Отель «Hyatt Regency Shanghai Wujiaochang» в Шанхае

В номере не было тапочек. Спросил несколько раз, на ресепшене ответили, что они в шкафу. Сказал им, что их нет, но они не поверили. В итоге горничная нехотя пришла и ответила: «Извините, забыли положить». Заказывал заранее тихий номер, но в итоге заселили прямо у шумной эстакады. Сантехника старая и разбитая, обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Совершенно не соответствует пятизвездочному статусу. Будьте осторожны.

Останавливался в Hyatt много раз, но этот визит был самым худшим. При регистрации мне предложили люкс, не знаю, может быть, забронированного мной номера с большой кроватью не было в наличии. Но кондиционер в номере работал очень плохо, совсем не грел. Я промерз до костей всю ночь. Я и так простужен, а тут еще и дождь, так что отсутствие элементарного тепла в номере — это просто катастрофа. Какая польза от красивого номера, если в нем так холодно? В номере 2525 зимой просто невозможно жить. Три кондиционера были включены на 30 градусов всю ночь и все утро, но температура в помещении держалась на уровне 22 градусов. Приходилось буквально бегать из душа или туалета прямо под одеяло, так было холодно. И унитаз забился после первого же использования. Это просто ужасно.