Hotel «Esperia» в Ро

Номер, который нам предоставили, был очень обшарпанным и грязным: волосы на простынях, грязные полотенца и окурки на стене. Кровать была застелена старыми, жёсткими шерстяными одеялами, которые можно было найти в доме бабушки или в больнице в 1980-х годах. В номере плохая звукоизоляция, и если кто-то из соседнего номера пользуется туалетом, всё слышно. Завтрак скудный, из продуктов низкого качества и некачественных. Персонал на ресепшене холодный. За такой уровень обслуживания это слишком дорого.

Ужасный опыт: они вошли в мой номер, открыли мои сумки, забрали 2000 евро и ещё имели наглость заявить: «Это не их вина», хотя на двери не было никаких следов взлома. Будьте осторожны, избегайте этого. Я постоянно в разъездах, так что это как-то так. Мои сумки ни разу не вскрывали, как и у моих двух коллег.

Удобное расположение в нескольких минутах ходьбы от вокзала. Очень дружелюбный персонал. Мебель в номерах старая, а на простынях было несколько пятен. Ванная комната была маленькой, а душевая кабина работала некорректно (дверцы были неровными, а лейка душа была покрыта известковым налётом). Цены были приемлемыми, но трёхзвёздочный отель заслуживает большего.

Худшее пребывание в моей жизни
В отеле пахнет пылью и плесенью, кондиционер не работает, и я говорю администратору, который, кстати, самый ворчливый человек в моей жизни, говорит: «Да, я знаю, может быть, вы немного приоткрываете дверь, чтобы подышать воздухом». Я был шокирован его ответом, но так и не ответил. Администратор груб, вообще не улыбается и ведет себя как **********