Canifor Hotel в Сент-Полс-Бэе

Я сделал два бронирования на три номера для пар, один из которых был с детской кроваткой или дополнительной кроватью, оба с заселением в один и тот же день, при этом одна из пар выезжала 05.12.2024, а другие — 06.12.2024. Прибыв на ресепшен отеля, мы уже столкнулись с первой неприятной ситуацией, так как номера не были готовы, и они перепутали номера, которые изначально были забронированы как номера 227, 228 и 216, которые были отменены и изменены на номера 218 и 218, что является настоящим непрофессионализмом для четырехзвездочного отеля. Я хотел бы отметить несколько неприятных ошибок, допущенных в отеле Canifor, начиная с того, что просьба о детской кроватке или дополнительной кровати не была удовлетворена, магнитная карта от номера 218 открывала дверь в номер 212, который принадлежал другой паре, что свидетельствует об отсутствии какой-либо охраны в отеле, а отсутствие связи не было позитивным моментом, поскольку администратор сообщила нам, что ужин и обед в отеле стоят 20,00 евро, и только в последний день мы узнали, что реальная стоимость на самом деле составляет 12,00 евро с человека, а также телевизоры в номерах не работали и не имели пульта дистанционного управления. Еще одним отягчающим фактором было отсутствие предупреждений или знаков о наличии хлора в воде бассейна, вызывающего сильное раздражение глаз. И самое неприятное - это всеобщий беспорядок, творимый молодежью в отеле до ******* *******. Поскольку в нашей семье есть маленький ребенок, мы ожидали, что проведем несколько дней в тишине и покое, но этого не произошло. Наш опыт пребывания в отеле Canifor был очень плохим и неприятным.

Отель слишком грязный, я не знаю, как он может иметь 4 звезды! Ужасное обслуживание и завтрак, который просто невозможно выбросить! Я больше никогда туда не пойду.