Crowne Plaza Beijing Zhongguancun, An Ihg Hotel в Пекине

Честно говоря, удобства в отеле очень старые, настолько старые, что каждый раз, когда я там останавливаюсь, я невольно ругаюсь про себя. Но их обслуживание на высшем уровне 💯, и поэтому он всегда остается моим первым выбором для командировок – это такая любовь-ненависть.

Руководство отеля не имеет значения, главное – их внимательное и дотошное обслуживание. Все в отделе уборки номеров – Бай Юйлай, Сюй Гуйся, Лю Цзиньюнь, Сюй Юйся – заботятся о каждом госте с душой.

Особенно мне нравится девушка-менеджер в ресторане на завтраке, она моя любимица, но я никогда не запоминаю ее имя, потому что всегда спешу на работу. И брат, который готовит лапшу, тоже знает мои предпочтения; съев его лапшу, чувствуешь себя намного лучше весь день. Его имя я тоже не запоминаю по той же причине – те, кто по утрам спешат на работу, поймут, что нет времени смотреть на имена.

Самое удивительное, что даже консьерж-сервис здесь на высоте. Ду Дагэ из службы консьержей каждый раз при выезде не дает мне самому донести багаж до машины, всегда сам кладет его в багажник. Он в сто раз лучше консьержей в большинстве пятизвездочных отелей Пекина, где консьержи, кажется, притворяются, что не видят тебя, когда ты выносишь багаж.

В общем, подведя итог: удобства очень, очень старые. Надеюсь, владелец увидит это и как можно скорее проведет ремонт, иначе это будет несправедливо по отношению ко всем сотрудникам, которые так хорошо работают.

Отличный отель недалеко от офиса Google, где я бываю. Номера просторные и роскошные. Гостям всегда оставляют миску с фруктами.

Имейте в виду, что зимой в отеле очень жарко, около 25°C. Мне это не нравится, поэтому я выключаю термостат кондиционера (который ничего не делает) и открываю все окна.

У них хороший шведский стол на завтрак, а на ужин по выходным подают вкусные горячие блюда, барбекю и сашими. Также есть хорошее разливное пиво без ограничений.

Каждый раз, когда я приезжаю в Пекин, у меня всегда остаются незабываемые впечатления от пребывания в этом отеле, независимо от того, как долго я здесь останавливаюсь. Все номера просторные, все, кого я здесь встречал, невероятно дружелюбны и приветливы. Уборщица Линмэй Ли очень милая: как только я повесил табличку с просьбой об уборке, когда вышел поесть, она тут же всё убрала.

Настоятельно рекомендую это место, если вам нужно остановиться в этом районе. Он расположен недалеко от всех крупных университетов и технологических компаний.

В целом, обслуживание в отеле было превосходным, особенно внимательный сотрудник Чэнь Сяопин, который ежедневно пополнял запасы бутилированной воды и чая, что позволило мне спокойно сосредоточиться на командировке. Этот отель я бы настоятельно рекомендовал.

Просторный номер, однако не очень удобно оборудован. Над обеими прикроватными тумбочками всего лишь одна розетка, и та занята будильником.
Телевизор большой, но качество изображения ниже среднего.
В ванной комнате отслоилась гидроизоляция душевой кабины. Вода вытекала в общее пространство.
Не было возможности опустить температуру в номере ниже 24С. Для меня это слишком жарко. Кондиционер не помог. Окно не открыть, заперто на ключ
Уборка и обслуживание на самом высоком уровне. Особая благодарность Guo Yugin.
Завтрак разнообразный и вкусный. Можно подобрать блюда при любой диете.

Почему я выбрала этот отель? 🤔🏨😊
Во-первых, у меня остались хорошие впечатления от предыдущей командировки. 👍🏢😄
Во-вторых, моим детям было удобно учиться в Пекинском университете по программе летнего обмена. 🏫👧📚

14-дневное пребывание в отеле стало самым длительным в моей жизни. Это был замечательный опыт. 😊👍🥳

Случилось следующее:
Произошёл несчастный случай: один из членов семьи упал и получил травму у входа в отель!
Персонал отеля немедленно оказал нам дополнительную помощь!
В последующие дни нас тепло встречали, спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь!
Они были внимательны к нашим потребностям и понимали нашу ограниченную мобильность, поэтому всё необходимое доставлялось прямо в номер!
Профессиональное обслуживание было превосходным, и все наши дополнительные просьбы всегда выполнялись с улыбкой!

Сердечное спасибо всем сотрудникам отеля за профессиональное обслуживание, приветливые улыбки🤗 и тёплые приветствия. И отдельное спасибо роботу-доставщику за безупречную доставку еды в номер!

Все отлично! Спасибо! Приеду еще! 👍🏻👍🏻👍🏻