Отель «Любимый Берег» в Анапе

Сказать то что ужасный отель, значит не сказать ни чего. Уборка только по принуждению. За 8 суток убрались 1 раз и то после того как выловили уборщиц. Писали заявки на уборку и на смену полотенец и белья, толку ноль . Вода и горячая и холодная бывает редко. Кормят ужасно, кашу можно пить из трубочки. Отель не готов полностью к заселению, ходим по стройке, везде пыль и грязь. Работают перфоратором и после 22.00 когда люди легли отдыхать. При заселении люди могут сутки провести в холле так как номера не готовы. Персонала не какого три с половиной человека. Отношение ужасное. В номерах ужасно холодно. Стоит кондиционер, Настраеваешь 35 ° дует холодом , одеял на всех не хватает. Обещали в агентстве аниматора его мы не заметили. В бассейн нужно ходить через улицу, то есть обходить все здание через магазины, парковки и попадать уже туда. Лифт 1 ждёшь его минут 10 чтобы подняться на верх с коляской, приходилось тащить её на руках. Если хотите отдахнуть семьëй то вам точно не сюда, для детей вообще ничего . В номерах трещины по стенам. Самый ужасный отель . При разговоре с администратором она может просто встать и уйти игнор вас.

Качество обслуживания просто ужас. Уборка номера, ни разу не происходила. Пока сама не пошла и не попросила веник и не убралась. Дверь не работала,дали ключ ,в один вечер дверь сломалась ,и не открывалась
вообще. Персонал очень грубый. На ресепшене постоянная ругань.

Эта информация касается нового корпуса!
Начнем со входа, помойка... У рецепшена на диванах спят люди... Лифт один на такое огромное здание, приходится ждать очень долго... Оплатили полу люкс с балконом, по приезду нас пытались заселить в какую то каморку с окном под потолком...
Понравился бассейн, это плюс.

Отдыхаем с 08.08.21 по 17.08.21. Застали стихию. Сразу после начала выключили свет и воду. Соответственно с 8-го этажа и обратно пешком. Питание бутерброды. Уборки прекратились. На третий день, вода иногда(холодная) , электричества так и нет (люди часами сидят с столовой, чтобы подзарядить телефон). Горячего питания так и не организовали (оно оплачено). Номера, этажи, лестницы-не убираются. Все завалено мусорными мешками... Бассейн не работает, аниматор не занимается детьми (он тоже входил в стоимость).
Вывод! Администрация "отеля" Просто пытается заработать одноразово деньги и плевала на своих постояльцев, условия и их проблемы.

Татарстан, не езжайте сюда. В Набережных Челнах вам будут предлагать этот отель. Просто ужас!!! Фуууу. Не буду перечислять все. Все ниже указанные минусы это правда. -5 звёзд. Сюда больше не Нагой.

Напишу про номера Эконом. Из плюсов: в номере просторно, новая мебель, большой телевизор, есть холодильник, большая кровать с удобным матрацем, в номере санузел с душем и туалетом. Из минусов: отсутствие окна на улицу, из-за этого в номере очень душно и очень сыро. Вещи не сохнут. Кондиционером называется дыра в стене из которой дует просто обычный воздух. От обычного напольного вентилятора было бы больше толку. Так же из минусов : уборку в номере и смену белья нужно заказывать за несколько дней, мусор выносить самим на улицу. Про питание: скажу только за завтраки, питание не очень. Столовая большая, но раздача маленькая и народу очень много и создаётся столпатворение. Лифт один на весь огромный отель. Проживали в этом отеле с 26.06.21 по 06.07.21 Данный отель не рекомендую.

читайте до конца те ,кто реально рассматривает этот отель, а именно НОВЫЙ КОРПУС!ставлю 2* потому что он реально новый,в номере были первооткрыватели, запах свежей краски,сами распоковывали телевизор ,холодильник,так же сами все подключали(Россия-сервис).Нам достался 7 этаж,панорамный вид из огромного окна,видно море.Вдвоем жили в четырехместном номере т к он был дешевле двухместного))Плюсы закончились!!!!!Проблемы начались буквально сразу,народ на завтрак-один лифт ,на ужин-один лифт,на минуточку 9 этажей и 5 пристроено....мы не гордые ,по лестнице полезнее.В отличие от мам с колясками....жаль их по часу ждать лифт и в итоге идти пешком.Мы брали завтрак и ужин,первые два три дня было ничего,драка за гречку тефтели и дешевые сосиски,каждый раз одно и тоже!Много народу столовая не справляется,грязные кружки,а то и вообще их не достанется.дешевый кофе в миску насыпан ,в общем жесть.Хотя нас предупреждали что лучше питаться самим,кафе - столовые на каждом метре !!!И на минуточку,питание в отеле 350 р с человека,это та самая драка за гречку)Уборка-!!!!!просила я просила,сказали ждите .ну не гордые,прибрались сами!за 7 дней в номер никто не зашел!Дальше-ВОДА!!!!ее нет!!!у них городская вода в отель приходит в какие то баки,которых естественно на такой поток не хватает!!!!воду максимум увидите ночью,на пол часа.В общем и целом т к они работают сезонно ,отель НЕ ГОТОВ!кстати кое где еше идет ремонт,но это не мешает!персонала не хватает!Желаю отелю процветания а всем остальным подумать ,стоит ли смотреть на красивые фотографии и выбирать именно этот отель.А так , не скажу что отпуск испорчен,море все компенсировало.за 7 дней на двоих путевка обошлась в 40т.И еще,на территории есть бассейн,котоый находится в тени от отеля,в плохую погоду прохладно вода не прогревается,лежаков на всех не хватает\)