на эти номера. Деньги нам не вернули, в 12 дня мы заселились в 19.30 мы уже съехали с ребёнком на улицу. Вот такое отношение у людей, полно лжи и грубости, начиная от персонала и заканчивая хозяином