Отель отличный: персонал, номер, чистота, очень вкусные завтраки. Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Надеюсь, что в следующий раз - только отель Волга.
Отличный отель, свежий ремонт
Отличный отель, удобное расположение, недалеко до центра, до набережной. Вежливый персонал. Заселение было даже раньше обозначенного времени. Уборка номера и замена полотенец ежедневная. Проживанием довольны.
Останавливались с мужем на одну ночь 10 декабря. В этом отеле уже 3-й раз: были и до ремонта и после. Нравится расположение,в номере чисто,удобная кровать (очень ценно для полноценного отдыха),тихо и спокойно
Останавливались здесь с 31 декабря по 2 января, праздновали встречу Нового года. Красивое оформление интерьера, вкусная еда, прекрасное обслуживание. Праздничный ужин прошел весело
Отдельное спасибо Егору, который обслуживал наш столик. Не поняли только, где можно посмотреть фото, работал фотограф на празднике
Хочется отметить идеальную чистоту,что к сожалению бывает не во всех отелях! Отличное месторасположение-рядом парк,пруд ,до центра тоже недалеко,большие номера,вежливые администраторы! Завтрак обычный,но голодными не останетесь ! Единственный минус -хорошая слышимость ,дама на каблуках всю ночь ходила от номера в курилку при этом громко смеялась )) Но нам это отдых не испортило! Однозначно рекомендую
Красота, эстетичность, качество сервиса, питание, территория всё очень достойное! Но самый восторг это массажист Александр. Это волшебник самый настоящий, внимательный, деликатный, профессионал своего дела
Больше всего впечатляют шикарно меблированные номера с просторными ванными комнатами и разнообразие блюд на любой вкус в ресторане. Сотрудники приветливые и внимательные
Отдохнули хорошо, но есть три "но", остальное на "отлично". Был не один раз в этом месте, так что знаю, что говорю. Это, как кто-то выше писал- это подушки. От них реально ломается шея! Берите с собой:) из дома
К тому же вода с какими то ржавыми крошками, которые потом видны на белой ванне с джакузи. К слову- номер был люкс с выходом на улицу. Мылись в СПА, когда ходили в бассейн. Считаю цены слишком завышены за проживание
Работал в своё время в гостиничном сервисе в "преславутой" Германии- там такого нет. Набиты эти подушки синтепоном до предела. Матрасы- сбоку и в середине просижены или ламели под ними вылетели, так что проверяйте
Итог: «Романов лес» — это место с большим потенциалом: отличная кухня, природа, чистота. Но качество сервиса и коммуникация с гостями сильно хромают
Если персонал на ресепшене будет более внимательным и вежливым, а условия бронирования — полностью прозрачными, это будет прекрасный отель
Отдыхала в апреле в формате бизнес-комьюнити. Комфортное проживание на живописной просторной территории. Большой номер, удобные спальные места. На шведском столе хороший выбор овощей, зелени, что для меня важно
Каждый вечер проводили в бассейне и сауне. Один бассейн под крышей и один на улице, теплые. Есть возможность организовать различные активности, спа процедуры
Понравилось местоположение, природа, животные. Питание неплохое, но сервис в ресторанах хромает. В номерах отличная слышимость. Всю ночь слушали соседей, у которых рвота сменялась поносом, а разговоры включением музыки
Администратор предложила машину для перевозки, мы согласились, но ждали около 10 минут. Когда мы решили пойти сами, в ответ прозвучало не «Сейчас организую» или «Извините за ожидание», а сухое «Я вас не держу»
Были здесь в октябре с экскурсионной группой. Персонал отеля доброжелательный. В ванной комнате гель и шампунь есть. Полотенца и постельное белье белоснежные. Матрас и подушки удобные, выспались великолепно
Завтрак - шведский стол с хорошим выбором и отличным качеством. Персонал - заботливый и внимательный, просьбы и заявки исполняет очень быстро и качественно. Коттедж состоит из двух комнат, спальни и гостиной
отличное расположение если едешь проездом через Кострому. Приветливый персонал. ресторан с хорошим выбором и всё было очень вкусно. особенно порадовало детское меню: сытно, вкусно и бюджетно.
Отель отличный, все понравилось, но персонал настолько грубый, что мне все время казалось, что я им денег должна
Спасибо большое, были на выходных, приятный отель, хорошие номера, но больше всего порадовал ресторан, повара вкусно готовят, сервис на высшем уровне, менеджер знает своё дело, однозначно рекомендую и постараюсь приезжать почаще
Номера стильные, чистые и просторные, с современной мебелью и всем необходимым для комфортного проживания. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с советами и организацией досуга
Отель «Набоков» – отличное место для комфортного проживания в Ростове. Очень радует современный дизайн и порядок в номерах, оснащены всем необходимым для долгого и приятного отдыха
Особенно понравилось наличие бесплатного Wi-Fi и тихая атмосфера в отеле, что очень важно для отдыха после насыщенного дня. Завтрак хороший, с разнообразным выбором блюд. Идеальный выбор для деловых поездок и туристов
Персонал отзывчивый, профессиональный, уделяет внимание деталям. Замечательное расположение – рядом магазины, кафе и центры развлечений. Высокая чистота и уютная обстановка создают ощущение уюта
В номерах чисто, комфортно, продуманное зонирование и стильный интерьер создают домашнюю атмосферу. Персонал очень дружелюбен, приветлив и оперативен – всегда помогут решить любые вопросы
Хорошая звукоизоляция, что особенно ценно. Завтраки разнообразные и вкусные, с большим выбором горячих и холодных блюд. Рекомендую для семейных поездок и романтического отдыха
Расположение хорошее, близко к центральной площади. От остановки "Музыкальный коледж" не более 5 минут ходьбы. В номере есть всё необходимое
Завтраки вкусные и разнообразные: каши, блинчики, котлетки, сосиски, фрукты, нарезка и т
Отличное расположение, номера, завтраки, заботливый и радушный персонал. Вернусь с удовольствием.
Были два дня. Всё устроило нас. Сервис,номера.
Номер соответствует описанию и фото, есть заполненный мини бар, чайник с чашками, достаточно вешалок в гардеробе, халаты и тапочки, полный набор косметических принадлежностей. Очень внимательный и вежливый персонал
Отличное местоположение в тихом месте и шаговой доступности от центра города и большинства достопримечательностей
Приехали, что бы отпраздновать Новый год.
Очень понравился банкет и ведущий.
До центра города можно дойти пешком и посетить множество музеев и т.д.
Жаль время было мало, но возможно весной приедем снова!
Хороший не дорогой отель. В номере чисто, уютно.
Еда в ресторане прекрасная, не сухая, вкусная, так что можно придти и знать что там очень вкусно готовят)
Сервис добрый, пришли, обслужили, показали что да как, показали меню и там мы уже разобрались
В целом, вполне, очень даже не плохо.
Очень тихое место, комфортные номера, отзывчивый персонал. Завтраки очень разнообразные. Только расположение далеко от центра. Кто с машиной, самое то.
Отличное место для отдыха! Красивая природа! Приятный персонал и обслуживание!
Номера уже "повидавшие виды"(матрас на кроватях уже пролёжанный, чувствуешь каждую пружину; подушки огромные, спишь полусидя, синтепон внутри весь клочками, скатанный; косяки и порожки в ванной разбухли и облезли от влаги; дверь в душевую кабинку сломана, повесили шторку для ванной , вместо двери; стульчак от унттаза болтается;фен отсутствет)
Только теплые воспоминания об отдыхе! Понравилось всё и проживание и обслуживание и инфраструктура отеля, особенно открытый бассейн! Отмечали корпоратив, большая зелёная территория, вместительная беседка, можно покататься на лодках
Это были самые замечательные дни. Еда супер, анимация наикрутейшая, пункт проката Даниил просто бог кофейных дел, персонал вежливый, девочки на ресепшен отзывчивые, внимательные, красивые
Были с 24 июля по 2 августа 2023 г. Жили в гостинице, приличные чистые номера, вежливый персонал. Масса развлечений на любой вкус и возраст, отличная команда аниматоров
Понравилось питание, вкусно, много, разнообразно, шампанское с утра, вино на обед и ужин. Очень красивое место, лес, река. Только положительные впечатления от отдыха!
Прекрасный отель, хорошее расположение. Номер отличный, полностью оправдал ожидание.
Рекомендую. Очень хороший комфортный отель. Прекрасное отношение к гостям. Великолепный завтрак, на 23 февраля удивили всех приятным праздничным бонусом.
Отличные впечатления от поездки в Кострому благодаря отелю Екатерина! проживание в нем было праздником -завтраки щедрые с полусухим шампанским, были арбузы и дыни, в номере всё с иголочки, сантехника без нареканий, а балкон с выходом на столетние деревья - просто кайф! так держать!
Расположение отеля отличное, всё достопримечательности в шаговой доступности. В отеле везде чистота и порядок. Завтраки прекрасные, большой выбор блюд. После посещения желание вернуться сюда ещё раз
Отель великолепный! Отдыхали 22. В номере есть все необходимое, даже женскую половину порадует наличие утюжка для волос, а не только фена
Комплимент от отеля в виде очень вкусных настоек очень приятен
:)))))
"Довольствуйся настоящим, но стремись к лучшему"
Сократ
Отличный компетентный руководитель который умеет оперативно решать задачи. По расположению отеля - прошли г. Кострома ногами , лучшего места не увидели ( отель Волга далеко не конкурент Золотому Кольцу)
Мы передвигались на такси, общественный транспорт далеко от отеля. Спасибо большое Валентине, с ресепшн. Вежлива, коммуникабельность и стрессоустойчивость на 💯👌💥
Так же всему персоналу большое спасибо
Тихое спокойное место на окраине исторического центра города на набержной р. В 10 мин доступности городской пляж и порт города. Всех тех кто пишет негативные отзывы или нарекания - ответ прост - Вы хуже не видели )))
Доброго дня! Были в Костроме с 1-2 июля 2024. Номер 309 ( дирекция отеля увидев номер номера поймет) Большое человеческое СПАСИБО руководителю бронирования Ксении
Сотрудники отеля молодцы , принимающий сотрудник Иван - оценка 5 !!! Знакомая фраза - если бы у меня была вторая жизнь , я бы провела ее в Простокввшино , аналогично - если г. Кострома - однозначно " Золотое кольцо"
Новые реновированные номера, мы взяли категорию ВИП: 67 метров с нереальным видом на Волгу, свежесть ветра с реки и отсутствие городского шума, очень вкусная еда, все идеально. Вернусь сюда снова.
Прекрасный отель! Расположение просто супер удобное для пешеходных прогулок по Костроме. Отлично отреставрированное снаружи, историческое здание удивляет современным, очень качественным ремонтом внутри
Номер просторный, матрас и подушки очень удобные, в номере очень чисто, халаты тапочки и косметические средства, все есть, отель в центре города, парковка есть, девушка на ресепшене вежливая, рассказала нам , что можно посмотреть в городе, успели сходить в спа и поиграть в бильярд, всем рекомендую, обязательно приедем летом на фейерверки!
В номере есть холодильник, чайник, набор бокалов и чашек, полотенца, тапочки, халаты, наборы для душа! Очень приятно место, планируем вернуться снова!
Вкусный, разнообразный завтрак, удобная парковка, внимательный персонал, очень стильный интерьер! Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся к вам ещё!
Отличный новый отель, большие номера, хорошая звукоизоляция , достойный завтрак !
Расположение, чистота, вежливость. Есть парковочные места, большинство достопримечательностей рядом
Понравилось Всё!!! Интерьер гостиницы соответствует
тематике Снегурочка. Оформление номера отличное!!!Очень приветливые девушки на ресепшене!!!Предлагали помощь донести вещи до номера
Отличная гостиница ,хорошее расположение,питание. Хорошее место для отдыха,есть ванна,душ,кулеры на этажах,фен,шампунь,мыло,бумага. Рядом недорогие магазины(700 метров). Номер был обычный ,но сервис как у люкса
За эти деньги - это место почти идеально. Гостеприимно и приветливо. Чисто в номерах и хорошая баня. Ну и вид из окна.. Пока это лучший отель в этом ценовом сегменте на золотом кольце. Рекомендую
Красиво и необычно оформлена, гостеприимный администратор и обслуживающий персонал, в номерах, как в сказке, уютно, чисто, приятный и необычный комплимент от гостиницы в виде записочки и конфетки))) Спасибо за такой сервис и обслуживание
Объективно, самая лучшая гостиница Костромы. Ищу другие только в том случае, если здесь нет мест, а приезжаю (по работе) в среднем раз в месяц-два последние 11 лет
Завтрак на десять из пяти: шведский стол с отличным набором блюд, как аллергик, был очень рад наличию перепелиных яиц
Замечательный отель!!!
Уже два или три раза приезжаю в этот отель и с удовольствием вернусь при первой возможности)!
Очень цивилизационный подход, сотрудницы внимательные, вежливые, всё четко
Очень удачное расположение в шаговой доступности от исторического центра,набережной. Комфортные номера,очень вежливый и внимательный персонал. Отдельная пятерка за завтраки
Пожалуй одно из самых зачётных мест для проживания. Бутик он и в Африке бутик. Каждая мелочь на уровне!!! Отличная отделка номеров, шикарный набор принадлежностей и удобное месторасположение!
Учли все пожелания!
До основных достопримечательностей приятно пройтись немного и Вы в центре Костромы. В здании отеля великолепный ресторан, вкусно очень)
Отличный теплый уютный номер, мягкая кровать, чайник в номере, большая ванная комната, соседей не было слышно. Очень большой и сытный завтрак.
Очень понравился отель. Не большой и уютный. Очень чисто и ухожено. Очень понравилось, что ванная большая и полы с подогревом. Завтрак в ресторане который находится на цокольном этаже. Очень доброжелательный персонал.
Останавливаюсь не первый раз в "Московской заставе". Отель расположен в замечательном старинном здании, пожалуй, в лучшем месте Костромы!!!
Хороший интерьер, вежливый персонал. Из недостатков, неудобная постель
Расположение в центре, чичтота, сервис, цена-качество, но только при заселегии в определенных номерах, неплохие завтраки(правда дороговато).
Очень уютный и симпатичный отель. Удобное и красивое расположение на берегу реки. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки.Обязательно хотим приехать летом.
Очень хорошая гостиница! Чистая, стильная, прекрасный персонал. И отличное расположение!
Отличное расположение почти
в центре города
Расположена прямо на набережной. Нам отказали заселить чуть раньше. Номер был на 3 этаже под крышей. Потолок скошен, если кому важно. В принципе достойно вполне, если не сильно придираться
Всё понравилось. Чистота, тишина (с улицы ничего не слышно) Только по коридору люди топали как слоны. Завтрак, шведский стол. Супер бомбический. Кафе работает до позднего. Можно поужинать. Очень вкусно.
Все хорошо.
Согласно заявленным описаниям.
Чисто!
Аккуратно .
Но нам показались ооочень не удобными матрасы (мягкие ) номер 208.
ужинали и завтракали в отеле.
прекрасное место с вкусным и разнообразным меню.
На этажах куллеры, гладильная доска, утюг. Включен завтрак, что очень приятно. Однозначно рекомендую эту гостиницу!
Остановившись во второй раз, мы поняли, почему такие разные отзывы о ресторане. В первый раз видимо попали на шеф-повара, это было божественно. Второй раз на обычного повара - обычная пища
В целом ресторан очень понравился, пробовали лося, мясо восхитительное. Ресторан при гостинице во много раз лучше тех, в которых были в городе ("Дорогая, буду поздно" как пример)
Приезжали семьёй посмотреть Кострому,остановились в отеле Шелестов. Отличные чистые,уютные,комфортные номера по доступной цене
Замечательный отель, удобное расположение отеля, обслуживание отличное, в номерах чистота и порядок. Вежливый персонал.
Уютная гостиница в тихом районе, парковка, вежливый и тактичный персонал. Есть кухня, что удобно для семей с детишками, правда без плиты. Рядом магазинчики и безопасная заправка КТК
Чисто,белье хорошее,кровать удобная. В номере есть все необходимое. Единственный минус в отеле нет кондиционирования,поэтому душно. В каждом номере есть вентилятор. Но в жару и после дождя он не поможет
До центра города 30 минут пешком и 8 минут на машине, такое же расстояние до Ипатьевского монастыря
Новый,современный отель,с хорошим ремонтом.
Отличный и вежливый персонал,уборка в номере на 5.
Отличное расположение,в пешей доступности магазины,остановка общественного транспорта.
Новый отель, проживание прошло отлично. Из недочетов - слышимость из других номеров.
Отель расположен примерно в 3 км от центра Костромы. В самом отеле мини-зоопарк, что просто отлично для тех, кто отдыхает с детьми
Полотенце меняют каждый день, воду также ставят каждый день! Все супер, завтраки чудесные!
Отель находится в хорошем месте рядом с парком, не близко от центра, но нам нравится ходить пешком плюс рядом остановка автобуса номер 5 который идёт прямо до центра, так что можно легко добраться
Гостиница хорошая, чистая, матрас удобный. Комната достаточно большая. Отдельное спасибо за отличные завтраки. Меня все устроило.
Завтрак просто отличный: шведский стол плюс порция горячего блюда по выбору (омлет, яичница, сырники, пюре картофельное с сосисками. Плюс целый день работает ресторан, в котором вполне демократичные цены
Номер большой, всё необходимое есть, единственное: дверь в ванную комнату плохо закрывалась и желательно обновить сантехнику. В остальном отель хороший, на пару ночей хороший вариант
Во первых расположение удобное. Между Иваново Костромой Ярославлем. Плес рядом. Недорого. Неплохой буфет. Ах да ещё музей запомнился на четвёртом этаже. в общем уютное место для туриста на машине.
Все отлично. Хороший отзывчивый персонал. Не территории гостиницы, хорошая столовая.
Очень нравится!
Особо хочу отметить включенный в стоимость проживания завтрак - наивкуснейший ассортимент! Браво повару!
Ну а местная достопримечательность в виде роскошного лососевого окраса кота с благородным профилем - это просто песня!
Однозначно, рекомендую эту гостиницу!
Тапочки дали по запросу на ресепшене. Удобное расположение между Плесом и Костромой. Это был единственный свободный вариант для брони в праздники и благодаря вам мы смогли посетить данные города
Чайник, чашка, ложка в номере. И даже чайный пакетик Гринфилд с сахаром заботливо предусмотрены. Второй раз останавливаюсь в гостинице
Приятная музыка, отличная вежливая официантка и заботливая)
Интересный и вкусный салат , шашлык- хорошая большая порция. Абалденный вкусный морс🩷 Все понравилось 👍 спасибо большое!
Отель расположен в 10 минутах езды от центра, в парке. Есть парковка, рядом ресторан,, администратор была вежлива и отзывчива. Номера чистые, достаточно свежие по ремонту, очень просторные
уютные, чистые номера. сам отель расположен в парке, поэтому сразу можно выйти погулять. рядом есть ресторан, где недорого и вкусно
Белье белоснежное, матрас удобный. Отель могу смело порекомендовать, если не смутит некоторая отдаленность от центра (пешком не дойти)
Очень чисто и довольно удобно добираться, вкусные завтраки.
В рекламе обещали живую музыку, в итоге: с19 до 23 часов музыкант исполнил 5-7 песен, остальное звучала фонограмма ( и то не всегда танцевальная, а люди пришли отдыхать), а сам певец весь вечер сидел глядя в ноутбук, не расставаясь с чашкой
Отличная гостиница на воде. Из номера открывается прекрасный вид на Волгу.
Номера с удобствами, завтрак включен. Вежливый и внимательный персонал.
Слышимость отличная, но нам повезло, все вели себя культурно) Единственное, мне не понравился матрас, я чувствовала пружины. Вид из номера красивый, но мы были в феврале, думаю, что летом намного лучше
Если подробнее:
+ очень доброжелательный и готовый помочь персонал (значительную часть уюта здесь создают именно люди, очень заботливые и внимательные),
+ хороший номер, все продумано, не тесно, красиво,
+ вид, балконы, холлы - очень атмосферно,
+ вкусный и разнообразный шведский стол (на взгляд людей без заморочек в еде)
Вооьщем весьма атмосферный отель с вежливым персоналом! Спасибо
Расположение удобное, причал прилегает к скверу. Чисто, по новогоднему уютно и романтично. Завтраки достойные! То, что пишут про слышимость, есть такое, но мы были готовы к этому
Очень атмосферное местечко, находится в самом центре Костромы. Номер соответствует описанию, на завтрак шведский стол, выбор блюд хороший
1 / 8
1 / 15
1 / 4
1 / 30
1 / 30Высокий рейтинг
1 / 30
1 / 7Хорошая цена
1 / 30
1 / 20
1 / 7
1 / 7
1 / 6
1 / 30
1 / 16
1 / 16
1 / 19
1 / 11
1 / 7
1 / 6
1 / 19