Отель «Courtyard by Marriott Shanghai Central» в Шанхае

Услуги:
Едва мы вышли из такси, как швейцар не пошевелился, чтобы открыть дверь или помочь с багажом. Он просто стоял там, как будто был украшением. Затем при регистрации на ресепшене персонал был неопытен, утверждая, что мой заказ был на две ночи, хотя я бронировал только на одну. Меня попросили показать номер подтверждения, что отняло некоторое время. Исходя из этих моментов, я считаю обслуживание средним, если не плохим. Я останавливался во многих отелях Marriott в Шанхае, таких как JW, Ritz... ни один из них не оставлял такого впечатления. Конечно, ценовая категория разная, но это не повод для отеля так халатно относиться к своим обязанностям. Проще говоря, обучение персонала оставляет желать лучшего.

Удобства:
Кран в душе очень трудно поворачивается, нужно приложить много усилий. Кто знает, не сломается ли он внезапно? Не знаю, во всех ли номерах так или это единичный случай.

Гигиена:
Что касается гигиены, во многих углах комнаты была пыль, а на раковине были небольшие пятна от воды. На кровати была небольшая пыль, это можно было бы стерпеть, но я считаю, что на такие многочисленные проблемы с чистотой все же стоит обратить внимание.
Наконец, около одиннадцати часов утра горничная постоянно стучала в дверь и ушла только после того, как мы ей ответили. Я понимаю, что ей нужно убираться, но мы еще не выехали и не вешали табличку о необходимости уборки, так что это было небольшим неудобством.
В целом, из пяти звезд я могу поставить только две.