Отель «Mercure Kasprowy Zakopane» в Закопане

Отдых в Bachelda произвел на меня неизгладимое впечатление! Если вы привыкли жить в отелях ценового диапазона +-300$ за ночь, этот отель точно не оставит Вас равнодушными и не даст забыть Ваше пребывание в нем. Меня он начал впечатлять с первой минуты пребывания - внешне напоминающий старый санаторий, с коридорами, пахнущими тушеной капустой - так и навеивает ностальгические нотки. Холл, видимо рассчитанный (как и все остальное в этом отеле) на гораздо меньшее количество человек, был переполнен, но нам с парнем повезло урвать половинку дивана, где мы ожидали заселения - большей части бедолаг, которым не выпало такого счастья, пришлось ютиться на подоконниках. В первый же день мы решили посетить спа, ставшее аргументом «за» выбрать этот отель, доверившись фото и описанию на букинге. И тут нас ждал сюрприз! За посещение спа каждый день нужно платить отдельно! Не за все, конечно - бассейн с 3 детьми на 1 квадратный метр и лежаков 10 в одном помещении входят в стандартный пакет номера (напомню, за 300$ в сутки). А вот за посещение всех тех соблазнительных саун, парных, джакузи на улице и зон отдыха, которыми пестрит каталог букинга, прийдется доплачивать - что, кстати, нигде тут не указано, и взять пакет с проплаченным спа просто невозможно, если не напрямую через сайт отеля. Сервис этого отеля стоит отметить отдельно - настолько качественно ежедневно держать марку «отвратительно плохо» - это надо постараться! Вам сильно повезет, если где-то кроме ресепшена вас поймут на английском, и помогут решить вашу проблему. Дозвониться до рум сервиса из номера практически нереально, рум сервис без понятия, что у них есть в меню, номера убираются до 17:00 (а это значит, что возвращаясь около 14-15 часов в номер после лыж, будьте уверены - там все так же грязно!), горничная на вопрос, почему не убрана грязная посуда, отвечает, цитирую: «Ну, провтыкала». Есть и несколько ноу-хау, кроме стандартных клише так себе сервиса - клинингу запрещено трогать ваши вещи, поэтому если вы оставили штаны/ноутбук/что угодно на кровати - будьте уверены, что они не застелят ее и боже упаси не поменяют белье, даже если оно в пятнах. Удивили и платные чайные пакетики, которые по дефолту в номерах входят в стоимость. Еще одно изобретение - ски рум, в котором из оборудования для каталки можно хранить только палки и лыжи - извольте тащить заснеженные ботинки и шлемы в номер. Впечатлений от трех дней отдыха - на год вперед! В жизни больше не вернусь, но буду помнить вечно, а так же удалю из друзей всех тех любителей экстремального отдыха, кто советовал этот отель!

Не рекомендую данный отель ! Могу выделить с положительных моментов только красивый вид и вкусный завтрак. В номерах просто ужасная звукоизоляция, слышен буквально каждый шорох з соседнего номера. Ужасный запах и порванные полотенца вот что вы получите за те не малые деньги что вы заплатите! Самое ужасное было встретить в номере насекомых которых к сожалению мы привезли и к себе домой

Регистрация прошла не очень гостеприимно. Много маленьких сломанных вещей в комнате, например. Сломанное мусорное ведро в ванной. В комнате было очень вонюче. В номере нет утюга. На первом этаже была железная комната, но она была очень грязной. Завтраки далеко не приятные.