Бутик-отель «Дом у озера» в Щучинске

+ В целом концепция, обстановка и номера, но! Следить стали хуже намного.
- Завтраки стали хуже по ассортименту и качеству. Баню чуть слабее топят дровами. В номерах до сих пор одноразовые флакончики с шампунем. Лучше бы поставить стационарные установки и качественный состав.

Завтрак превосходный , очень обрадовал бесплатный, очень вкусный , натуральный кофе на завтрак.
Красивая , ухоженная территория, современный дизайнерский ремонт, очень приветливый персонал. Хороший СПА. Девочки на ресепшен помогают решить любые вопросы оперативно и качественно! Остались только положительные эмоции. Вернемся сюда обязательно и не один раз🤗

Все очень классно провели новый год у вас
Кухня 100℅ молодцы
Официанты шустрые, быстрые отзывчивые, Алёна, Карина, Темерлан, Азат, молодцы, супер обслуживание, спасибо большое, вернемся к вам снова.!!!!!

Прекрасный интерьер, шикарные виды, очень вкусная кухня, вкусный Апероль Шприц , приемлемые цены, милые девушки официантки

Минусы
1. слабый напор воды в номере, ужасно работающий слив в душевой, 3 минуты и вода на полу за пределами душевой
2. при бронировании писали что с 16-18 включено посещение сауны на берегу озера, в результате сауну открыли в 16:35 и только включили ее, естественно она холодная , то есть по сути сауной можно было начать пользоваться в 17.10 , ну и не смотря на то что они открыли ее позже я предположила что и закроют ее позже , но нет . Получается что сауной можно было пользоваться с 17:10 до 18:10 (по поводу того что сауна не открыта администратору было сообщено дважды с 16:00 до 16:30)
3. Растворимый кофе на завтрак (( да , вы можете заказать кофе по меню но он не входит в стоимость завтрака и пришлось ждать пока кофемашина нагреется. Я не думаю что такая ситуация впервые и можно как-то заранее позаботиться о том чтобы приготовить гостю кофе во время завтрака.
4. кулер для шампанского с облезлой не отклеенной этикеткой, ну выглядит ужасно, и тем более неприятно когда ты заказываешь шампанское Moët & Chandon и тебе его приносят в таком кулере ((
5. При выезде из отеля администратор не спросила все ли нам понравилось

Как итог, я безусловно с большим удовольствием приеду в этот отель еще, несмотря на описанные мною минусы, с надеждой на то, что руководство примет их во внимание

Шикарное место для ценителей красоты и уединения. Потрясающий интерьер! Вкусная кухня. Достойный завтрак. Очень уютно, номеров не много, во время завтрака и ужина гости рассредоточены по общим зонам, где на удалении друг от друга стоят столы. Это прямо классно! Вообще никакой скученности. Создается ощущение, будто ты в гостях в жилом доме, а не в отеле. Теплый бассейн, классная сауна с панорамным стеклом. Территория не большая, но ухоженная. Из СПА выход на пляж. В СПА пледики и полотенца, которые можно забирать на пляж.

В целом хорошее место, особенно если любите тишину и спокойствие без громкой музыки, шумных компаний, подойдет для уединения с своей 2й половинкой, а так же если хотите поехать по семейному( с детишками), есть детская площадка, теннисный корт, беседки ….
В номерах делюкс общий балкон на два номера, что не очень удобно так как смысл сего заведения в уединение и спокойствие, а тут получается ( вас без вас женили 😅) располагает на новые знакомства и общение!
Что еще не понравилось, территория по моему мнению использована не по назначению много место просто пропадает, в целом место вообще мало, особенно если вы хотите прогуляться именно по территории)
По ресторану так же есть недочеты, заезд был в пятницу и по факту барная карта оказалась довольно информативной но по факту 30-40% из нее просто не было, так же было и с основным меню много блюд есть на бумаге но нет фактически и физически, офики объяснили тем что не довезли продукты и бар, но в заведениях такого уровня это должно быть выстроено на автомате 😎! Поэтому твердая 4👍