Отель «Акку» в Астане
✅ Высокая оценка чистоты — 10 из 10, номера описываются как аккуратные и ухоженные ✅ Традиционный интерьер и домашний завтрак, который хвалят за качество ✅ Близость к старому городу и ресторанам с высокими отзывами ✅ Дружелюбный и отзывчивый персонал по мнению многих гостей ✅ Наличие бесплатной парковки, фитнес-центра и парикмахерской ❌ Критика работы рецепции за недостаток гостеприимства и плохое отношение к клиентам ❌ Платность бассейна и сауны, о которой не всегда предупреждают заранее ❌ Недостатки комфорта в номерах: неприятный запах и жёсткие поролоновые подушки ❌ Низкое качество завтрака по некоторым отзывам, омлет подавали холодным, завтрак начинается поздно ❌ Проблемы с Wi-Fi и парковкой, оценки которых ниже среднего (4/10 и 5/10)
Номера и цены
предложения
предложения
предложения
предложения
Описание
Отель Akku — четырёхзвёздочный гостиничный комплекс в Нур-Султане, построенный для приёма высокопоставленных государственных гостей. В отеле представлены стандартные двухместные номера, джуниор-сюиты и сьюты. К услугам гостей ресторан с шведским столом, сауна, фитнес-центр, парикмахерская и бесплатная парковка. Отель отличается высокой оценкой чистоты и удобным расположением, однако некоторые гости отмечают дополнительные платные услуги, такие как бассейн и сауна, информация о которых не всегда была явно указана. Завтрак начинается с 8:00 утра, и отзывы о его качестве разнятся. Персонал рецепции получает смешанные отзывы: от доброжелательности до претензий по уровню сервиса. В целом, Akku Hotel сочетает традиционный интерьер и базовые удобства, но требует улучшений в области прозрачности и комфорта для гостей.
Расположение
Отель Akku находится по адресу улица Бухарбай Батыра, 22, примерно в 15 км от международного аэропорта Нурсултан Назарбаев (TSE). Отель расположен недалеко от старого города, что обеспечивает удобный доступ к культурным достопримечательностям. В пешей доступности находятся рестораны: «Akku» — всего в 14 метрах с рейтингом 9/10, «Anor» — в 183 метрах, а также «Бархат» — в 357 метрах. Такое расположение сочетает близость к центру города и культурным местам.
Советы
- Перед использованием бассейна и сауны уточните стоимость этих услуг на стойке регистрации.
- Если для вас важен комфорт номера, попросите сменить номер в случае неприятного запаха или неудобных подушек.
- Рекомендуется приходить на завтрак к заявленному старту в 8:00, так как блюда могут готовиться заранее и подаваться холодными.
Условия проживания
- Время заселения: 12:00. Время выселения: 12:00.
Услуги и удобства
- Химчистка
- Прачечная
- Ресторан
- Сауна
- Салон красоты
- Питание: завтрак (по меню)
- Питание: завтрак (шведский стол)
- Wi-Fi
- Бассейн
- Парковка
- Кондиционер в номере
- Тренажёрный зал
- Оплата картой
Панорама - вид отеля
Видео: Рекламный ролик отеля Акку Астана
Карта
Отзывы
Пожелание только одно - улучшить сервис и будет счастье!
- Уборку надо запрашивать. На завтрак предлагают на выбор два скромных варианта и всё. Сауна оплачивается дополнительно, бильярд так и не застал. Вода в душе долго нагревается и слабый напор. Все принадлежности на одного.
Въехала 29 ноября ночью,заранее оговаривали ночной заезд,оказалось у них нет отметки об этом.В итоге все таки разобрались и заселили.
Первое,что я почувствовала переступив порог отеля- сильный запах хлорки,до слез из глаз.В номере тоже сильно пахло хлоркой,пришлось открыть окна и оставить их открытиями на всю ночь.Посткльное белье порядком потертое,как и все в отеле.Wi fi не было все время моего пребывания,выехала я 30 ноября в 17.00,сервис,конечно, ещё тот...
Отдельная тема завтрак.
На выбор два варианта,один с яйцами или с кашей,на завтраке официантка.
Никакого шведского стола нет и в помине.На тарелке 2 жареных яйца,два кусочка хлеба,обжаренная сосиска и по три тоооооненьких кусачка колбасы непонятного происхождения,сыра ,огурца,помидора.
Так плохо я не завтрака ни в одном отеле ..Хоть бы какие сладости гостям предлагали...
Вот такая грустная история.Выбор делаете сами.
- Шумоизоляция , слышали соседей, шум в коридор
Достопримечательности рядом
Кафе и рестораны поблизости
Хотя летом с открытием летней террасы, оно снова заживет и снова станет must visit places to go.
Часто задаваемые вопросы об Отеле «Акку»
Какие типы номеров есть в отеле Akku?
В отеле доступны стандартные двухместные номера, джуниор-сюиты и сьюты.
Во сколько начинается завтрак и входит ли он в стоимость?
Завтрак подают с 8:00 утра в ресторане отеля, обычно он входит в стоимость проживания.
Включены ли бассейн и сауна в стоимость номера?
Нет, пользование бассейном и сауной оплачивается отдельно, что не всегда явно указывается.
Как далеко от аэропорта находится отель?
Отель расположен примерно в 15 км от международного аэропорта Нурсултан Назарбаев (TSE).
Есть ли парковка для гостей отеля?
Да, для гостей предоставляется бесплатная парковка.







































































