ЖанТамАль

Останавливались в этой гостинице не первый, но точно последний раз. При бронировании(напрямую в отеле) уточнили, что нам нужен ранний заезд. По приезду администратор с недовольным лицом сказала нам,что заезд в 14 часов. Ладно, разобрались, заселились. Света в гостинице не было, но нам сказали, что в течении часа-двух проблема будет решена. Тоже хорошо, со всеми бывает. Пошли гулять, замерзли, вернулись в гостиницу в 18 часов, но света и отопления по прежнему нет, и опять мы слушали про час, пол часа и тому подобное. Но! Сидеть в темноте, в верхней одежде в гостинице за которую я заплатила деньги, такое себе! Свет дали в 21:00, и конечно же в номере стало тепло к утру следующего дня, хотя теплом это сложно назвать, было комфортно в термобелье и спортивном костюме. Но на следующий день у нас неожиданно перестал работать телевизор, и сделать с этом они не чего не могли. Дождавшись выезда, при выходе из гостиницы мы случайно услышали как молодая черноволосая женщина не в очень приятном ключе обсуждает нас с каким то мужчиной, мы якобы из номера на час позже выехали, и денюшки вам не принесли,(но на заметку вам, сколько мы не ходили мимо ресепшена там всегда!!! было пусто), оплату мы конечно же при выезде произвели, Но за ваш ужасный сервис вы даже извинится не посчитали нужным. Ах да, и уборка в номерах поверхносная, чуть что то отодвинуть грчзь не вероятная.

Отель похоже свежий, но внешняя отделка отсутствует. Номер 3500 за ночь. В номере телевизор 18 дюймов, не работает, все сделано по русски (на отье...ись). Двери бумажные, в люстре работает одна лампочка из двух. Я не понимаю, за что хвалят этот отель. Завтра пойду на завтрак, возможно количество звёзд увеличится

Хозяйка никакая к персоналу относится как к не людям в эту гостиницу даже ногу бы не поставила неумеет разговаривать вообщем ноль а не гостиница.