Hotel «Krynica Conference & SPA» в Крынице

Огромное разочарование в отеле, который якобы имеет 4 звезды.
С самого начала нашего пребывания у нас сложилось впечатление, что здесь что-то не так. Начну с еды. Завтраки были сносными, хотя еда на водяной бане часто была холодной и выбор блюд был посредственным. Ужины, правда, настоящая катастрофа – в варианте полупансион они проводятся до 7 часов вечера, что само по себе абсурдно, но это только начало. Баней было всего три, и два дня подряд в них просто не было еды. Хозяйка доставляла блюда «в рассрочку», из-за чего приготовить горячее было невозможно — что-то появлялось на столе, а через мгновение снова пропадало. Выбор салатов и овощей до неприличия скромный, плюс один вид мяса и один вид рыбы. По меркам четырехзвездочного отеля – полный провал. От ужина в таком виде, который стоит 110 злотых на человека, я ожидал гораздо большего. Если бы я знал, как это выглядит, я бы сразу выбрал блюда из меню - по крайней мере, они были вкусными и красиво оформленными (что мы и тестировали во время обеда в последний день).

Что еще хуже, в первый день мы сообщили на стойке регистрации, что не успеем к ужину, и спросили, можно ли оставить нам что-нибудь до 20:30. Сначала администратор подтвердила, что проблем нет, но потом перезвонила и сказала, что это невозможно. Стоит добавить, что ресторан работает до 22:00, а ужин у нас был оплачен!

Номера – еще одно разочарование. Старые, неотремонтированные, они выглядят очень жалко. Ковер в пятнах и заброшен. В номере на 4 человека нам дали два больших полотенца - дополнительные пришлось просить самой.

Но самым удручающим было отсутствие рождественской атмосферы. За неделю до Рождества отель был полностью лишен украшений. В других местах – торговых центрах, улицах и конкурирующих отелях – все гудело рождественской атмосферой со Дня Святого Николая. Здесь? Грустно, пусто и без капли очарования.

Единственным человеком, который пытался спасти наши впечатления, был г-н Марек - официант, который действительно заслуживает признания и бонуса за свою приверженность.

Подводя итог - отель, позиционирующий себя как четырехзвездочный, оказался одним большим разочарованием. За эту цену я ожидал гораздо более высокого уровня, но все, что мы получили, это разочарование и ощущение потраченных денег.

Это какая-то абстракция, что у этого отеля 4 звезды. Комната, в которой я находился, не соответствовала никаким стандартам, везде была грязь. Все покрыто пылью. Заказанная большая кровать представляет собой 2 односпальные кровати, соединенные между собой тонкими матрасами. Дверь в ванную не закрывается, сиденье унитаза треснуто, душ грязный и покрыт лишайником, а дверь душа не закрывается.
В комнатах темно, лампочки желтые.
Завтраки и ужины на низком уровне, то, что было раньше и что есть сейчас, — это шаг назад на несколько лет.
И есть ремонт, о котором никто не упомянул, который затрудняет работу.

Уровень этого отеля на данный момент портит очарование этого места.
Я определенно не вернусь туда снова.

Расположение отеля определенно не подходит для семей с детьми в колясках или для инвалидов - слишком высоко и слишком круто, подниматься и спускаться с коляской - боль.
Лифт в отеле был недоразумением, он был только один на весь отель, иногда приходилось ждать по 20 минут, он был маленький и вонючий.
Кровати были застелены ужасным матрасом, за ночь ты просыпался раз 15 и все еще был мокрым. ТРАГЕДИЯ!!
Ковер в номере был отвратительно грязный.
Еда ок.
Я бы не дал этому заведению 4 звезды, разрыв по сравнению с другими 4-звездочными отелями ужасен. Мы не вернемся точно.

Огромное разочарование. В номере грязные ковры на полу и затхлый запах. Холодильник почти не охлаждает, завтрак очень низкого качества. То, что должно было быть двуспальной кроватью, оказалось двумя кроватями, соединенными в одну. Парковка стоит дополнительно 40 злотых в день. Не так должен выглядеть 4* в 2024 году.