Marriott Hotel Al Jaddaf Dubai в Дубае

Впечатления от заселения

Я приехал рано утром в пятницу, хотя мой бронь начиналась в четверг. Несмотря на это, администратор отнесся ко мне так, будто оказывал личную услугу, «разрешив» раннее заселение. Это не было ни любезностью, ни привилегией; это было моим правом, так как я уже оплатил предыдущую ночь. Его высокомерное отношение было совершенно неуместным и оставило очень плохое первое впечатление. Я был слишком измотан и страдал от смены часовых поясов, чтобы возражать в тот момент, но такой уровень обслуживания неприемлем для любого уважающего себя отеля. Остальной персонал во время моего пребывания был вежливым и профессиональным; очевидно, проблема заключается в человеке на стойке регистрации.

Еда

Еда была неплохой на вкус и предлагала хороший выбор. Однако меню завтрака было однообразным и скучным. Есть одни и те же блюда почти неделю стало монотонно и неинтересно, что совсем не то, чего ожидаешь, оплачивая длительное проживание.

Чистота номера

Хотя ванная комната и номер содержались в чистоте, общее состояние номера устарело. Мебель изношена, полы выглядят старыми, и помещение нуждается в серьезном ремонте. Чистота не означает хорошее состояние, и, похоже, этот отель забыл об этом.

Расположение

Помимо близости к торговому центру Dubai Mall, местоположение ничем не примечательно. Район, по сути, представляет собой строительную площадку; пыльно, шумно и неприятно для прогулок. Не ждите поблизости ресторанов или достопримечательностей; вам придется полагаться исключительно на приложения для доставки еды и сервисы вызова такси.

В целом

Это было разочаровывающее пребывание. За ту же цену пятизвездочные отели с лучшим расположением, такие как Sheraton, предлагают гораздо лучшие условия.

P.S. При выезде я обратился к тому же администратору и уточнил даты бронирования. Даже тогда он отказался признать свою ошибку или принести простые извинения. Это отсутствие элементарной вежливости идеально характеризует процесс заселения: непрофессионально и пренебрежительно.