Hotel «Garda» в Риме

Старая мебель, кровать и постельное белье оставляют желать лучшего. Номер очень маленький, ванная комната тесная, нет места на столешнице, чтобы привести себя в порядок. В единственном доступном лифте помещаются только два человека (если не нести багаж). Район, где расположен отель, просто фантастический, здесь множество вариантов для комфортного проживания.

Гигиена была ужасной. На простынях были необъяснимые пятна от воды, отпечатки пальцев на зеркале у кровати и даже волосы на простынях. Пол в душевой был затоплен, а унитаз не смыт — он был ужасно грязный!

Когда мы позвонили менеджеру, чтобы отменить бронирование, он был невероятно груб, даже угрожал, заявив, что ни в коем случае не вернет нам деньги и что мы не можем покинуть отель, не заплатив! Это было возмутительно. Мы так испугались, что сразу же решили забронировать другой отель.

В итоге отель не вернул ни копейки, и ни платформа, ни они отказались вернуть нам деньги. Только Trip.com вернул нам 100 фунтов стерлингов. Мы понесли огромные убытки. Друзья, пожалуйста, не бронируйте номера в этом отеле!

Своего рода общежитие, называемое отелем, в старом здании в очень плохом состоянии! Плохой прием, старые и грязные номера, некоторые в процессе покраски, с сильным запахом краски, смешанной со сточными водами.
Я забронировал номер на Booking, где опубликованы вводящие в заблуждение фотографии и информация.
После 10 часов пути до Рима мне позвонили из отеля и сообщили, что забронированный четырехместный номер, показанный на красивых опубликованных изображениях (жаль, что такого номера не существует), больше не доступен. В качестве альтернативы мне предлагают две комнаты, одна из которых непригодна из-за сильного запаха краски, смешанной со сточными водами, а другая старая и грязная. Я прибыл в отель в 03.00 и, несмотря на свою вину, мне пришлось обратить внимание на мошенничество и начать новый поиск достойного своего названия отеля в Риме.
После этого ужасного опыта я могу поставить одну звезду, потому что нет нулевого рейтинга.