Hotel «Olympic» в Устрони

На первый взгляд сам отель выглядит без каких-либо оговорок - номера в целом чистые, персонал на стойке регистрации очень приятный и отзывчивый, ориентированный на удовлетворение своих гостей, прекрасно организованы условия для проведения свободного времени - две игровые комнаты для детский, комната с шезлонгами, бассейн и джакузи. К сожалению, работа ресторана в четырехзвездочном отеле не подлежит критике. У меня впервые случается, что после открытия ресторана официант появляется в зале только через час, и совершенно не заинтересован в обслуживании своих гостей, когда трафика действительно мало (два столика на четверых, иначе вся комната пуста). Из-за нашего пребывания в течение нескольких дней мы несколько раз посещали ресторан - всегда что-то было не так. 1. Долго ждать принятия заказа, официант периодически появляется в номере, а когда появляется, то не замечает ожидающих гостей. 2. Отсутствие синхронизации подачи блюд - после обслуживания троих человек, которые уже собрали блюда из съеденных ими десертов, официант принес только первое блюдо четвертому человеку. Как здорово сидеть голодным и смотреть, как все вокруг едят... 2. Отсутствие стандартизации блюд - каждый день одни и те же блюда имели существенно меньше добавок и отличались друг от друга, а цена оставалась прежней. 3. Официант забывает о заказанных товарах - после привлечения внимания и запроса скидки на этот счет или бесплатного десерта - твердый отказ - для ресторана в отеле такого класса с такими высокими ценами на блюда (и низкой стоимостью его подготовки) является провалом. Лучше выбросить блюдо, чем подарить его покупателю. 4. Цены на блюда в ресторане намного превышают их качество, а ресторан вообще дорогой. Стыдно, что, остановившись в четырехзвездочном отеле, приходится бродить по окрестным гостиницам, чтобы что-нибудь поесть. Тем более, что небольшое количество гостей в этом ресторане – прекрасное тому подтверждение.
Дополнительные комментарии по отелю - нет запирания дверей номеров изнутри, что немаловажно при проживании с детьми - и этот отель, имея удобства для детей, должен учитывать такую ​​безопасность изнутри.
К сожалению, из-за голода во время моего пребывания и ощущения, что мне не рады, я не могу дать этому отелю больше двух звезд.

Если кто-то собирается объявить голодовку, отличным вариантом станет новогодний бал в отеле «Олимпик» в Устрони. Бал начался в 8 часов вечера, а еда закончилась около 22:00. Хотя ночной ужин подавался в полночь, борьба за еду была трудной, особенно когда толпа бросалась за котлетами. В результате столы оказались пустыми, о чем свидетельствуют прилагаемые фотографии. Напитки подавали постоянно, вероятно, чтобы компенсировать недостаток еды. Обслуживание в целом нормальное, но спасатель у бассейна был довольно груб и грубо обращал на себя внимание. Действительно ли этот стандарт соответствует 4-звездочному отелю? Мы определенно не рекомендуем это место.