Отель «Portrait Firenze - Lungarno Collection» во Флоренции

Portrait Firenze — это роскошный бутик-отель, удобно расположенный всего в нескольких шагах от главных достопримечательностей Флоренции. Управляемый семьей Феррагамо, отель является частью Lungarno Collection — всемирно известной сети отелей, которая может похвастаться многочисленными мировыми наградами: от 5 звезд от Forbes Travel Guide до членства в Leading Hotels of the World.

Когда я забронировал номер-люкс, чтобы отпраздновать важное событие, я был очарован чрезвычайной добротой и отзывчивостью персонала офиса бронирования (в частности, г-жи Людовики, Сары, Джузи и Адель), которые смогли очень быстро выполнить все мои просьбы. Все это стало реальностью после регистрации, учитывая теплый прием и неожиданное (но замечательное!) повышение категории номера до одного из самых красивых люксов во всем отеле с видом на реку Арно и Понте Веккьо, а также приветственный напиток и закуски.

Во время пребывания следует отметить исключительное дружелюбие всего персонала, идеальную чистоту номеров, внимание к деталям и экологичность, а также, прежде всего, заботу и внимание к клиентам.

Наконец, завершая пребывание завтраком в Caffè dell'Oro, я должен подчеркнуть исключительную вкусноту и большое разнообразие всех предлагаемых на шведском столе продуктов, как сладких, так и соленых, а также еще раз доброту и внимание команды ресторана.

Что я могу сказать? Это место навсегда останется в моем сердце! Отель, достойный более 5 звезд! Я с удовольствием вернусь!

Всем моим клиентам очень понравилось это место: большие, чистые и комфортабельные номера с великолепным видом, превосходный завтрак, образованный и профессиональный персонал! 👌 Итальянское гостеприимство в лучшем виде!

Прекрасная скрытая жемчужина отеля! Прогуливаясь перед рассветом, я услышал их успокаивающую музыку, тихо звучащую снаружи, а затем привлекшую меня самой эффектной и элегантной рождественской иллюминацией! Просто восхитительно, и, увидев, как я заглядываю в окна, меня любезно пригласили зайти, чтобы получше рассмотреть. Двое сотрудников не могли быть более добрыми и приветливыми в 6:30 утра к человеку, просто проходившему мимо и любующемуся их отелем. За месяц пребывания здесь это было первое, что я заметил, и я обязательно остановлюсь здесь, когда вернусь во Флоренцию, просто из-за доброты, проявленной ко мне одной! И, хорошо, портретные Vespa также выглядят заманчиво! Спасибо, что были так теплы и приветливы со мной вчера утром!

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо был, а я привык к лучшему. Расположение отличное. Персонал действительно сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Отправляйтесь туда.

Очень красивый и просторный номер, персонал очень дружелюбный. Очень хорошее место для отдыха на свежем воздухе, где можно посмотреть и выкурить сигару. Единственным недостатком является то, что здесь нет тренажерного зала, но вы можете позаниматься на улице у реки.

Возможно, лучший отель во Флоренции! Я останавливался здесь однажды со своим партнером в одном из люксов с видом на реку. Комната была невероятная, обслуживание безупречное, расположение идеальное. Я никогда не чувствовал себя лучше, чем здесь! У нас также были потрясающие впечатления от их послеобеденного чая.

Я вернулся на завтрак в другой раз, когда жил во Флоренции с отцом (у нас был AirBnB, чтобы мы могли готовить и т. д.). Я вспомнил, какой вкусный завтрак, и захотел угостить отца. Еда была даже лучше, чем я помнил, а обслуживание было таким же милым и добрым. Один из джентльменов на стойке регистрации даже предложил отправить нам наши письма, и это было так мило!

Даже в роскошных заведениях редко можно найти по-настоящему исключительный сервис, но здесь вы почувствуете себя королевской семьей. Не могу не порекомендовать! 💛

Абсолютно удивительно. Что делает этот отель уникальным, так это не только тот факт, что номера великолепны, но и персонал. Они такие теплые, такие дружелюбные и такие любезные, что наше первое пребывание во Флоренции с нашими 5 детьми стало незабываемым. Сервис выше 5 звезд. Будет оставаться здесь снова и снова.

Очень хороший отель в центре города.

Отель был идеальным! Большое пространство в семейном люксе и прекрасное расположение. Мануша сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.