Гостевой дом «Семейный отдых» в Адлере

Ужасное отношение к туристам и клиентам, забронировала отель на одну ночь ближе к 12 часам ночи, утром недавно проснулась пришла смс о том что отель просит связаться, я набрала и мне говорят о том что всё, мы вас заселить не сможем так как вы не связались. Как я могу связаться с отелем ночью? Это было бы бестактно звонить в такое позднее время. В итоге сегодня я не могу найти жилье из-за такого отношения персонала ( администратора), не знаю кто там этим занимается. Предоплату с меня не запросили, было написано о том, что оплата на месте. Данный гостевой дом не советую, в итоге меня ещё по телефону сделали виноватой.

По поводу данного заведения могу сказать многое. Я побывала во многих отелях, и решила для себя что это самый худший. Начнем, пожалуй с номеров. В номерах убираются раз в 5 дней, что позволяет находиться в большому количеству насекомых, в последствии, вы проснетесь утром в укусах и красных волдырях. Сами по себе номера неприятные, как только мы заселились, по номеру летала и чувствовалось пыль. Туалет и душевая у нас были 1 на 5 комнат, они в ужасном состоянии, полная антисанитария, стоит чугунная ванная, с комками грязи, в туалете вечно нету туалетной бумаги, вообщем, весь отпуск меня не покидало желание собрать вещи и уехать из этого дурдома. Сама по себе территория отеля очень маленькая, стоит одна беседка, в которой даже посидеть нельзя, ведь весь персонал там курит, и даже когда уже сидишь там, горничная приходит, садиться рядом и начинает курить, из за чего мы постоянно уходили. Для меня это было неподобающем поведением. Хочется рассказать про общую кухню. Из себя она представляет печку, чайник, микроволновую печь и 1 шкаф, а так же 2 шатающихся прожженных пепелом стола и 4 диванчика, на которые даже не хочется садиться. Потолок обшит былыми тряпками. Сидеть и даже пить чай по утрам не комфортно. Если говорить о сервисе, то это неадекватные люди, которым максимально все равно на всех нас, что горничной, что хозяину. Мы с семьей жили в номере эконом, к нам относились как к дворовым собакам. Такого ужасного отношения к себе и своей семье я еще не встречала, горничная заставляет делать её работу, это бред. Хозяин отеля никого не хочет слушать, ему все равно на все. Во время обсуждений проблемы он сам мне это прекрасно дал понять. Именно поэтому этот отзыв я пишу людям, которые планируют приехать в ЭТО, задумайтесь оно вам надо? Хочу отметить и единственный положительный критерий, это местоположение, до моря идти не далеко, НО советую найти другое временное место жительство. Не портите себе отдых таким заведением, как моя семья, есть множество классных и недорогих отелей.