DoubleTree by Hilton Krakow Hotel & Convention Center в Кракове

К сожалению, я вынужден оставить этот отзыв, так как персонал отеля так и не связался со мной, чтобы объяснить, почему мой номер был в таком беспорядке.

Итак, начнём с хорошего. Отель расположен в тихом месте, относительно недалеко от центра. Персонал был дружелюбным, особенно сотрудники ресторана/бара. Это был второй день Рождества, и они были очень любезны и милы. Кровати в стандартных номерах были удобными, а интерьер не выглядел устаревшим.
Если вы путешествуете на машине, обязательно учтите стоимость парковки (парковочных мест на улице рядом с отелем не так много).

К сожалению, это всё, что я могу сказать хорошего.

Из плохого: нас встретил спрятанный в ковре шуруп. К счастью, он проткнул только мои тапочки, а не ногу.
Поручень душа с ужасным грохотом упал после того, как я принял душ. Могу лишь сказать, что стекло, к счастью, не разбилось (саркастически предполагаю, что у ремонтников был год отпуска).

Последний случай – самый ужасный, и у меня кровь в жилах кипит. На полотенце осталась какая-то коричневая полоска, похожая на скользкую (предоставлю вам самим делать выводы, дорогой читатель, но тут уж ничего не поделаешь, и пусть их разум разгуляется... полотенце для ванной, туалета... Я только и сказала, что слава богу, что развернула полотенце перед тем, как принять душ!

Очень жаль, что сотрудники стойки регистрации сначала сказали мне, что начальника смены нет на месте (позже, когда я уже спешила выписаться, их как-то можно было вызвать), но они ответят мне, когда я отправлю им свой адрес электронной почты и номер телефона.

Урок усвоен: пытаешься быть приветливым и добрым, а тебя игнорируют. Надо было звонить в Госсанэпиднадзор, чтобы разобраться с коричневой жидкостью на полотенце.