Elite Byblos Hotel в Дубае

+ -
- Как отель имеет 5 звёзд? большой вопрос! Очень грязный отель!!!!! В номерах жуткая грязь! Ковролин который не видел пылесоса наверно годами! Так как дети изрезали ноги стеклом! Которое было везде!!! Столько пучков волос и других разных предметов давно не видела! Пыль везде!!!!!! Старые телевизоры которые не поддерживают смарт и других выходов для просмотров фильмов с доп.источников! При заселении не работал чайник и кофемашина! Меняли дважды!!!! И только с третьего раза нашлись рабочие агрегаты! В санузле была ванна с трещеной! А так же капал потолок, что могло стать травмой при наступлении в лужу, которую ни разу не протерли! Кусок отваливщейся штукатурки за 7 дней прибывания остался на месте! Номер был для не курящих, но бычок от сигареты валялся и при заселении и на протяжении всех дней! Вид бомба- на стройку, которая 24/7! Наш номер был на 3м этаже, и классно слушать клубную музыку до 3х часов ночи!!! А она просто долбит!!!!!!!Завтрак однообразный, и иногда нет мест вообще! Завтрак твёрдая двойка! При бронировании была указана одна сумма по прибытию в размере 140 дирахам , в итоге стало 280! А при выселение ещё 40! А чек на эти суммы никто не дал! Бассейн на крыше очень мал! Народа очень много! Из плюсов только Молл рядом кому это важно! А так это не 5 звёзд! это 2 звезды!!!!!!!!!! Это самое большое разочарование за все раза посещения Дубай! За такие деньги есть отели ГОРАЗДО лучше!!! Будьте внимательны при выборе!!! Чтоб ваш отдых не стал разочарованием!!

Если вас привлекает слово Elite в названии этого отеля, то пожалуйста, не обольщайтесь, это только слово.

За все мои 30 стран, только этот отель я бы никогда никому не рекомендовала посещать

Довелось прожить в нём с 28 сентября по 10 октября

И так:

Во-первых, хочу уточнить важный момент, я была гостем в номере, который был зарегистрирован НЕ на меня, при Звезде у меня взяли айди , при этом в номере я никак не отображалась , и в системе меня не было , это выяснилось при выезде

Второе, номера ужасно грязные, я гостила в номере Deluxe, который думаю убирали очень давно , именно убирали.

Персонал который занимается уборкой , лишь забегает заправить кровать, убрать мусор и поставить водичку, по сторонам они не смотрят, везде пыль, везде грязные зеркала, не могла поймать сотрудника , чтобы помочь его выполнить его работу. Сотрудник вместо 10 минут провел в номере 1,5 часа, пока мы не закончили уборку, в которой я ему помогала, перемывали одно из зеркал трижды , поэтому если вы хотите чтобы в номере было чисто и без пыли, нужно прям стоят и контролировать каждый момент. Было очень много жира на стенах, пыль, пятна, некоторые еле отмыли. По углам так как номер был курящий был раскидан пепел, даже не могу представить, когла в последний раз в номере была делана чистка, полная антисанитария

Завтраки были хорошие, вкусные , мне понравились.

В отеле я жила в курящей зоне, в коридорах ужасно воняет.

Никакого прекрасного вида из номера так же не ждите, потому что окна супер грязные снаружи и их не моют

А самое главное, что у меня произошла неприятная ситуация, мой друг попал в госпиталь, и я на тот момент не знала об этом , и однажды вечером я заболев, отправилась в аптеку и вернувшись меня не впускали в номер, и требовали с меня оплату, при том, что я даже не была зарегистрирована в номере, при том, что айди мой взяли при Заеде, у меня были месячные и кровь уже стекала по ногам, мне было плохо и я попросила на ресепшен воды на что мне сказали , что воду они могут принести мне в номер, когда я за него заплачу , иначе меня не пускали в номер, мне пришлось заплатить за номер, потому что в нём были мои вещи, при этом менеджер отеля разговаривал со мной на повышенных тонах и отказывался помогать , когда я просила его, ещё никогда я не чувствовала себя более отвратительно, при этом я спрашивала имя менеджера, на что получила ответ, у меня нет имени.
На следующий день я выехала из отеля, и персонал был так же недружелюбен ,

Я никому не желаю пережить тот стресс, что мне пришлось пережить будучи гостем этого отеля, на просьбу вернуть деньги, так как номер зарегестрирован не на меня и я лишь только гость, мне было отказано