Отель «Hôtel Des Iles» в Эс-Сувейре

Отель Hotel des Iles расположен в прекрасном месте: через дорогу от пляжа, всего в паре минут ходьбы от входа в медину и совсем немного до знаменитого форта Сквала у порта Эс-Сувейра. Это очень хороший 4-звездочный отель в великолепном здании, расположенном на красивой территории с прекрасным большим бассейном. Однако мне показалось, что фасад выглядит уставшим и нуждается в обновлении (перекраске), а краска на деревянном ограждении балкона нашего номера отслаивается, так что его тоже срочно нужно перекрасить. Также была трещина на стекле балконной двери. Наш номер был комфортным, с хорошей мебелью и отличной кроватью. Остальные удобства, такие как ванная комната, были в порядке, за исключением того, что сиденье унитаза и сливной бачок были расшатаны. Мы с этим справились, но их нужно как можно скорее отремонтировать. Из номера открывался прекрасный вид, но главное окно с видом на форт Сквала было очень грязным и портило вид. Несмотря на то, что мы сообщили консьержу об окне, никто не удосужился его помыть за семь дней нашего пребывания. Ночью большое окно немного дребезжало. Что касается других услуг, мы обнаружили, что интернет в нашей части отеля был очень плохим, большую часть времени соединения не было, а также у телевизора был очень плохой прием. Однако мы смогли подключиться на первом этаже, и телевизор как в главном холле, так и в баре на улице тоже показывал хорошее изображение. Меня удивило отсутствие маленького сейфа в номере, что очень распространено в большинстве отелей, и отсутствие таблички «Не беспокоить / Пожалуйста, уберите номер», которую можно было бы повесить на дверь, в результате чего горничная приходила сделать свою работу до того, как мы покинули номер. Не ее вина и не стыдно, но дверная карточка была бы кстати. Персонал очень приятный, а предлагаемые здесь услуги, такие как завтрак и ужин, приемлемы. Завтрак был, конечно, неплохим, но вот шведский стол вечером, который мы попробовали всего дважды за время нашего пребывания, немного разочаровал, поскольку, на мой взгляд, выбор блюд был довольно ограниченным по сравнению со многими другими отелями и курортами по всему миру. Бассейн очень хороший. Он довольно большой, и когда мы были там, очень тихий. Им пользовались лишь очень немногие другие гости, поэтому мы были там одни большую часть времени, что было очень спокойно. Мы были удивлены, обнаружив, что отель не предоставляет полотенца для бассейна, поэтому нам приходилось брать банные полотенца из номера каждый раз, когда мы собирались поплавать. Это создавало дополнительную нагрузку на нас, поскольку нам не хватало сухих полотенец, когда мы хотели принять душ, и потребовалось около дня, чтобы решить эту проблему. В целом, несмотря на перечисленные мной моменты, мы получили удовольствие от пребывания в этом довольно приятном отеле. Нам очень понравилась атмосфера и хорошее расположение. Мы провели время, отдыхая у бассейна, и оценили общий комфорт размещения и окрестностей.

Хороший отель с превосходным обслуживанием