У нас был поздний рейс, нам совершенно бесплатно продлили номер на три часа, при заезде номер дали тоже сразу, в 11. Всегда есть свободные лежаки и на пляже, и у бассейна
Рекомендуем для спокойного отдыха. Один вопрос у них коридор без ковролина это керамогранит и когда начинают менять полотенца, убираться, у них это все на таких телегах, звук вагонеток в шахте
)
Бассейн очень хороший ,вообще не холодный,а индийские океан на пляже вообще теплее чем в бассейне ,на такси в молл ехать не дорого (15-20 UAED)
Пляж тоже классный пологий песок как раз для детей. Детская комната есть, просто игрушки, никаких нян и событий. Спортзал хороший, обычный без изысков, но основное есть. Сауна хамам есть, скромненькие, но есть
Отдельное спасибо Шахнозе, которая работает на ресепш, за внимание и полезные советы! А еще мы ходили на рыбный рынок, покупали наисвежайшие морепродукты, и готовили их в ближайшем кафе на гриле
Фруктовый салат всегда это арбузы, дыни, ананас иногда дрэгон фрукт. Завтрак вообще без вопросов, вкусная выпечка, вкусные йогурты, хорошее кофе. Номера большие, вода в номере, чай, кофе
Те, кто приезжает с целью посетить музеи, то от отеля возможен комплимент в виде бесплатного посещения, для постояльцев больше 3х дней. Лучше уточнять сразу, потому что об этом не говорят
Nur прекрасная сотрудница, провела достойную экскурсию.
Место отличное, стоимость 95 дирхам (50 дирхам в качестве депозита в ресторане, там неплохие сандвичи по 55-65 дирхам).
Виды просто шикарные, всем советую.
Отель очень сильно понравился! Так вышло что у меня и моей половинки были дни рождения в момент пребывания в нем. Нас и приняли отлично и поздравили. Отель устроил нам действительно праздник
Общение с любыми сотрудниками было на высшем уровне. На каждом этапе нашего взаимодействия мы были в восторге. Номер у нас был шикарный с видом на Корниш пляж на 50 этаже, все качественно и чисто
Касаемо еды, тот тут каждое блюдо «ресторанное», все очень вкусно! Пляж пусть не большой но уютный, удобные лежаки, все эстетично. Рядом удобный прокат гидроциклов
Очень простые номера, пляж в заливе с грязной водой, временами затхлый запах, бассейн (для взрослых) на 2/3 глубиной 90 см, на пляже после 15:30 стафф отсутствует, не убирает освобожденные лежаки
Отличный отель и резиденция! Живу 3 недели с ребенком и очень довольна. Секьюрити на высшем уровне, все безопасно. Отличная большая игровая комната для детишек, чистый бассейн
Уборка номера на 5+ Отдельное спасибо администратору за внимание! Спасибо всему персоналу! Вы классные ! У дочери был день рождения, доставили в номер тортик и мягкую игрушку, было очень приятно! Всего вам доброго 🫶🏻
Отдыхали с женой, очень понравился отель, классный ремонт в номерах, роскошно. Вкусные завтраки, хорошие рестораны в здании отеля. Бассейн был открыт только один, что немного огорчило
Фейруз самый замечательный человечек в слс, знает свою работу, очень дружелюбный и всегда поможет ! Отдельное ему спасибо ! И также Мина, замечательный человек, также выполнит любую просьбу! Всех люблю!
Бассейн инстаграмный, еда в ресторане вкусная. Благодарим за прекрасный сервис
Были в феврале на 75 этаже в бассейне под открытым небом. Сначала казалось что будет ветрено, но был только легкий ветерок, который приятно охлаждал после жаркого солнца
Расположение и вид хорошие, еда разнообразная и вкусная. Персонал приветливый, всегда помогали.
Fairmont отель очень понравился!
Акмарал - девушка , которая работает на рецепшн каждый день нас выручала, подсказывала и дала очень хороший номер ♥️
По пятницам в общем ресторане прекрасные рыбные ужины с устрицами и разными видами морепродуктов
Классный большой бассейн и небольшой аккуратный пляж, не хватало только анимации и развлечений ориентированные на детей. Территория для прогулки небольшая. Ребенку может быть там скучновато.
Количество лежаков позволяет спокойно разместиться большому количеству гостей. Есть также хороший глубокий бассейн ( самая глубокая часть почти 2 метра)
Очень нравится этот отель, приезжаем уже второй раз! спустя три месяца снова захотелось сюда! Вкусные завтраки, шикарные виды, номера свежие, всегда что то обновляют, уборка номеров просто отдельное спасибо! У нас проводила уборку Magdalene, всегда вкусно пахнет, чисто и все на местах! Также огромное спасибо менеджеру по персоналу Иве, все пожелания быстро решаются! Пляж отличный, широкий, бассейн...
Бассейн всего в нескольких метрах от здания отеля, бар в бассейне и здесь же начинается линия пляжа
Кроме того, отель располагает великолепным бассейном и спа-центром, где мы смогли расслабиться и насладиться процедурами
Персонал вежливый и внимательный)
Особенно хочется выделить молодого человека Nitin, который каждое утро встречал в ресторане, когда мы приходили на завтрак!)
Улыбчивый, вежливый, всегда подойдёт к гостям и поможет с любыми вопросами, принесёт кофе!) приятно когда есть такие обходительные и ненавязчивые люди!)
В ресторане на завтраке было большое разнообразие еды, и красивая подача и безумно вкусное...
Номер 1201 был с боковым видом на Дубай Марину и дорогу и соседний дом, похожий на общагу) номер не понравился вообще, от слова совсем, но я не хотела тратить время и что то менять, так как мне сказали что свободный номеров нет и бегать каждый день желания не было
Отель хороший, номера чистые и просторные. Мебель хоть и не новая, но все всё в хорошем состоянии и аккуратно. Персонал очень приветливый и любезный. Бассейн не понравился, ходить не советую
Лобби отеля впечатляет своей элегантностью и современным дизайном, создавая атмосферу уюта и роскоши. Номер, в котором мы остановились, был просторным, с великолепным видом на марину и знаменитые небоскрёбы Дубая
Расположение хорошее, близко с метро, кафе, ресторанам, пляж и Марина. Если по питанию мне все ровно, то по номеру осталась не довольна, еще раз не выберу этот отель. Нуждается в обновлении номерного фонда
Отдых прошел очень хорошо!)
Отель понравился
Пляж- действительно замечательный , белый песок и бирюзовая вода ! Красивые локации для фото , стильно очень
Русскоговорящий сотрудник Любовь доброжелательно и понятно объяснила все !
Все сотрудники стараются выполнять свою работу , чувствовали себя желанными гостями , искренне улыбаются
Как будто жили во дворце )
Еда качественная и действительно очень вкусная...
Отличный лобби бар, а так же бары у бассейна и на пляже. Номерной фонд( стандарт у нас был) немного устаревший, сантехника требует ремонта
Идеальный отель для семейного отдыха. Дети с удовольствием посещали мастер классы. В это время у меня была возможность посетить спа. У сына ограничения по питанию, непереносимость глютена. Всегда находили что ему поесть
Который построили пару лет назад (в 2019 году пляжного бара не было). Это говорит о том что отель постоянно совершенствуется. К слову отдыхали мы в Rixos premium saadiyat второй раз. Первый раз были здесь в 2019 году
Есть даже наша любимая гречневая каша. В ресторанах а-ля карт в меню имеются символы для аллергиков. Рестораны красивые и все вкусно. Классный интерьер, арабская роскошь в современной интерпретации
В каждом уголке даже под лестницей интересные детали интерьера. Красивые картины арабских скакунов. Пляж saadiyat и Персидский залив необыкновенной красоты! На пляже есть бар
Шли на вторую там удобнее, есть лавочки с зонтиками бесплатные, рядом раздевалка и душ, так же рядом можно набрать питьевую воду, народу в будни не много, вода прозначная и чистая, крабики бегают
Белье постельное как мы поняли нам так и не поменяли за 6 ночей. Полотенца меняли, но в один день забыли видимо пришлось просить
По уборке отель ну никак не тянет на 5*, номер убирали плохо, пыль , плохо пылесосили или вообще нет(в отеле в основном были с утра потом уезжали до вечера). Решетка кондиционера забита пылью
Не сильно далеко есть огромный мол( AL Ghurair), в котором можно все купить, там же возле него в районе очень много неплохих кафе и ресторанов на любой вкус, вечером можно съездить и поесть
По приезду не было тапочек и халата, просили на ресепе и только со второго раза их принесли. Воду пополняли исправно, сливки и кофе(за исключением одного дня когда вообще никто не заходил)
Забилась раковина, тоже со второго раза только пришли пробивать. Есть Русскоговорящая девушка на ресепе, с которой контактировали в основном и ей большое спасибо, очень отзывчивая
Приветливый персонал, вкусная еда в ресторанах при отеле, а так же бассейн на террасе с видом на Бурж Халифу. Очень понравилось, рекомендую здесь остаться
По стандартам Аккор это обычно 4 звезды. И конкретно этот на большее не тянет. Бассейн пахнет хлоркой, сервис в пул баре оставляет желать лучшего
Отдыхали с сыном неделю, выбрали отель чтобы отметить его день рождения. Все было отлично. Персонал отзывчивый.
Менеджер ведения домашнего хозяйства Madhu отдельное спасибо за чистоту и уют в номере
Замечательный опыт! Комната просторная, чистая и новая. На завтраках основное блюдо по меню a la carte, что радует, рекомендую авокадо тост или тост с тунцом, очень вкусно! Свежевыжатые соки
Club lounge был на ремонте во время моего пребывания, поэтому его организовали в ресторане BreadHouse, все было замечательно, еда вкусная, вино хорошее, рекомендую Rose
Номера чистые, убирают каждый день и меняют постельное белье, имеются кухонный стол и холодильник, много место и вид на канал
Отличный отель за свою стоимость, расположение к Моллу и Бурдж-Халифе просто шикарное. Персонал оооочень вежлив и помогает тут же. Сам отель с элементами современного искусства, в лобби есть что посмотреть. Завтрак норм.
Все было просто великолепно! Персонал очень хорошо помогает при любой просьбе. Номер очень удобный, лобби шикарное, территория при отеле (бассейн, тренажеры, игры, курилка) выше всяких похвал
Очень приятный человек и настоящий профессионал!
Камила на ресепшене оказалась очень доброй и отзывчивой. В её глазах столько тепла и гармонии, что при взгляде на неё поднимается настроение
Всё было просто прекрасно! Отличное расположение — буквально в нескольких метрах от Бурдж-Халифы, рядом большой современный спортивный зал. Персонал и обслуживание на высшем уровне
Было очень приятно, когда она улыбнулась и всё понятно и профессионально объяснила. Благодаря ей хочется возвращаться снова и снова — такая милая и внимательная девушка! 💫
Трансфер от отеля организован во все популярные направления - Дубай молл, музей будущего, один из лучших пляжей, Бурдж халифа и проч. Отдых в этом отеле просто шикарен!
Отличный бассейн, есть большой и маленький, персонал очень внимательные, воду приносят, полотенце приносят если намокли старые, все на высшем уровне. Ashish лучший🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Доброжелательный персонал, отличное расположение отеля. Чистота в номере - на 100+ Замечательный разнообразный завтрак. Прямой переход в торговый центр и выход к набережной, где проходит шоу. В отеле прекрасный бассейн.
Хороший отель расположенный не далеко от аэропорта. Удобно если отдых не пляжный , а деловой. Есть хороший бассейн и тренажерный зал. Персонал очень доброжелательный
Приезжал в отель в командировку, все очень достойно, номер улучшили бесплатно, за что огромное спасибо Yoon, питание хорошее, всегда есть что выбрать, можно пройти в огромный ТЦ прямо не выходя из отеля
Уважаемое руководство гостинницы! Выражаем благодарность от гостей отеля, бортроводников за отзывчивость, гостеприимное, доброжелательное, дружелюбное обслуживание в ресторане, особенно благодарим Марата и весь персонал! Большое спасибо!
Все очень красиво и уютно и уважительно кроме кухни,вообще ни о чем,надо учиться и хотеть приготовить вкусно,а то перевод продуктов в никуда,жалко потраченной энергии на приготовление этих не совсем вкусных и ни о чем блюд
Прекрасный винтажный отель по соседству с Эмирэйтс-молл, с отзывчивым персоналом и хорошей кухней. В ресторане Besh милые и отзывчивые официанты-девушки Zhazira и Madina, спасибо вам большое и удачи на выбранном поприще!
Классный отель ! Все очень вкусно !
Обслуживание классное . Менеджере классно обслуживают . В ресторане вкусно готовят. Borhan классно обслуживает и очень внимательный! Просто молодцы Все
И конечно Sami-его присутствие делает пространство пятого этажа ярким,теплым,безупречная национальная одежда делает его уникальным!
Всегда вижу,как постояльцы с удовольствием общаются с ним,пьют арабский кофе и я в том числе!😑
Желаю так держать,буду вашим гостем с удовольствием!🙏
Хорошее место если прилетели не надолго и по делам. Есть.где встретится и большой магазин рядом где все купить можно.
Спасибо большое всему персоналу отеля!не в первый раз приезжаем в сеть отелей Шератон и абсолютно всем довольны. Завтраком, уборкой, обслуживанием, все очень внимательные и заботливые
Бывал в других и всегда возвращаюсь сюда как домой!
Нравиться все-расположение,заботливое внимание,особое гостеприимство,атмосфера праздника,приветливый персонал
Бассейн небольшой, но главная его проблема, что там почти всегда тень и людям приходилось лежаки переставлят каждые полчаса (персонал правда помогал)
Добрый день. Очень понравился отдых в отеле, очень приветливый персонал. Особенно благодарны Faruk за гостеприимство и улыбку.
Хорошее месторасположение.
The design is just great, and the rooms are super! I would especially like to mention the magnificent swimming pool, sauna, and gym. The staff is also very cool, friendly, and kind
Дизайн просто классный, а номера - супер! Отдельно хочется отметить великолепный бассейн, сауну и тренажёрный зал. Персонал очень классный, приветливый и добрый
Исправляю отзыв
До сегодняшнего дня все было более менее неплохо
Персонал дружелюбный, но приходилось с одним и тем же запросом обращаться по 2-3 раза, тк сразу почему-то все не делали (например, при заселении в номере не было зубной пасты и щеток, а полотенца плохо пахли
Спасибо за приятное времяпровождение! Расположение отеля тоже очень удобное, всё необходимое находится в шаговой доступности. Обязательно вернусь сюда ещё!
Номер - лучший из всех отеле, где мне приходилось побывать. Качество сна - идеально! Уборка - идеально. Бассейн и территория - это не просто место отдыха и релакса, а ещё и эстетическое наслаждение для глаз и души
Лучшее место, чтобы провести время со своей второй половинкой. Отличный бассейн и потрясающие развлечения для детей. Весь персонал, от стойки регистрации до горничных и спасателей, был дружелюбным и услужливым
Если возвращаешься в отель, значит он того стоит. Этот отель однозначно стоит, что бы в него вернуться и снова пережить прекрасные и добрые моменты. Часто отели со временем теряют уровень
Много локаций для красивых фотографий и также мест где провести время внутри отеля. Питание можно выбрать в разных ресторанах кроме основного. Также очень понравился СПА и бассейн внутри отеля
За год заметны значительные улучшения : ещё разнообразней стала кухня, десерты в основном ресторане стали на уровень выше, так же ещё лучше стал сервис. Официанты всегда рады помочь и выполнить вашу просьбу
Роскошный и очень красивый отель. Очень внимательный персонал во всех ресторанах, особенно в главном ( как будто читают мысли ). Везде очень чисто, территория отеля очень ухоженная
Хорошие завтраки, сын попросил блинчики приготовили для нас индивидуально) кровать комфортная, белье мягенькое, подушки отличные)
Отличный отель в шаговой доступности от метро «Financial centr”. Номера с балконами, можно попросить открыть, правда нет мебели, ни столика, ни стульчика
Понравилось наличие трансфера на пляж, но с 9 до 15:00 это очень долго, при 40° С в тени. Пляж Kite общественный без возможности арендовать лежак и зонт. Тень только под редкими пальмами или в ближайшем кафе Salt
Хороший отель с хорошим сервисом. А также очень удобно, что есть бассейн и лаундж-бар
Персонал супер приветливый,очень стараются превзойти ожидания и это у них получается,всегда очень во всем помогают,делают все для того чтобы мы чувствовали себя лучшими гостями!Однозначно сервис здесь и сотрудники оставляют отличное впечатление,сюда хочется вернуться!
Приветливый персонал, повысили уровень номера из-за статуса в программе лояльности, попались апартаменты, отдельная спальня, кухня, полноценный холодильник (было важно, так как храним лекарства, требующие холода)
Цена - качество . Отель весь в золоте , шикарные виды . Очень хорошие ужины !персоонал очень приветливый ! Все было хорошо !
Сразу скажу, что наш отдых в этом отеле был безупречным, хотя я читала здесь много негативных отзывов) очень чистые просторные номера, есть все необходимое, хороший завтрак, очень доброжелательное и деликатное обслуживание
Есть небольшой бассейн на крыше , можно там же загорать. Около отеля расположены две мечети. И несколько раз а день бывает молитва. Это очень колоритно! Очень рекомендую к посещению этот отель
Чудесные, разнообразные завтраки, есть небольшая спа зона и бассейн жалко не видовой)
Номера просторные, интерьер на роскошном🤣
Есть все необходимое
Идеальное расположение, персонал отзывчивый и внимательный. Остановились у вас в отеле на 5 дней 1-6 октября. Все было супер, вкусные завтраки, бассейн, вид из окна, каждый день убираются в номере
Отель просто СУПЕР. Все очень чисто и очень отзывчивый персонал. Огромное спасибо Anish. Рекомеендую на все 100%. В номере есть все для отдыха. Бассейн на крыше, фитнес зал.
Кроме того, в отеле очень странная система с пляжными полотенцами, их можно брать сколько хочешь и не нужно возвращать. Это порождает проблему, что люди просто занимают себе лежаки на весь день
Аналогичная проблема в бассейне, свободное место под зонтом найти нереально. Сам бассейн большой, хороший, вода по температуре комфортная. Хотелось бы, чтобы бассейн работал хотя бы на час дольше, т
Hafeez , Fernando убирали отлично, за что им спасибо
Hanane, Dora, Jessica, Bibita отличное обслуживание в ресторане. Очень приятно когда заплминают, что ты пьешь на завтрак, обед и ужин и приносят эти напитки 😂
И конечно всех офицантов и девушек, которые встречали с улыбкой на входе в ресторан. Dora, спасибо)
Ресторан американской кухни Noho и ресторан ливанской кухни Levant & Nar. Блюда и обслуживание были бесподобны
Вид из номера на море красивый. Хорошие шампуни, гели для душа и прочие крема. Из минусов - Очень странно реализовано освещение в номере, если меняешь сценарий освещения в комнате, то выключается свет в ванной
Что-то нормальное (например, красную рыбу, какие нибудь лепешки и тд) люди сметают моментально и за этими продуктами зачастую очереди на раздачи. Хорошие десерты (но опять же, изо дня в день все одинаково)
Отель великолепно расположен, рядом метро, торговый центр. Хороший бассейн. Удобный номер для семьи с детьми.
Отличный отель с шикарнейшим расположением. Чистые номера, великолепное обслуживание. И при этом абсолютно не дорого. Возможно лучшее соотношение цена-качество в Дубае. Отдельная благодарность Riyaz, Grace и Sanjo
Не могу не сказать о персонале. В ресторане за тобой буквально следят, чтобы не было грязных тарелок на столе, чтобы были чистые столовые приборы
Номер 1014, заселился вчера, на рецепшене документы и оплату принимал молодой парень азиат, всё вежливо, доходчиво объяснил. Дал хороший номер с видом на Дубай Марину
Полотенца меняли каждый день, заправляли постели и оставляли воду. Мы жили на десятом этаже, номер 1010 с видом на колесо обозрения, вечером очень красиво
С отеля вход в Молл, в молле есть магазины и разные бистро где можно покушать недорого, но завтрак в отеле отличный. Персонал хороший, номер убирают каждый день, если не повесить табличку с просьбой не беспокоить
Отдельная благодарность шеф-поварам отеля, все очень вкусно!!!
Итак мои оценки:
дизайн отеля 4 балла
Номера: комфорт 5 баллов
мебель 5 баллов
ремонт 4 балла
полотенца 4 балла
чистота 5+баллов
шампунь, кондиционер, гель для душа,лосьон для тела, зубная паста и щетки, одноразовые салфетки, качественная туалетная бумага все высшего уровня 5+ баллов
обслуживание номеров 5+ баллов
обслуживающий персонал...
Давно я не ощущала себя так комфортно, все вовремя, всё слажено, постоянно чистый номер (уборка каждый день), чистое постельное, полотенца, ни о чем не нужно было напоминать
Отель не относится к числу новых отелей, но в него много лет назад было вложено много средств, тут вам и отделка ванной комнаты из натурального камня и мебель из массива дерева, но все это уже требует косметического ремонта и инноваций номера
Спасибо, дорогой отель, что так комфортно нам предоставили возможность погостить у Вас!
Желаю дальнейшего процветания и благополучия!!!
Очень благоприятная обстановка в отеле устроена за счёт приветливого персонала (выбран персонал на высоком уровне)
Уборка номера ежедневная, смена полотенец, вода в номер все четко- спасибо Samir, очень отзывчивый парень- у нас не открывался сейф, сами звонили на ресепшен никто не приходил, обратились к Samir- через 5 минут все починили и открыли
Прекрасный персонал, вкусные завтраки, хороший рум сервис, цены умеренные. Отличный бар и бассейн, но возле бассейна поломанная плитка, надеюсь устранят это. Номер очень удобный, красивый. Спасибо за гостеприимство 🙌🏻
У нас апартаменты с двумя спальнями и своей кухней на 16 этаже. Сейчас в бассейне и отсюда вид на Бурдж халифа, музей будущего и Дубайскую рамку. В номере чисто, на кухне вся посуда и бытовая техника
Довольно старая гостиница, бассейн на 8 этаже крошечный - 10 человек в нем максимум может поместиться
Завтраки неплохие, но выбор небольшой
Были не большие погрешности в номере, не было халатов, одни тапки на два человека, один бокал для вина грязное окно на балконе( но все устранили очень быстро
Расположение не плохое, но передвижение только на такси, такси нужно только заказывать
Этот Отель замечательный чистота уют комфорт ! И элегантный Стиль
Заселили раньше, ребёнка угостили очень вкусными конфетами, просторный номер с великолепным рассветом, вежливый персонал, который поможет решить любой вопрос, даже помогли забронировать "Sky pool", оплатила на месте
Приятный запах в лобби, номерах. Косметика Davines (но нужно отелю поменять на более приятную по запаху). В номере много водички, капсульное кофе ily. Бунгало нужно заранее бронировать
Отель понравился во всем !
Сервис просто лучший !
Питание отличное !
Номера красивые и просторные !
Чистота удивляет (всегда и везде моют и убирают )!
Персонал вообще молодцы 👏
В заливе вода тёплая, купаться можно часами, главное не сгореть. Видели серых рыбок, рачков, очень красивые маленькие ракушки. В заливе мало людей плавало, в основном все у бассейнов
В ресторане отеля "W the Palm Dubai" очень вкусно кормят: утром красная рыба, разнообразие сыров, вечером - крабы, креветки. Обеды тоже отличные! Еда на любой вкус! Разнообразие блюд, фруктов, десертов
Очень хороший отель для отдыха на море или бассейне