b&b Lorena Suites во Флоренции
Номера и цены
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
Описание
В этой мини-гостинице 7 номеров.
Условия проживания
- Время заселения: 14:30-23:30. Время выселения: 07:30-10:30.
Услуги и удобства
- Банкомат
- Магазины
- Кондиционер
- Отель для некурящих
- Отопление
- Охрана
- Продажа билетов
- Ускоренная регистрация заезда и выезда
- Терраса
- Огнетушитель
- Стойка регистрации
- Зарядка электромобилей
- Обслуживание номеров
- Холодильник
- Семейные номера
- Камин
- Детектор дыма
- Кабельное телевидение
- Мини-бар
- Фен
- Душ
- Шкаф/гардероб
- Халат
- Тапочки
- Туалетные принадлежности
- Сейф
- Услуги консьержа
- Хранение багажа
- Бар
- Бесплатный чай/кофе
- Снэк-бар
- Торговый автомат с закусками/напитками
- Кухня
- Бесплатный Wi-Fi
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансферные услуги
- на испанском
- на английском
- на итальянском
- на французском
- Экскурсионное бюро
- Пеший туризм
- Парковка рядом с отелем
- Поле для гольфа (в пределах 3 км)
- Врач
- Солярий
- Сауна
- Аптечка первой помощи
- Услуги няни и уход за детьми
- Размещение с домашними животными не допускается
Панорама рядом
Видео: B&B Lorena Suites & Apartments, Florence, Italy | Travel With Divya
Карта
Отзывы
Во-первых, мы не заплатили 60 евро, как утверждает хозяин. Мы заплатили около 90 евро со скидкой Genius за одну ночь, поэтому ожидания относительно базового комфорта и профессионализма были вполне разумными.
Во время пребывания обслуживание показалось очень примитивным для такой цены: крайне ограниченный набор удобств (крошечные порции мыла, никаких дополнительных), множество строгих правил, ограниченное время работы службы поддержки и общее ощущение того, что нас не очень-то рады видеть. Завтрак нужно было заказывать заранее, и его количество было очень ограничено (вы получаете ровно по одному кусочку каждого блюда). Единственным положительным моментом была вежливость сотрудницы, обслуживающей завтрак.
Что нас действительно шокировало, так это публичная реакция администрации на наш отзыв. Вместо того чтобы профессионально отреагировать на отзыв, хозяин обвинил нас во лжи, причинении ущерба, шуме и даже в срабатывании пожарной сигнализации. Ничего из этого не соответствует действительности. Мы не курим, не шумели, никто из гостей не приходил и не просил нас вести себя тише, и подобных инцидентов не было. Видеть, как компания публично нападает на гостей подобным образом, честно говоря, невероятно и крайне непрофессионально.
После прочтения других отзывов здесь и на других платформах, кажется, что такое поведение со стороны хозяина не является единичным случаем. Я настоятельно рекомендую будущим гостям тщательно обдумать свое бронирование. За эту цену вы легко найдете отель с лучшими удобствами и, что более важно, с уважительным и профессиональным обслуживанием клиентов.
В 5 минутах ходьбы находится удобная подземная парковка (платная парковка, >15 евро).
Таким образом, насколько я поняла, им было проще все отрицать, чтобы не признавать наличие клопа в номере. Для меня это был шок, я с трудом могу представить себе такое низкое качество обслуживания и личного подхода.
Когда я опубликовала свой отзыв на Booking.com, они ответили, обвинив меня в предоставлении ложной информации. Они утверждали, что я просила разрешения устроить вечеринку на их балконе (чего я не делала), что они отказали, и что теперь я «мщу» из-за этого.
Это откровенная ложь. Я никогда не просила устраивать вечеринку — и что делает ситуацию еще более абсурдной, в моем номере вообще не было балкона. Я искренне потрясен тем, как легко они начали выдумывать истории вместо того, чтобы решать реальные проблемы.
Такой уровень нечестности и клеветы недопустим. Этим людям нельзя доверять. Настоятельно не рекомендую иметь с ними дело.
Достопримечательности рядом
Кафе и рестораны поблизости
Часто задаваемые вопросы о b&b Lorena Suites
Сколько стоит проживание в b&b Lorena Suites?
Цены на проживание будут зависеть от условий поиска: даты поездки, количество гостей, тарифы. Ориентировочная минимальная цена за одну ночь на двоих - 11956 руб.
Какие достопримечательности находятся недалеко от b&b Lorena Suites?
Ближайшие достопримечательности: Базилика Сан-Лоренцо (1.3 км), Собор Санта-Мария-дель-Фьоре (1.4 км) и Базилика Санта-Мария-Новелла (1.6 км)
Какие категории номеров можно забронировать в b&b Lorena Suites?
В b&b Lorena Suites Вы можете забронировать номера: Run of House, Номер Эконом, Номер Стандарт, Номер Стандарт Дуплекс, Номер Стандарт с видом на город, Номер Стандарт с видом на внутренний двор, Номер Стандарт с красивым видом из окна, Номер Стандарт с балконом, Одноместный номер Стандарт, Одноместный номер Стандарт с видом на город, Одноместный номер Стандарт с красивым видом из окна, Двухместный номер Стандарт, Двухместный номер Стандарт с видом на город, Двухместный номер Стандарт с видом на внутренний двор, Двухместный номер Стандарт с красивым видом из окна, Двухместный номер Стандарт с балконом, Двухместный номер Стандарт с балконом и с видом на внутренний двор, Трёхместный номер Стандарт с видом на город, Четырёхместный номер Стандарт, Четырёхместный номер Стандарт с видом на город, Номер Business, Двухместный номер Business, Двухместный номер Business с балконом, Номер Deluxe, Номер Deluxe с видом на город, Номер Deluxe с красивым видом из окна, Номер Deluxe с балконом, Номер Deluxe с балконом и с видом на город, Одноместный номер Deluxe, Одноместный номер Deluxe с балконом, Четырёхместный номер Deluxe, Двухместный номер Deluxe, Двухместный номер Deluxe с балконом, Трёхместный номер Deluxe с балконом, Четырёхместный номер Deluxe с балконом, Номер Executive, Двухместный номер Executive с балконом и с красивым видом из окна, Полулюкс, Полулюкс с балконом, Одноместный полулюкс, Одноместный полулюкс с балконом, Трёхместный полулюкс, Трёхместный полулюкс с балконом, Четырёхместный полулюкс с балконом, Семейный полулюкс с балконом, Двухместный полулюкс, Двухместный полулюкс с балконом, Полулюкс Business, Полулюкс Business с балконом, Люкс, Люкс с видом на город, Люкс с балконом и с видом на город, Одноместный люкс, Трёхместный люкс, Четырёхместный люкс, Семейный люкс, Двухместный люкс, Двухместный люкс с видом на город, Двухместный люкс с балконом и с видом на город, Люкс Deluxe, Люкс Deluxe с видом на город, Одноместный люкс Deluxe, Одноместный люкс Deluxe с видом на город, Трёхместный люкс Deluxe, Трёхместный люкс Deluxe с видом на город, Четырёхместный люкс Deluxe, Четырёхместный люкс Deluxe с видом на город, Люкс Executive, Люкс Executive с видом на город, Люкс Executive с балконом и с видом на город, Одноместный люкс Executive с видом на город, Одноместный люкс Executive с балконом и с видом на город, Трёхместный люкс Executive с балконом и с видом на город, Четырёхместный люкс Executive с балконом и с видом на город, Двухместный люкс Executive с видом на город, Двухместный люкс Executive с балконом и с видом на город, Вилла с красивым видом из окна, Двухместная вилла с красивым видом из окна, Коттедж с видом на город, Коттедж с красивым видом из окна. Свободные номера можно проверить, задав даты поездки.





























































































































