Отель «Aria» в Эйлате

Все на рецепшене разговаривают грубо и с пренебрежением. Есть в гостинице единственный номер с видом на мусорку 750 и они его продают как люксовые. Если кто-то желает почувствовать на себе кучу хамства и отрицательных эмоций и насладиться видом на мусорку то можно попробовать....

Отель в целом более-менее. Но что очень сильно удивило, так это сервис. Он УЖАСНЫЙ. Постельное белье грязное, ничего не убирают, старая мебель и самое главное- бронировали номер на 4 человека в итоге подготовили всего на двоих. Брали президентский люкс, из президентского-только цена. У меня даже квартира намного лучше. Единственное, что радует это расположение. Близко к морю и есть бассейн, это все плюсы

Отель позиционирует себя как luxury, на самом деле самый обычный из старых отелей Эйлата. Ничем luxury там и не пахнет, разве только ценой. Ранее отель назывался по другому просто поменяли название и сделали косм.ремонт в одном из двух корпусов.
Мы закрыли свиту с джакузи в праздничные дни. Цена за ночь 2,400 шек. На секундочку. Что в итоге мы получили на эту цену : пустой номер без тапочек, халатов , стаканов, мини - бара, капсул для кофе и даже без воды ! Политика отеля не предполагает наличие воды в номерах и это в самом жарком городе Израиля ! Это вообще нормально ?! Ни одной бутылки воды, а мы были с маленьким ребенком.
Любой вызов рум сервиса стоил 10 шек. даже если мы просили базовые вещи что обязаны быть в номере.
Сервис плохой. Персонал ни разу не приветливый. На каждую нашу просьбу были споры. Траклин ужасный и работник был грубиян, чуть ли не хамил нас в лицо.
Мы были во многих отелях Эйлата, и в том числе которые были намного дешевле но такого не встречали не разу. Мы не привередливые гости, не просим что-то запредельное . Но за такую цену хотелось бы получить хоть что-то ,что да полагается , какой-то минимум. Отель который за 4 ночи берет месячную заработную плату среднестатистического человека обязан предоставить хоть что-то, а не просто пустой номер без элементарных вещей и посредственный сервис.
После долгих споров и выяснений с руководством нам дали и воду и всё необходимое, включая бесплатный ужин. Но стоило ли оно того ? Однозначно нет. Ты приезжаешь на отдых не за тем чтобы тратить свои нервы и время на споры и разбирательста с отелем.
Из плюсов могу отметить вкусная еда, расположение , хороший бассейн и выход к морю - это было самое лучшее в этом отеле.

Постельное застелено плохо, с пятнами. Стаканчика для зубных щенок нет. Блокнота с ручкой нет, чтобы записать что-то. Халатов нет, тапочек нет( номер супер люкс премиум). Ершика в унитазе тоже нет. Чайник с водой использованой остался. Налет в чайнике