Хочется отметить идеальную чистоту,что к сожалению бывает не во всех отелях! Отличное месторасположение-рядом парк,пруд ,до центра тоже недалеко,большие номера,вежливые администраторы! Завтрак обычный,но голодными не останетесь ! Единственный минус -хорошая слышимость ,дама на каблуках всю ночь ходила от номера в курилку при этом громко смеялась )) Но нам это отдых не испортило! Однозначно рекомендую
Красота, эстетичность, качество сервиса, питание, территория всё очень достойное! Но самый восторг это массажист Александр. Это волшебник самый настоящий, внимательный, деликатный, профессионал своего дела
Если отдыхать в будни, то в СПА-зоне не так много народу. Прилично оснащенный тренажерный зал пустой практически всегда. Территория ухоженная, много качелей-скамеек. Люблю разбавлять отдых поездками в с
Больше всего впечатляют шикарно меблированные номера с просторными ванными комнатами и разнообразие блюд на любой вкус в ресторане. Сотрудники приветливые и внимательные
К тому же вода с какими то ржавыми крошками, которые потом видны на белой ванне с джакузи. К слову- номер был люкс с выходом на улицу. Мылись в СПА, когда ходили в бассейн. Считаю цены слишком завышены за проживание
Работал в своё время в гостиничном сервисе в "преславутой" Германии- там такого нет. Набиты эти подушки синтепоном до предела. Матрасы- сбоку и в середине просижены или ламели под ними вылетели, так что проверяйте
Чистота в номере, появилась раковина в столовой зоне, белоснежные полотенца и постельное бельё.
Были здесь в октябре с экскурсионной группой. Персонал отеля доброжелательный. В ванной комнате гель и шампунь есть. Полотенца и постельное белье белоснежные. Матрас и подушки удобные, выспались великолепно
Спасибо большое, были на выходных, приятный отель, хорошие номера, но больше всего порадовал ресторан, повара вкусно готовят, сервис на высшем уровне, менеджер знает своё дело, однозначно рекомендую и постараюсь приезжать почаще
На ужин в ресторане заказали настойки, они очень хорошие, рекомендую! Завтрак- шведский стол. К сожалению собирается большая очередь к кофемашине и это занимает много времени. Общее впечатление отель оставил хорошее
Завтрак - шведский стол с хорошим выбором и отличным качеством. Персонал - заботливый и внимательный, просьбы и заявки исполняет очень быстро и качественно. Коттедж состоит из двух комнат, спальни и гостиной
В гостиной - диван, кресло, стол, тумба под чайные и кофейные принадлежности, холодильник, торшер, телевизор на стене. Воду бутилированную пополняли ежедневно. Автомобиль паркуется под навес у коттеджа
Всё понравилось. Чистота, тишина (с улицы ничего не слышно) Только по коридору люди топали как слоны. Завтрак, шведский стол. Супер бомбический. Кафе работает до позднего. Можно поужинать. Очень вкусно.
Все хорошо.
Согласно заявленным описаниям.
Чисто!
Аккуратно .
Но нам показались ооочень не удобными матрасы (мягкие ) номер 208.
ужинали и завтракали в отеле.
прекрасное место с вкусным и разнообразным меню.
В целом ресторан очень понравился, пробовали лося, мясо восхитительное. Ресторан при гостинице во много раз лучше тех, в которых были в городе ("Дорогая, буду поздно" как пример)
Хорошо по соотношению цена/качество. Парковка за забором, но, вроде, под камерой. Поселили раньше времени заезда. Два километра до Ипатьевского монастыря и три километра до центра
Однозначно высший бал гостинице и ресторану. Приятно все, начиная с порога. Приветливый персонал, чистый, удобный номер, в котором есть все необходимое, в номере все работает. Чисто!!! Прекрасный внутренний дворик
все понравилось, отель сделан по всем современным стандартам качества и сервиса, по фотографиям видно что в нем проживали даже некоторые артисты, очень хороший напор воды в душе
Профили лечения: ЖКТ, опорно-двигательный аппарат, сердечно-сосудистая, заболевания кожи, неврология, дыхательная система, восстановление после COVID, детское, заболевания почек
Питание разнообразное- шведский стол. Только хотелось бы сыра побольше, т. к Костромская область-сырный край. Культурная программа-огонь! Весь день есть чем себя забавлять. Танцы постоянно, пенные вечеринки
С 2022 начили ездить в Лунево на отдых с детьми, с каждым годом видим всё больше минусов. Питание стало однообразным, правда стало больше фруктов, сократили количество каш на завтрак, в ресторане очень душно
Мне нравится Лунево:
Сохранилась советская романтика
Видно, что стараются сделать место приятное, красивое и в динамике за 2 года,- это точно получается!
Питание хорошее
(Может добавить для малышей кашу помягче) В этот раз мы были в сезон, очень много людей. Организовано питание в две смены, но все равно шумно, тесно. очень громко и шумно для трапезы музыка
На территории раньше была выездная торговля что было очень удобно, можно было приобрести подарки и товары первой необходимости если что то забыли дома, сейчас почему-то этого нет, а жаль хотелось купить подарки
(Уже не помню)
В этот раз - очень маленький, кроватка для малыша посередине номера, на проходе к балкону. Номер без кондиционера, но могут дать вентилятор. Там же их гнезда и пауки и мухи в паутине,- нормально, природа
Понравилось питание, вкусно, много, разнообразно, шампанское с утра, вино на обед и ужин. Очень красивое место, лес, река. Только положительные впечатления от отдыха!
Только теплые воспоминания об отдыхе! Понравилось всё и проживание и обслуживание и инфраструктура отеля, особенно открытый бассейн! Отмечали корпоратив, большая зелёная территория, вместительная беседка, можно покататься на лодках
Были с 24 июля по 2 августа 2023 г. Жили в гостинице, приличные чистые номера, вежливый персонал. Масса развлечений на любой вкус и возраст, отличная команда аниматоров
Не организовано пространство на берегу Волги, только скамейки, нет новогоднего антуража,красоты и изюминки "парк -отеля", глыбы льда, лед сплошной(с погодой не повезло, но солью или песком можно посыпать, как и большую часть территории)
хороший отель, ездили отдыхать с семьёй, всё понравилось и анимация, и питание, и игры.
Отдельное спасибо за конфетки ручной работы, они прекрасны. Шампанское на завтрак безупречно!!! Но вино очень низкого ценового сегмента и только сухое. В целом, в ресторане темно, мрачно, и уже "потрепано жизнью"
Приехали, что бы отпраздновать Новый год.
Очень понравился банкет и ведущий.
До центра города можно дойти пешком и посетить множество музеев и т.д.
Жаль время было мало, но возможно весной приедем снова!
В целом, вполне, очень даже не плохо.
Очень тихое место, комфортные номера, отзывчивый персонал. Завтраки очень разнообразные. Только расположение далеко от центра. Кто с машиной, самое то.
Сегодня,18 сентября утром я поселилась в Отеле ,,Троя,, Меня принимала Соловьева Светлана, очень любезная и радушная! Номер мой маленький,но чистый и уютный! Впечатления от приема,отеля и города самые наилучшие! В Костроме впервые,но успела уже полюбить этот город!
Пешком сходила в центр, погуляла по городу!
Еда в ресторане прекрасная, не сухая, вкусная, так что можно придти и знать что там очень вкусно готовят)
Сервис добрый, пришли, обслужили, показали что да как, показали меню и там мы уже разобрались
Тихое спокойное место на окраине исторического центра города на набержной р. В 10 мин доступности городской пляж и порт города. Всех тех кто пишет негативные отзывы или нарекания - ответ прост - Вы хуже не видели )))
Сотрудники отеля молодцы , принимающий сотрудник Иван - оценка 5 !!! Знакомая фраза - если бы у меня была вторая жизнь , я бы провела ее в Простокввшино , аналогично - если г. Кострома - однозначно " Золотое кольцо"
Очень хорошая гостиница прям возле Волги. Вид прекрасный, номер у нас был стандартный вполне симпатичный. Завтраки вкусные, кафе очень красивое с видом на Волгу. Расположение почти возле центра,15 мин пешком.
Отличный компетентный руководитель который умеет оперативно решать задачи. По расположению отеля - прошли г. Кострома ногами , лучшего места не увидели ( отель Волга далеко не конкурент Золотому Кольцу)
Мы передвигались на такси, общественный транспорт далеко от отеля. Спасибо большое Валентине, с ресепшн. Вежлива, коммуникабельность и стрессоустойчивость на 💯👌💥
Так же всему персоналу большое спасибо
Понравилось всё! А я очень привередливая москвичка. Жили в номере на 3 этаже - люкс. Номер - новейший! Чистота, дизайн, продумано всё до мелочей, - не докопаться! Санузел - вышка
Завтрак был большой было предложено 3 блюда, а также напитки и десерт в неограниченном количестве. Расположен в 2.5 км от вокзала.
Красиво и необычно оформлена, гостеприимный администратор и обслуживающий персонал, в номерах, как в сказке, уютно, чисто, приятный и необычный комплимент от гостиницы в виде записочки и конфетки))) Спасибо за такой сервис и обслуживание
Понравилось Всё!!! Интерьер гостиницы соответствует
тематике Снегурочка. Оформление номера отличное!!!Очень приветливые девушки на ресепшене!!!Предлагали помощь донести вещи до номера
Отличная гостиница ,хорошее расположение,питание. Хорошее место для отдыха,есть ванна,душ,кулеры на этажах,фен,шампунь,мыло,бумага. Рядом недорогие магазины(700 метров). Номер был обычный ,но сервис как у люкса
За эти деньги - это место почти идеально. Гостеприимно и приветливо. Чисто в номерах и хорошая баня. Ну и вид из окна.. Пока это лучший отель в этом ценовом сегменте на золотом кольце. Рекомендую
В ресторане вкусно готовят, на завтрак шведский стол, меню разнообразное. Есть своя охраняемая парковка. На территории терем Снегурочки, который можно посетить
Удобное расположение, близко от центра, завтраки выше всех похвал,
Сауна, джакузи 👍
Даже не минус, а, скорее, личные предпочтения - нет телевизора в спальне и очень тепло, но здесь кому что нравится, комфортнее спать в прохладном помещении
Отдельно хочу отметить чистоту!
Все было замечательно!!! Очень хороший отель!!! Сытные и вкусные завтраки!!! Прекрасное расположение, до центральной площади 15 минут пешком. До ресторана Старая пристань 15 минут пешком.
Все было замечательно!!! Очень хороший отель!!! Сытные и вкусные завтраки!!! Прекрасное расположение, по замёрзшей Волге 30 минут пешком до Ипатьевского монастыря.
Отель удобно расположен, рядом все достопримечательности города, набережная Волги. Есть, что выбрать на завтрак.
Охраняемая парковка
Отель находится на отшибе примерно в километре от памятника сусанину. Завтрак на твёрдую четвёрку, чисто. Старая сантехника, старый телевизор. Но всё аккуратно прекрасный персонал, вкусный утренний кофе
Гостиница очень понравилась. Расположена в парковой зоне, тихо, за окном ипподром, лошадки гуляют. В номере чисто и уютно, мягкая постелька, кондиционер, холодильник, фен, телевизор. Круглосуточная стойка регистрации.
Хорошее расположение в парковой зоне, рядом ипподром. В номере есть фен. Куллер с холодной и горячей водой, гладильная доска и утюг на этаже. Номер чистый. Большая, удобная кровать с мягким матрасом.
Мне понравилось всё! Очень чисто, выдержан стиль аристократический, приятные администраторы, лес вокруг, чистый воздух, в ресторане в 1-м корпусе очень уютно и вкусно. В общем–рекомендую!)))
чисто, тихо, вежливый персонал. отель на территории парка, можно погулять по парку. рядом, банный комплекс. ресторан
Всё хорошо. Отель в зеленой зоне: тихо, свежий воздух, птички поют. Хорошее постельное белье. Приветливый персонал.
После зимних праздников особенно (мы выбрали «5 стол» ) питание очень понравилось, разнообразное и полезное, можно немного похудеть или набрать , с учётом пожеланий , так как диета здоровая именно, и результат надолго
Очень ответственный и приятный человек, на ваннах чистота и порядок, приходишь к своему времени и всё уже готово, хотя людей много, один за другим. За массаж, Дмитрию, отдельное спасибо🙏🏻
Лфк - Алла Владимировна, просто потрясающий человек, мягко и уверенно нас подвела к необходимости каждодневных тренировок и дома впоследствии, рассказала много интересного и полезного
Все медсестры очень квалифицированные , Елена Валентиновна, Ирина Николаевна, и другие( извините, не все имена сейчас назову), спасибо Вам за внимательное отношение
Были в Сосновом бору после нг праздников. Наконец дошли руки написать отзыв. Впечатления очень свежи до сих пор! Начну с Елены Викторовны, конечно, главного врача
Хочется выразить ей огромную благодарность от нашей «рыбинской» компании. Было назначено индивидуальное лечение для каждого, много полезных процедур
Профили лечения: андрология, гинекология, опорно-двигательный аппарат, эндокринология, неврология, дыхательная система, восстановление после COVID, детское, заболевания почек
Отдыхали в санатории дважды. Нам очень нравится.были зимой и осенью. На третий раз планируем посетить в летнее время.
Провели выходные в пансионате Серебряный плес, все просто восхитительно !!! Отдохнули на все сто процентов
Хорошее удобное размещение в трехкомнатном таунхаусе: в каждой комнате санузел, просторные комнаты. Территория санатория в живописном месте на высоком берегу Волги. Питание по системе шведский стол очень приличное
Накупались от души, посетили два замечательных мастер класса, вечером отлтчгая музыкальная развлекательная программа и дискотека, очень вкусно кормят. Рекомендую !!! Если приедете, то все вам понравится
Отличная работа персонала, великолепная природа, воздух. Подходит для спокойного отдыха вдали от городского шума. Шведский стол без изысков,но голодными не уйдёте,и еще не хватало чего-нибудь "к чаю"
Очень пахло во всех туалетах канализацией,не комфортно конечно)
Комнаты очень просторные, мы 8 человек всем места хватило,доп места раскладушки, но они просто супер,спать на них было удобно!
Еда простая,но много и очень вкусно,поварам 5+!
Добавить чуть развлечений,уюта и будет высший пилотаж!!
Спасибо за наш отдых!