Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Чисто, уютно, комфортно, есть все необходимое. Хотелось бы халаты в номере, но это не самое главное. Внука сводили вечером в бассейн и игровую комнату. Долго еще вспоминал развлечения
Подкупило ценообразование, ценакачество на отлично. Мы приехали раньше времени поселения, но нам пошли на встречу и выдали номер. Как всегда у отелей этой сети к номеру нет претензий
В ресторане приятно порадовал вкусный ужин и великолепное обслуживание, внимание к детям. Большой плюс отеля - наличие бассейна с детской зоной. Выбирали отель именно по критерию наличия бассейна
Расположение удачное-достаточно тихое место, рядом автобусная остановка если ехать в центр в центр (или в аэропорт). Ни один раз не пожалели, что остановились в отеле
Единственное замечания- в раздевалке у мужчин из десятка шкафчиков ни один не закрывался (или потеряны ключи)
Номер, конечно, "уставший" и мелковат для 4х гостей, но чистота, вежливый персонал, хорошая кухня и наличие дополнительных развлечений компенсируют этот недостаток
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Шведский стол с большим выбором разнообразных блюд. От хамона до растительного молока. В холле есть кофемашина, в ней можно приготовить себе кофе с 10 до 16. Но при этом все делают аккуратно
Номера комфортные, обслуживание отличное. В номере есть чайник и маленькая капсульная кофеварка. Даже маленькие сливки для кофе оставляют в номере. Завтрак 70 злотых на человека
У нас в двухместном номере было два стола. Один письменный один журнальный. Так что мы могли работать удалённо и комфортно. Но сейчас осень, там сидеть холодно
Зонирование светом и разные светильники делают вечер в номере комфортным и для того, кто хочет лечь раньше и для того, кто не спит ещё
Уборка номеров частичная, хорошо убирается комната но не чистится балкон. В номере отсутствует халаты и тапочки. Запрет на курение и электронных сигарет (вайпы) по периметру гостиницы, только при выходе из лобби
В гостинице отсутствует минимальная аптечка , есть только пластырь. Кофе в лобби строго по часам и без чая , есть бар и ресторан. Вблизи гостиницы есть трамваи но сама гостиница далеко от центра
Чисто, уютно. Отличный персонал. особое спасибо Роберту и Алине. Хорошая уборка в номере.
Минибар опечатан, если это по совместительству холодильник, то для тех кто не распечатывает минибар, считайте, что холодильника нет. Включенный в стоимость номера завтрак в формате шведского стола обильный и вкусный
Приехали после ковида, когда рестораны ещё закрыты. Детям - отдельное меню и сувениры при выезде. Остальное все стандартно хорошо - удобное местоположение, парковка, улыбающийся персонал
Уютное место, к центру города 2 минуты ходьбы. Приятный, отзывчивый персонал, уютные и чистые номера. Есть русскоговорящие горничные. ( для тех кто не владеет английским языком)
У нас проходила конференция. Зал на 400-500человек. В подвальном помещении выстовочный холл. Отель недалеко от старого города.
Удобное расположение: автовокзал/ железнодорожный вокзал, достопримечательности старого города в шаговой доступности
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Огромное спасибо Отелю за теплый прием! Отель очень интересный... Внутри сделан как дворик и вокруг номера... очень клево😃👍 Спасибо что приняли нас в трудный час! 🤗🙏
Очень уютная, очень просторная, отличное расположение прямо на Вавель, очень профессиональный и приятный персонал, хороший тренажерный зал и спа-центр и прекрасный ресторан славится своими завтраками и бранчами
Единственным недостатком был шум от строительства, очень раздражающий, особенно если вы устали и хотите поспать немного позже, вы просто не можете. Но сейчас там ведутся ремонтные работы, так что это временно
Отличное обслуживание номеров.Молниеносно выполняют все даже маленькие просьбы
Супер вкусные завтраки..Не плохая Сауна и спорт зал.
Отличные вечерние закуски в Бизнес Лаундж. Шератон Так держать!
Определенно рекомендуем остановиться здесь. Нам очень понравилось, и мы вернемся весной или летом. Спасибо всему персоналу Sheraton
Номер - широкие кровати, удобный матрац, в ванной комнате качественные средства по уходу за телом. Большой телевизор, три канала на русском языке. 2 бутылки питьевой воды - с газом и без, небольшой набор чая и кофе
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Оказалась в Кракове случайно, отменили рейс из Кёльна в Варшаву. Поэтому была рада в СПА смыть с себя 12-часовую дорогу. Всё чисто, приветливый персонал и хорошая зона спа
Хороший отель. Чисто, тихо, доброжелательный и отзывчивый персонал. Далековато от центра.
Хороший ресторан и достойное обслуживание. Вкусная еда и красивая подача блюд.
Большое спасибо за бесплатное размещение беженцев с Украины!
1. Номера - шикарные, всё на высшем уровне
2. Сервис - отличный, хорошо к нам относился
3
Супер отель как 5*. Отличная спа зона. Парковка огромная и бесплатная. Хороший завтрак.
Нас поселили как беженцев из Украины , спасибо огромное за гостеприимство !!!!
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Завтраки были на высшем уровне с разнообразной, вкусной кухней и свежими продуктами. Есть зона для отдыха с баром, отдельно можно посетить уютный ресторан. Посетили также спа- массаж, сауну и бассейн
Джакузи с бульками, басейн, сауна, хамам, шикарные завтраки, детский уголок с игрушками. Очень чисто, прекрасный сервис, в 3 мин торговый центр
В номерах чисто, уютно, все продумано для комфорта. Телевидение вещает программы разных стран- польские, итальянские, французские, немецкие. Обслуживающий персонал очень внимательный и опытный
Месторасположение Отеля удобное, транспортная развязка -всё рядом,центр "рукой подать!" Чисто, уютно,номер на двоих большой,завтраки на любой вкус! I recommend!!
Отличный сервис, вкусная еда, удобные номера и чистые
Отель оставил приятное впечатление, очень красивый и уютный, весь персонал был очень отзывчивый. Отлично провели отдых с семьей и вернемся еще раз, всем советую
Замечательный отель, утопающий в зелени. Удобное расположение, достойный завтрак ,внимательный и отзывчивый персонал, рекомендую!!!
Спасибо коллективу отеля за труд. Провел несколько дней отпуска в Кракове. К шикарным эмоциям от города добавилась атмосфера отеля. Фантастическая территория и тишина. Завтрак превзошел все ожидания
Отдыхали в отеле со 2 мая 2024 года по 5 мая 2024 года. Несмотря на официальное время заселения в номер в 16. 00, нам ключи выдали через 10 минут после нашего приезда, т. к номер уже был готов к приёму гостей
Номера чистые, комфортные и уютные, так же можно приятно провести время в ресторане, Spa или гуляя по территории отеля с разными зонами отдыха, туда же входит паркинг с огромным количеством парковочных мест!
Сам номер нам очень понравился, очень просторная комната, удобная кровать, телевизор плазма,отличная ванная комната с косметическими принадлежности
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Просторный и чистый номер. Приличные завтраки
Неожиданно приятный отель. Завтраки превосходные.
Ставлю 5, несмотря на достаточную удалённость от центра.
Паркинг в отеле 30 злотых в сутки, рядом с этим паркингом есть большой бесплатный
Хороший и не дорогой отель. Обслуживание на хорошем уровне. Персонал общается на английском и польском языках. Так же часть персонала знают русский и украинский языки.
Уютные чистые номера, отличный ви-фи. При заезде дают флаер на посещение аквапарка в соседнем здании.
Всё очень понравилось и номер чистый, удобный и питание в ресторане при отеле!
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Стоимость отеля предполанает услуги спа и поэтому полностью оправдана. Если же спа и ресторан вам не нужен, то пепеплачивать не стоит
Перед входом стоит раскладушка, которая мешает пройти, есть свой балкон, прекрасное место, свой паркинг, советую, прекрасный шведский стол, прекрасные администраторы, стоящие на ресепшине, вежливые, знают 2 языка, ко всему прелагаеться инструкция, в номере есть свое джакузи, ванная/туалет сделанный в черном мраморе, мне понравилось, есть маленькие недочеты типо- мигающий свет в лифте, поцарапанные...
Интересный отель в исторически привлекательном месте. Есть удобно расположенная парковка, но очень дорогая(для сравнения: тут паркинг 100 злотых за ночь, рядом гранд отель - 40 злотых в сутки)
Замечательный отель, все шикарно. Номер небольшой, но обслуживание хорошее, чистота идеальная, номер ухожен до мелочей, завтраки намного лучше, чем в других подобных отелях
Отличный отель!!! Персонал, номер, завтрак - всё на высшем уровне! Современный и интересный дизайн интерьера. Рекомендую!
Находится в еврейском квартале ,до замка 7 минут пешком ,шикарные завтраки ,хорошие номера чудесное обслуживание
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Потрясающий отель, отличные удобства, включая прекрасный подвал Спар и бассейн. Отличный завтрак с выбором свежих вареных яиц. Отличное расположение. Единственный минус-нет чая или кофе в номере.
Красивый отель в сердце города Краков. Мне особенно понравилось СПА и завтрак. Фантастический сервис.
Идеальное расположение отеля, прямо в центре города, вежливый и внимательный персонал, большой просторный номер, великолепный завтрак, наличие уютного спа как хорошее завершение туристического дня добавляет ещё больше комфорта, рекомендую и с удовольствием вернусь ещё раз
Потрясающий отель. Очень красивый темный мрамор и деревянный интерьер
Приятный интерьер (дерево и мрамор в основном), очень удобные кровати, прекрасный вид и красивый верхнем этаже, но она открыта только в летнее время. Завтраки простые, есть возможности для совершенствования
Очень хороший спа-центр. Вы в основном плавают в подвале и клапана вокруг вас. Ведро льда в сауне-это хороший звонок! Хорошее обслуживание!
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Это было самое лучшее проживание в отеле! Обслуживание идеальное, классный бассейн, сауна, джакузи. Чистая просторная комната, оборудованная всем необходимым, шикарные просторные кровати
Расположен отель отлично. В отеле чисто. Номер уютный. Хороший бассейн в отеле. Завтрак не брали, в 10-15 минутах ходьбы отличные кафе.
Готов поставить твёрдую 4,5! Хорошее место, хорошее обслуживание, но можно лучше! Бассейн холодный. Иногда большие очереди в рецепцию. Кухня очень простая (завтраки)
Много недостатков: вместо вида Вы получите вид на заправку (которая к тому же воняет, окно не откроешь), лифт который не открывается с первого раза, в бассейн не пройдёшь с помощью одного лифта (надо пересаживаться на другой лифт, который в другом конце коридора), выбрасывают стекло в 7 утра (очень громко)
Джакузи все время занято, вода в басейне холодная. Отель 4 звезды не должен брать 30 золотых за аренду халатов, чтобы дойти в далекий бассейн. Близко до Старего Миаста и транспорта
Есть небольшой басеейн с сауной и спорт-зал, что приятно. Персонал был очень отзывчивый. Для тех, кому актуально - автобус 300 на аэропорт проходит совсем около гостиницы: 20 минут до аэропорта за 4 злотых )))
просторный номер, вкусный завтрак, чисто. Статья мебель в номере в ресторане.
4 звезды не более того. На 5 не дотягивает. Расположение очень удобное.
Приехали в отель 12 января,забронировали за 303 злотых на букинге,дополнительно списали 240 злотых за минибар,которым мы не пользовались,обещали что деньги в течении 3 дней вернуться на карточку,уже 8 дней прошло,деньги до сих пор не вернулись! В ванной гели и шампунь были на 1 человека,а не на двоих,потолок в ванной облупился,и они себе гордо 5 звёзд нарисовали!
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Просторные спальни и конференц-залов, некоторые с удивительным видом на замок Вавель - идеальное место для бизнесменов, их встречи и презентации, чтобы провести ночь в приятной атмосфере. Персонал отеля очень хороший
Очень уютный и комфортный отель. У нас был красивый вид из окна на город и реку. Персонал очень доброжелательный и внимательный. С удовольствием вернемся еще раз в этот отель, если приедем в Краков 👍🏻😊
Гостиница внешне и внутри простовата , по чистоте все отлично , завтрак разнообразный и вкусный. Спа небольшое , отличнее место расположение , 10 минут до площади
Если кому повезло, как мне, то вид из окна - божественный!
В сауну лучше вечерком заходить, и вдвоем)) Приятная романтическая атмосфера: свечи, музыка, два лежака
Фантастический отель, замечательный персонал, большие просторные апартаменты, чисто, аккуратно, не могу дождаться, чтобы вернуться.
Отличный отель. Хорошее обслуживание. Прекрасные завтраки. Расположение тоже отличное, рядом со Старым Городом. Рекомендую.
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Если погода хорошая, их можно съесть в саду ресторана. Услужливые дамы, которые готовят свежий кофе или чай и следят за порядком и внешним видом еды. Цены хорошо сбалансированы с качеством
Отличное месторасположение. Хороший и небольшой отель. Номера новые, чистые и уютные.
Рекомендую!
Моя девушка и я были здесь сегодня на завтрак. Красивый сад и вкусная шакшука, я с уверенностью могу сказать, что это лучший завтрак, который я когда-либо ел! К тому же сервис заслуживает большого плюса
Если бы я был из-за пределов Кракова, я определенно был бы счастлив остановиться в этом месте - весь отель потрясающий, красивый декор! Расположение в центре района Казимеж также является большим плюсом
Приятный отель, расположенный в еврейском квартале Кракова. Он имеет множество номеров разных типов в зависимости от потребностей клиентов
Здесь хороший сигнал Wi-Fi, а персонал выполняет все просьбы. Я бы порекомендовал его из-за его спокойствия, даже если он расположен в районе, где есть множество клубов, посещаемых в основном молодежью
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Отличный сервис!
Да, вам нужно пройти за угол до города, но это такой хороший тихий район, примыкающий к парку. Я не видел фотографий террасы наверху, но мы наслаждались этим каждую ночь с нашими взрослыми детьми
В целом отель очень понравился. Расположен в старом городе, но на тихой и не проходной улице. Все самые интересные места находятся в шаговой и минутной доступности от отеля
В ресторане отеля выбор блюд хоть и не большой, но готовят вкусно. Утренний завтрак - шведский стол. Один минус, нет своей парковки. Но отель организует место на платной парковке за дополнительную оплату
Особо отмечу бар, где по особому заказу я имел возможность отдохнуть на очень удобном кожаном диване, попивая в руке отличный мохито без алкоголя
Его приготовила очень очаровательная блондинка-бармен, которая, кажется, отлично справляется со своей работой. Полный профессионализм, но в то же время очень дружелюбный подход к клиенту
Персонал был очень любезным и дружелюбным, и, как сказал менеджер в тот день, когда мы уезжали, они разные - в очень хорошем смысле этого слова
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Моя жена также рекомендует массажистку: очень внимательная женщина сделала массаж, и моя жена вернулась ко мне очень расслабленной и почти спящей! Мне сказали, что цена была невероятно разумной – около 60 фунтов стерлингов
Остановился в номере с балконом и видом на площадь. Это был великолепный и красивый номер. Обслуживание было безупречным, персонал вежливым и всегда готовым помочь. Наши просьбы были удовлетворены очень быстро
Замечательный отдых в этом красивом, классическом и стильном отеле. Обслуживание было превосходным (особенно мужчина, который подавал нам завтрак), и мы чувствовали себя как дома
По прибытии мы спросили о массаже, но мы немного опоздали, и нам повезло, что нас записали. Определенно остановимся здесь снова, если снова приедем в Краков
Однако после пребывания в настоящем 5-звездочном отеле в Варшаве (отель Verte) этот отель меня сильно разочаровал. Наша двуспальная кровать представляла собой две сдвинутые вместе близнецы
Персонал дружелюбный и внимательный, ресторан прекрасный, а в баре есть небольшой выбор односолодового виски, которым можно насладиться, наблюдая за людьми на площади
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
У меня был действительно замечательный отдых с очень гостеприимным персоналом и гостиничным баром.
Чистота 100% смело можно дать 7 звёзд
Ассортимент на завтрак мог бы быть лучше, чем для 4-звёздочного отеля, но в целом неплохо. Бесплатная парковка на территории — большой плюс. Wi-Fi работает немного нестабильно
Чистые номера, вкусная еда.
Расположение не удобное. Далеко до старого города.
Не понравились лилии, много их… и аромат не всем подходит
Не плохой отель , все чисто , не смотря на то что отель находится возле дороги в номерах не шумно , завтраки достойные . В целом все понравилось .
(+) Очень вкусный завтрак. Просторный номер. Эспрессо в баре просто потрясающий. (-) Светильники над кроватью расположены неудобно.