Отель «Актау» в Актау

Не нравиться

Добрый вечер! 5 августа нам с моей уже супругой посчастливилось праздновать день нашей свадьбы в заведении Береке!Начну с администрации заведения: Первое впечатление об администрации очень положительное,обещали шикарный и незабываемый вечер.Длилось это до того момента пока не отдали предоплату,после чего все кардинально изменилось. Люди,работающие там агрессивно настроены к своим заказчикам,всеми силами пытаются оттолкнуть от себя неадекватным поведением,спорят,пререкаются,выставляют свои условия,хотя я придерживаюсь мнения,если я плачу значит все должно быть по моему желанию. В день нашей свадьбы было ещё один банкет,администрация с уверенностью утверждала,что за 1,5часа коллектив Береке сможет завершить первый банкет,привести в порядок зал для нашего мероприятия,но когда мы пришли официанты с бешенными глазами бегали по залу, убирали со столов и вновь сервировали,такого бардака я не видел ни в одном ресторане.В итоге к началу мероприятия на столах где то не хватало посуды,Где то спиртных напитков и т.д. На столе молодожен не то что не было алкоголя,элементарно не поставили воду и салфетки. Обслуживание официантов отвратительное! Каждый раз если на столе что то заканчивалось приходилось звать по мин 15-20 официантов,а несколько раз даже самому идти на кухню. Что же касается санузла...в Береке работал лишь один туалет на весь банкет,а людей было Около130человек. Мало того,что около туалета собиралась очередь,так ещё за весь вечер там никто ни разу не убрался!Люди,будьте бдительны при выборе ресторана! Прежде чем отправиться в Береке,подумайте 10раз,захочется ли вам в ваш праздник решать проблемы такого рода и тратить на это свое время и нервы!!!