К тому же вода с какими то ржавыми крошками, которые потом видны на белой ванне с джакузи. К слову- номер был люкс с выходом на улицу. Мылись в СПА, когда ходили в бассейн. Считаю цены слишком завышены за проживание
Хочется отметить идеальную чистоту,что к сожалению бывает не во всех отелях! Отличное месторасположение-рядом парк,пруд ,до центра тоже недалеко,большие номера,вежливые администраторы! Завтрак обычный,но голодными не останетесь ! Единственный минус -хорошая слышимость ,дама на каблуках всю ночь ходила от номера в курилку при этом громко смеялась )) Но нам это отдых не испортило! Однозначно рекомендую
Отель соответствует своим 4-м звездам. По качеству и количеству еды вопросов нет. Очень понравился тематический вечер в Велесову ночь. Команда по хорошему "заморочилась". Работают профессионалы, преданные своему делу
Больше всего впечатляют шикарно меблированные номера с просторными ванными комнатами и разнообразие блюд на любой вкус в ресторане. Сотрудники приветливые и внимательные
Работал в своё время в гостиничном сервисе в "преславутой" Германии- там такого нет. Набиты эти подушки синтепоном до предела. Матрасы- сбоку и в середине просижены или ламели под ними вылетели, так что проверяйте
Отдохнули хорошо, но есть три "но", остальное на "отлично". Был не один раз в этом месте, так что знаю, что говорю. Это, как кто-то выше писал- это подушки. От них реально ломается шея! Берите с собой:) из дома
Администратор предложила машину для перевозки, мы согласились, но ждали около 10 минут. Когда мы решили пойти сами, в ответ прозвучало не «Сейчас организую» или «Извините за ожидание», а сухое «Я вас не держу»
Каждый вечер проводили в бассейне и сауне. Один бассейн под крышей и один на улице, теплые. Есть возможность организовать различные активности, спа процедуры
Объяснить, как найти наш дом (виллу №4), словами она не смогла, лишь ткнула пальцем в карту. Не было сказано даже базовых вещей, например, что дом разделен на две части. Холод в доме: В вилле было очень холодно
Девушка-оператор проявила инициативу и предложила вариант с виллой с чуть поношенным ремонтом, чтобы мы могли приехать с животными. Это было клиентоориентированно и очень помогло в планировании
Отопление, судя по всему, общее. Наши просьбы «прибавить» результата не дали. Приходилось постоянно ходить в верхней одежде. Непрозрачность с условиями размещения: Это главная претензия
· Территория и чистота: Очень ухоженная территория, везде чисто и приятно находиться. · Гибкость по вопросу с питомцами: Звоня заранее, я уточняла про заселение с собакой
Отличное место для отдыха! Красивая природа! Приятный персонал и обслуживание!
Номера уже "повидавшие виды"(матрас на кроватях уже пролёжанный, чувствуешь каждую пружину; подушки огромные, спишь полусидя, синтепон внутри весь клочками, скатанный; косяки и порожки в ванной разбухли и облезли от влаги; дверь в душевую кабинку сломана, повесили шторку для ванной , вместо двери; стульчак от унттаза болтается;фен отсутствет)
Только теплые воспоминания об отдыхе! Понравилось всё и проживание и обслуживание и инфраструктура отеля, особенно открытый бассейн! Отмечали корпоратив, большая зелёная территория, вместительная беседка, можно покататься на лодках
Посещали сауну, она как и все остальное уже "пожила", крючки частично оторваны, плитка пошарпана, унитаз болтается, раковина в плесени. Выдают только простыни, шапки и полотенца нужно брать с собой
В наличии чай, сахар, чайник, кружки, фен. Бассейн небольшой с прохладной водичкой. В целом если не ожидать чего то "вау", то очень средний ценовой сегмент, так сказать "дешево и сердито"
Это были самые замечательные дни. Еда супер, анимация наикрутейшая, пункт проката Даниил просто бог кофейных дел, персонал вежливый, девочки на ресепшен отзывчивые, внимательные, красивые
Сауна, Бассейн, Место для пикника, Рыбная ловля, Настольный теннис
Красивая большая территория. Есть оздоровительный центр, 1 час бассейна входит в стоимость проживания. Завтраки в виде шведского стола 👍🏻. Можно посетить соляную пещеру и кедровую бочку. В баре вкусная и недорогая еда.
И ещё в детских тефтелях с макаронами пахучий сыр, если ребёнок не оч любит ярко выраженный запах сыра, то попросите приготовить без сыра. Обслуживание в ресторане оч хорошее. Были в бассейне - понравилось очень
Хороший бассейн и все чистенько. Что не оч понравилось - вокруг лес и есть прекрасная возможность сделать тропу здоровья, но её нет. Так же не нашли и организованной лыжи для катания
Прекрасное место для отдыха. Комфортабельной домики. Бассейн, хороший массаж.
Возможность сходить в бассейн после долгой дороги, в бассейне нет толпы, можно поплавать в спокойной обстановке. Чисто, не слишком хлорировано. После бассейна можно сходить в кафе на отменный борщ или блинчики.
Отдыхали семьёй в коттедже на праздниках 23 февраля. Очень понравился коттедж, уютный, тёплый. Очень классная веранда, летом прям вообще огонь будет. Горячая вода прям горячая, только надо дождаться чтоб пролилась
Вкусные завтраки, внимательный сервис, все хорошо, кроме одной маааленькой детали, это вид на Волгу, не знаю от отеля зависит или нет, но вот эти груды песка и строительные материалы по всюду не самое лучшее, что хотелось бы видеть по утрам открывая шторы
Прекрасный отель, виды с веранды. Приветливый и внимательный персонал. В номере есть абсолютно всё для комфортного проживания. Было так прекрасно, что не хотелось покидать стены такого замечательного отеля
Приветливый персонал.
Быстрые реакции на просьбы.
Отель чистый , видимо был ремонт недавно . Все свежее.
Расположение очень удобное . Большая парковка на территории отеля .
Благодарю и буду останавливаться еще ‘
Останавливались здесь с 31 декабря по 2 января, праздновали встречу Нового года. Красивое оформление интерьера, вкусная еда, прекрасное обслуживание. Праздничный ужин прошел весело
Абсолютно ненавязчивый и очень дружелюбный персонал в службе приема и регистрации. В номере чайный набор,тепло,отличное белье,вода в бутылках,холодильник
Отдельное спасибо Егору, который обслуживал наш столик. Не поняли только, где можно посмотреть фото, работал фотограф на празднике
Особенно понравилось наличие бесплатного Wi-Fi и тихая атмосфера в отеле, что очень важно для отдыха после насыщенного дня. Завтрак хороший, с разнообразным выбором блюд. Идеальный выбор для деловых поездок и туристов
Персонал отзывчивый, профессиональный, уделяет внимание деталям. Замечательное расположение – рядом магазины, кафе и центры развлечений. Высокая чистота и уютная обстановка создают ощущение уюта
Номера стильные, чистые и просторные, с современной мебелью и всем необходимым для комфортного проживания. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с советами и организацией досуга
В номерах чисто, комфортно, продуманное зонирование и стильный интерьер создают домашнюю атмосферу. Персонал очень дружелюбен, приветлив и оперативен – всегда помогут решить любые вопросы
Отель «Набоков» – отличное место для комфортного проживания в Ростове. Очень радует современный дизайн и порядок в номерах, оснащены всем необходимым для долгого и приятного отдыха
Хорошая звукоизоляция, что особенно ценно. Завтраки разнообразные и вкусные, с большим выбором горячих и холодных блюд. Рекомендую для семейных поездок и романтического отдыха
Номер соответствует описанию и фото, есть заполненный мини бар, чайник с чашками, достаточно вешалок в гардеробе, халаты и тапочки, полный набор косметических принадлежностей. Очень внимательный и вежливый персонал
Расположение хорошее, близко к центральной площади. От остановки "Музыкальный коледж" не более 5 минут ходьбы. В номере есть всё необходимое
Завтраки сытные и разнообразные включают кукурузные хлопья, йогурты, творог, сырную и мясную нарезки, творожную запеканку, оладьи, выпечка, четыре вида салата, овощи, глазунью, омлет, три вида каши, куриный бульон с гренками и зеленью, сосиски, жареная курица, драники, мёд, несколько видов варенья, морсы, чай и кофе
Единственный во всей Костроме ресторан где можно прекрасно отужинать , остальные ( были в 7ми ) просто трэш
понравилось все,много где бывал,но в этом отеле просто прекрасно,продумано для отдыха,спасибо большое
Завтраки вкусные и разнообразные: каши, блинчики, котлетки, сосиски, фрукты, нарезка и т
Интерьером отеля можно любоваться!
Завтраки на любой вкус!
Красиво везде и во всем!
Местоположение очень удобное, и до центра недалеко, гулять и наслаждаться городом!
Спасибо персоналу за отношение к посетителям отеля!
В ресторане достаточно разнообразное меню, в которое включены фирменные блюда ресторана отдельным листком. Также по вечерам живая музыка: поет девушка с очень приятным голосом, репертуар разнообразный
Расположение отеля отличное, всё достопримечательности в шаговой доступности. В отеле везде чистота и порядок. Завтраки прекрасные, большой выбор блюд. После посещения желание вернуться сюда ещё раз
Сам отель очень удобно расположен, в шаговой доступности центр города, сувенирные магазины, набережная Волги и основные достопримечательности. Есть стоянка на территории и рядом с отелем
Добрый вечер!
Отдыхал с супругой в данном отеле с 21-24 августа, заселение прошло быстро, номер 203 (окна выходят во дворик отеля, вокруг зелень), в номере чистота и порядок
В номере есть все необходимое: халат, тапочки, ванные принадлежности в избытке. Отель красивый, презентабельный, в классическом стиле. Завтраки сытные, обильные, вкусные
И лучшим его делает именно персонал, вежливый отзывчивый, например, выезжал вечером, оплачено было до утра, так они завтрак предложили собрать в дорогу, во всем остальном без нареканий, большие номера, отличный шведский стол, вид на Волгу из всех номеров
Тихое спокойное место на окраине исторического центра города на набержной р. В 10 мин доступности городской пляж и порт города. Всех тех кто пишет негативные отзывы или нарекания - ответ прост - Вы хуже не видели )))
Сотрудники отеля молодцы , принимающий сотрудник Иван - оценка 5 !!! Знакомая фраза - если бы у меня была вторая жизнь , я бы провела ее в Простокввшино , аналогично - если г. Кострома - однозначно " Золотое кольцо"
Отличный компетентный руководитель который умеет оперативно решать задачи. По расположению отеля - прошли г. Кострома ногами , лучшего места не увидели ( отель Волга далеко не конкурент Золотому Кольцу)
Мы передвигались на такси, общественный транспорт далеко от отеля. Спасибо большое Валентине, с ресепшн. Вежлива, коммуникабельность и стрессоустойчивость на 💯👌💥
Так же всему персоналу большое спасибо
Понравилось всё! А я очень привередливая москвичка. Жили в номере на 3 этаже - люкс. Номер - новейший! Чистота, дизайн, продумано всё до мелочей, - не докопаться! Санузел - вышка
Отель очень понравился, заселили раньше, попали в в Пасху, на завтраке чего только не было: каша, яйца, сырники, сосиски, свежая выпечка,омлет и даже пасхальные куличи, все очень вкусно, ароматный кофе из кофе машины, костромские сыры и колбасы
Номер просторный, матрас и подушки очень удобные, в номере очень чисто, халаты тапочки и косметические средства, все есть, отель в центре города, парковка есть, девушка на ресепшене вежливая, рассказала нам , что можно посмотреть в городе, успели сходить в спа и поиграть в бильярд, всем рекомендую, обязательно приедем летом на фейерверки!
Очень понравился отель: - максимально удобное расположение в самом центре города, - приветливые администраторы на ресепшен, - в номере очень чисто, постельное и полотенца белоснежные, душевая идеально чистая - вода, чай, косметические принадлежности в ванной всё было - сам номер не большой, уютный, матрас и подушки лично для меня были очень удобные, прекрасно спала - завтрак не супер богатый, но вс...
В номере есть холодильник, чайник, набор бокалов и чашек, полотенца, тапочки, халаты, наборы для душа! Очень приятно место, планируем вернуться снова!
Прекрасный отель! Расположение просто супер удобное для пешеходных прогулок по Костроме. Отлично отреставрированное снаружи, историческое здание удивляет современным, очень качественным ремонтом внутри
Вкусный, разнообразный завтрак, удобная парковка, внимательный персонал, очень стильный интерьер! Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся к вам ещё!
Удобное территориальное расположение. Красивые, уютные и самое главное ЧИСТЫЕ номера! Сервис отеля порадовал. Отдельный like ортопедическому матрасу. Собственнная парковка со шлагбаумом (важно)
отель очень понравился, в номерах чисто, уютно. завтраки вкусные и сытные
Направлено на комфортный отдых путешественников. Завтрак в ресторане "Сыровар". Для завтраков все очень достойно. Но для обедов и ужинов ценник сильно завышена, и сами блюда восторга не вызвали
Замечательный отель!!!
Уже два или три раза приезжаю в этот отель и с удовольствием вернусь при первой возможности)!
Очень цивилизационный подход, сотрудницы внимательные, вежливые, всё четко
Находится в центре, все достопримечательности в шаговой доступности. Девочки на рецепшене стремятся помочь во всем. Быстро отзываются на любые просьбы. В ванной комнате французская косметика
Очень удачное расположение в шаговой доступности от исторического центра,набережной. Комфортные номера,очень вежливый и внимательный персонал. Отдельная пятерка за завтраки
Понравилось буквально всё! Месторасположение, продуманный,красивый и уютный дизайн каждого номера (мы компанией бронировали 3 номера), симпатичная общая кухонная зона,где есть всё необходимо,е внимательность и приветливость сотрудников, в общем,это просто отличный и очень милый отель,где видно,что всё сделано с любовью к своему делу
То Вам сюда! Очень уютный отель, с отличным интерьером, большой плюс дизайнеру!!!
Отдельное спасибо персоналу за внимание, вежливость, за улыбки!
Желаем процветания вашему отелю, а гостям- приятного времяпровождения!
Расположение, интерьер, вкусные завтраки и работа персонала. Хозяйкв была настолько любезна, что разрешила припарковать машину во внутреннем дворике, когда все парковочные места рядом были заняты
Расположение гостевого дома настолько удачное, что почти все достопримечательности города находятся буквально в шаговой доступности. В номере чисто, уютно, тепло и красиво. Всё оборудование новое и в исправном состоянии
Самое лучшее расположение в городе ,в шаговой доступности все основные достопримечательности города,комфортные номера с домашней обстановкой,в окружении вкусных кафе,на берегу Волги,с неплохим променадом.
Все в отличном состоянии, чистое, все необходимое есть. Весь центр и набережная на ладони. Спасибо хозяйке! Остались только отличные воспоминания. Приедем еще в Кострому, то в Скворечник
Прикольно!
Чистота идеальная!
Завтрак континентальный, но такого большого выбора для завтрака тоже редко где встретишь. Нужно выбрать 2 блюда из списка около 15 (!) блюд. Выбрать сложно, звучит все очень вкусно
Довольны всем!
Фото номера соответствует действительности!
Все чисто, уютно!
Большое внимание к деталям. Первый раз увидела, чтобы на унитазе и ванной лежали бумажки с надписью Продизенфицировано
Отдельно стоит ехать из за завтрака, реально вкусный, хорошие порции, капучино из аппарата вкусный, ну и цена совсем не большая для такого сервиса, класс!
И в действительности все очень вкусно! Порции большие. Также рекомендую ресторан в отеле!
Все очень вкусно, не передать и цены адекватные
С мужем ужинали (набор паштетов, сет настоек, второе, гренки, салат, чай) все вышло около 2 т р. Действует скидка 10% по карте поживающего в отеле
Отдельное спасибо за работу ресторана при отеле, все блюда были превосходны Также хочу отметить, что персонал уделяет много внимания гостям, по просьбе были предоставлены все необходимые вещи