Four Seasons Hotel в Лимассоле

История о конченном хамстве массажистки

Four Seasons на Кипре – отель великолепный: элегантный интерьер, красивая территория, приветливый персонал, а завтраки – просто восторг. Особенно хочется отметить женщину из Украины, которая готовит омлеты: такая милая, улыбчивая, создаёт настроение с самого утра. Но, к сожалению, весь этот шик был испорчен одним ужасным эпизодом в СПА.

Массажные кабинеты потрясающие, массаж был хороший, но всё впечатление уничтожила одна сотрудница – массажистка, брюнетка с сильным акцентом. Её поведение – за гранью профессионализма и здравого смысла.

Когда мы с молодым человеком пришли, она начала задавать странные, неуместные вопросы. Уже после первого я чётко и вежливо дала понять, что не хочу продолжать этот разговор, сказав, что всё хорошо и она может приступать к тому, зачем мы пришли(массаж). Но вместо того чтобы начать, она продолжила, как будто специально, унизительными и тупыми вопросами, полностью игнорируя мою реплику.

Почему я не поставила её на место? Потому что я не хотела выяснять отношения и устраивать скандал при своём спутнике. Я была уверена, что после моего чёткого ответа она поймёт границы. Но этого не произошло.

После массажа, когда мы отдыхали в красивой зоне релакса, она подошла снова. И снова начала сыпать вопросами, предлагать какие-то продукты и упоминать болезни, которые ко мне вообще не относятся. Всё это выглядело так, будто она намеренно пыталась поставить меня в неловкое положение перед моим мужчиной.

Если ей было так важно что-то узнать или обсудить, она могла просто отозвать меня в сторону и поговорить лично. Но она почему-то решила устроить это шоу прилюдно. Это было капитальное унижение, абсолютное нарушение личных границ.

Для отеля такого уровня это просто позор. Настоятельно рекомендую менеджменту провести беседу с этой сотрудницей, а заодно обучить весь персонал СПА, как нужно общаться с клиентами, особенно в присутствии их партнёров.

В целом отель отличный все сотрудники рецепции и бара на террасе , но подобные инциденты заставляют всерьёз задуматься о возвращении. Надеюсь, руководство примет меры.