Hotel «Mioni Pezzato» в Абано-Терме

За неделю проживания в этом отеле я столкнулся с рядом серьёзных недостатков, которые существенно испортили впечатление от отдыха. Кухня и питание: Еда часто подавалась холодной, что недопустимо для отеля, позиционирующегося как высокий уровень. Кроме того, блюда по меню приходилось ждать около часа, что неудобно и вызывает раздражение. Комфорт в номере: Подушки и постельные принадлежности были неудобными, из-за чего сон оставлял желать лучшего. Работа кондиционера: Кондиционер в номере работал крайне плохо — температура не опускалась ниже 26°С. Открыть балкон для проветривания невозможно из-за его плохой конструкции и риска, связанного с животными (балконы не ограждены должным образом). В итоге приходилось мучиться в жаре всю ночь, что совершенно недопустимо для отеля с такой стоимостью проживания. Балконы и безопасность: В номерах для гостей с животными балконы не были должным образом ограждены, что создавало риск, что животные могут перебежать на соседний балкон. Это небезопасно и неприемлемо.(стоимость собаки 15 евро в сутки +50 евро за уборку) Несоответствие заявленному уровню: Отель позиционирует себя почти как пятизвёздочный, однако по уровню сервиса и комфорта скорее напоминает трёхзвёздочный. Это вызывает разочарование и ощущение, что цена не соответствует качеству. В целом, ожидал гораздо большего от отеля с таким статусом. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения сервиса и условий проживания. Отель заметно переоценён и не соответствует уровню четырёх звёзд. Особенно это заметно по качеству кухни и многим другим аспектам сервиса.

Благодарю за возможность остановиться в вашем отеле. Отель располагает удобным расположением и приятной атмосферой, однако хотелось бы отметить несколько аспектов, которые, на мой взгляд, требуют улучшения. К сожалению, качество кухни оставило желать лучшего. Большая часть блюд показалась невкусной и не соответствовала ожиданиям. Завтрак также не впечатлил: выбор был ограничен, а соки имели неприятный вкус. При такой стоимости проживания хотелось бы видеть более высокий уровень питания и разнообразие блюд. Кроме того, хотелось бы обратить внимание на неудобства в номере. Подушки оказались некомфортными, что затрудняло полноценный отдых. Также номера, в которых размещаются животные, не отделены стенами, из-за чего создаётся ощущение недостаточной приватности и покоя. Надеюсь, что эти замечания помогут вам улучшить сервис и сделать пребывание гостей более комфортным.