9.8
Прекрасно
5 097 р.
Забронировать

Отель «Акку» в Астане

🌍
Казахстан, Астана, Бухарбай батыра 22
● Центр: 3 км

Высокая оценка чистоты — 10 из 10, номера описываются как аккуратные и ухоженные Традиционный интерьер и домашний завтрак, который хвалят за качество Близость к старому городу и ресторанам с высокими отзывами Дружелюбный и отзывчивый персонал по мнению многих гостей Наличие бесплатной парковки, фитнес-центра и парикмахерской Критика работы рецепции за недостаток гостеприимства и плохое отношение к клиентам Платность бассейна и сауны, о которой не всегда предупреждают заранее Недостатки комфорта в номерах: неприятный запах и жёсткие поролоновые подушки Низкое качество завтрака по некоторым отзывам, омлет подавали холодным, завтрак начинается поздно Проблемы с Wi-Fi и парковкой, оценки которых ниже среднего (4/10 и 5/10)
Забронировать!

Номера и цены

2 гостя
Взрослые2+
Дети до 17 лет0+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Проверить наличие мест
Двухместный номер Стандарт
Двухместный номер Стандарт
Кондиционер и собственная ванная комната
Кровати:
от 5 097 р.
Еще
предложения
Двухместный номер Стандарт
Двухместный номер Стандарт
Собственная ванная комната
Кровати:
Еще
предложения
Полулюкс
Полулюкс
Кондиционер, душ и ванна
Кровати:
Еще
предложения
Люкс
Люкс
Кондиционер, душ и ванна
Кровати:
Еще
предложения

Описание

Отель Akku — четырёхзвёздочный гостиничный комплекс в Нур-Султане, построенный для приёма высокопоставленных государственных гостей. В отеле представлены стандартные двухместные номера, джуниор-сюиты и сьюты. К услугам гостей ресторан с шведским столом, сауна, фитнес-центр, парикмахерская и бесплатная парковка. Отель отличается высокой оценкой чистоты и удобным расположением, однако некоторые гости отмечают дополнительные платные услуги, такие как бассейн и сауна, информация о которых не всегда была явно указана. Завтрак начинается с 8:00 утра, и отзывы о его качестве разнятся. Персонал рецепции получает смешанные отзывы: от доброжелательности до претензий по уровню сервиса. В целом, Akku Hotel сочетает традиционный интерьер и базовые удобства, но требует улучшений в области прозрачности и комфорта для гостей.

Расположение

Отель Akku находится по адресу улица Бухарбай Батыра, 22, примерно в 15 км от международного аэропорта Нурсултан Назарбаев (TSE). Отель расположен недалеко от старого города, что обеспечивает удобный доступ к культурным достопримечательностям. В пешей доступности находятся рестораны: «Akku» — всего в 14 метрах с рейтингом 9/10, «Anor» — в 183 метрах, а также «Бархат» — в 357 метрах. Такое расположение сочетает близость к центру города и культурным местам.

Советы

  • Перед использованием бассейна и сауны уточните стоимость этих услуг на стойке регистрации.
  • Если для вас важен комфорт номера, попросите сменить номер в случае неприятного запаха или неудобных подушек.
  • Рекомендуется приходить на завтрак к заявленному старту в 8:00, так как блюда могут готовиться заранее и подаваться холодными.

Условия проживания

  • Время заселения: 12:00. Время выселения: 12:00.
2 гостя
Взрослые2+
Дети до 17 лет0+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Возраст7+
Посмотреть на ЯПутешествия 
Бронирование отелей по лучшим ценам
официальный партнер
ЯПутешествия

Услуги и удобства

Услуги и удобства
  • Химчистка
  • Прачечная
Питание
  • Ресторан
Красота и здоровье
  • Сауна
  • Салон красоты
Общая информация
  • Питание: завтрак (по меню)
  • Питание: завтрак (шведский стол)
Главное
  • Wi-Fi
  • Бассейн
  • Парковка
  • Кондиционер в номере
  • Тренажёрный зал
  • Оплата картой

Панорама - вид отеля

Панорама Google

Видео: Рекламный ролик отеля Акку Астана

Карта

Отзывы

Чистота номеров
Цена/качество
Расположение
Завтрак
Обслуживание
Удобство парковки
29.07.2025 тититимур2
Номера оформлены оригинально и стильно. Ресепшен работант отлично, но общий сервис на "3", при заезде в номере стоял запах сыровсти, грязная посуда и грязное зерколо в ванной! При просьбе заменить посуду и полотенце только через 10 часов ( примерно в 23.30 ночи) работники обмлуживающие номера передали что все сказанное мной неправда, но они могут прийти ночью и все поменять🤦‍♀️😅
Пожелание только одно - улучшить сервис и будет счастье!
05.04.2025 КАРИНЭ
Все отлично. Но на завтраке масло сливочное и сыр отвратного качества. И тогда все отлично ,но как соринка в глазу,что-то мешает.
07.01.2024 Tim
Чистота: 5 Расположение: 4 Цена: 5 Услуги: 4 Номер: 5 Питание: 3
+ Отличный стиль отеля, все выглядит красиво. Сантехника в порядке. Персонал вежливый.
- Уборку надо запрашивать. На завтрак предлагают на выбор два скромных варианта и всё. Сауна оплачивается дополнительно, бильярд так и не застал. Вода в душе долго нагревается и слабый напор. Все принадлежности на одного.
04.12.2023 Лиза
Не пойму откуда такой рейтинг.
Въехала 29 ноября ночью,заранее оговаривали ночной заезд,оказалось у них нет отметки об этом.В итоге все таки разобрались и заселили.
Первое,что я почувствовала переступив порог отеля- сильный запах хлорки,до слез из глаз.В номере тоже сильно пахло хлоркой,пришлось открыть окна и оставить их открытиями на всю ночь.Посткльное белье порядком потертое,как и все в отеле.Wi fi не было все время моего пребывания,выехала я 30 ноября в 17.00,сервис,конечно, ещё тот...
Отдельная тема завтрак.
На выбор два варианта,один с яйцами или с кашей,на завтраке официантка.
Никакого шведского стола нет и в помине.На тарелке 2 жареных яйца,два кусочка хлеба,обжаренная сосиска и по три тоооооненьких кусачка колбасы непонятного происхождения,сыра ,огурца,помидора.
Так плохо я не завтрака ни в одном отеле ..Хоть бы какие сладости гостям предлагали...
Вот такая грустная история.Выбор делаете сами.
13.09.2023 Svetlana
Чистота: 4 Расположение: 4 Цена: 4 Услуги: 4 Номер: 3 Питание: 3 Wi-Fi: 3
+ Вежливость и доброжелательность сотрудников отеля
- Шумоизоляция , слышали соседей, шум в коридор
22.01.2023 Dauren
Хороший отель среднего класса. Цена качество очень соответствует. Тепло и уютно. Единственный минус, в номере не было воды. В целом, очень хороший отель. Рекомендую.
04.12.2022 Murat
Это один из старейших гостиничных комплексов в Астане. Ему уже лет 20 наверное, но сервис на уровне 4 звёзд. Очень вкусная еда, когда-то меню здесь формировалось с учётом запросов "элиты" начала века. Давно не останавливался в номерах прежде казавгимтся вполне достойными. Понравился персонал в ресторане. Очень предусмотрительный и внимательный.
09.11.2021 Lyazzat
Самый худший ресепшн в г. Нұрсұлтан! персонал не знает главного правила в сфере обслуживания, что *клиент всегда прав* 😮 администрация видимо не старается придать уровень своему комплексу 🤷‍♀️ статус гостя оказывается присваивается только при заселении в гостиницу или внесении в кассу не менее 50тыс тенге, остальные считаются кем-то на уровне просящих милостыню.... 🤔 Возможно набор в ресепшн - "лицо любого заведения" идёт по соц. программе или владелец намеренно хочет отбить постоянных гостей 🤷‍♀️ впервые встречаюсь с таким.... разве что в период строительства столицы, когда была острая нехватка обученного персонала и все уважающие себя рестораны, гостиницы и т. п. организации старающиеся создать своим гостям максимально комфортные условия для отдыха, с намерением получения положительных отзывов привозили людей из других городов Казахстана ... но вроде с того периода развитие гост. бизнеса ушло намного намного вперёд.... принимали столько иностранных гостей на ЭКСПО.... так вот своих граждан здесь ни во что не ставят. Очень печально.... оооочень... 😭 патриотизм ОАЭ - несбыточная мечта с такими вот заведениями
30.10.2021 Galima
Очень хорошая вода в бассейне)))
27.09.2021 Rashid
Старый отель. Чисто, аккуратно!
Поделитесь впечатлениями, помогите другим сделать правильный выбор!
Подумайте, что бы Вы хотели узнать, если бы сами искали отзыв о месте для отдыха. Пожалуйста, опишите как можно подробнее что Вам понравилось и что нет; что бы Вы посоветовали другим гостям, а что владельцам отеля. Чем полнее Вы расскажете об отеле, тем легче будет другим людям сделать выбор и они будут Вам очень благодарны! Правила размещения отзывов

Достопримечательности рядом

monument
Бауыржан Момышұлы (4 км)
Памятник казахскому военному герою и офицеру Красной Армии, участнику Второй мировой войны.
monument
Погибшим в Афганистане (4 км)
Памятник, посвященный погибшим в Афганской войне.
memorial
Памятник Ракымжану Кошкарбаеву (5 км)
Памятник, посвящённый Ракымжану Кошкарбаеву, герою казахской истории.
memorial
Памятник Казак Ели (6 км)
Памятник, прославляющий казахскую государственность и наследие.
museum
Национальный музей Республики Казахстан (6 км)
Открытый в 2014 году музей представляет историю, культуру и искусство Казахстана в обширных экспозициях.

Кафе и рестораны поблизости

restaurant
Ресторан «Аққу» (0 мин.)
Бухарбай батыра 22, Астана 010000
Отзывы
restaurant
Ресторан «Anor» (3 мин.)
улица Желтоксан 2, Астана 010000
Отзывы
25.01.2018 Majestic
Уютно и комфортно. Цены не кусаются))
14.01.2018 Альжаппар
Отличное заведение, кухня восхитительная!
23.12.2017 Юлия
Очень весело, уютно, красиво, вкусно!
11.09.2017 AZA
Хорошое место . Удобное расположение вдоль реки Есиль. Очень вкусно готовят
30.07.2017 Алмаз
Очень понравилось это заведение. Еда вкусная, официанты вежливые. Рекомендую
restaurant
Ресторан «Бархат» (5 мин.)
ул. Сарыарка 2, Астана 020000
Отзывы
07.11.2017 Сад
вкусно .обслуживание супер
27.10.2017 Damir
ходил в прошлые выходные с девчокнками. понравилось спасибо.
18.10.2017 Алиша
Уютное место, можно придти с компанией, а также устроить романтический ужин, попеть в караоке на качественой аппаратуре и даже провести деловые переговоры
20.03.2017 Dauren
Некогда знаменитое место в нашем городе, в последнее время, к сожалению потеряла былую известность на фоне открытия таких заведений как Золото.
Хотя летом с открытием летней террасы, оно снова заживет и снова станет must visit places to go.
30.12.2016 Rishat
Праздновали мероприятие в випе, все очень понравилось. Вкусная еда, хороший сервис и порадовали отдельные гардероб и уборная. Ставлю 4, потому что удивило, что в ресторане больше никого не было. В разгар новогодних корпоративов были только мы.

Часто задаваемые вопросы об Отеле «Акку»

Какие типы номеров есть в отеле Akku?

В отеле доступны стандартные двухместные номера, джуниор-сюиты и сьюты.

Во сколько начинается завтрак и входит ли он в стоимость?

Завтрак подают с 8:00 утра в ресторане отеля, обычно он входит в стоимость проживания.

Включены ли бассейн и сауна в стоимость номера?

Нет, пользование бассейном и сауной оплачивается отдельно, что не всегда явно указывается.

Как далеко от аэропорта находится отель?

Отель расположен примерно в 15 км от международного аэропорта Нурсултан Назарбаев (TSE).

Есть ли парковка для гостей отеля?

Да, для гостей предоставляется бесплатная парковка.

Неверное описание отеля? Сообщите нам
X