Отель «Ax The Saint John» в Валетте

Мы приехали в отель во время выставки Sigma2024 и взяли единственный доступный номер. С нами был ребенок (1год). Номер в который мы зашли был без окон (не было никакой информации об этом), мы попросили тут же поменять на номер с окном. Нас привели в другой номер (с окном внутрь отеля на стену) и сказали что мы можем остаться в нем на ночь , а завтра нас переселят в нормальный номер с полноценным окном. В этом номере были две спальни и две ванные комнаты , мы согласились. С нами попрощались и мы начали раскладывать свои вещи и собираться ко сну . Через 15 минут приходит тот же человек и говорит что вторую комнату надо закрыть , так как у нас забронирован номер однокомнатный . Честно , мы были в шоке , это было настолько непрофессионально и некорректно, мы почувствовали себя очень неловко. Нет чтобы предложить доплатить за вторую комнату, или сказать об этом заранее , он тупо начал выносить от туда наши вещи мы так и стояли в шоке . Муж спросил - а сколько надо доплатить если мы хотим его оставить ? Нам ответили - из головы я не знаю, звоните на ресепшен и ушел . Звоним на ресепшен , телефон не работает очень неприятно! Утром спрашиваем куда нас переселят из этой каморки , в ответ узнаем что свободных номеров нашей категории с окном нет и нам могут предложить номер за 100€ плюсом за ночь с балконом . Ок, мы соглашаемся . Номер был хороший , не считая что в нем были муравьи и с каждым днём их становилось все больше. Номер оснащен хорошо. Есть кофеварка , питьевая вода, чай, необходимые средства гигиены. В мини баре только 1 вино. Интересно что на завтраке а ля карте только 1 блюдо (яйца)+ континентальный завтрак и напитки входят в стоимость , все остальное за отдельную плату. Расположение отеля отличное. Рядом много кафе, ресторанов, фуд корт, магазинчики и тд . Все достопримечательности рядом. Звукоизоляция нормальная, с улицы не было слышно ни звука. Только звуки внутри отеля. Выезжали из отеля рано утром и попросили сделать ланч боксы. Было очень вкусно , спасибо!