Мини-отель «Le Coq Suites» в Риме

По прибытии мы сразу же сообщили хозяину, что ставни не работают. Он незамедлительно ответил, спросив, не собираемся ли мы уехать в ближайшие несколько часов, чтобы провести ремонт. Мы ответили отрицательно, четко объяснив, что после дня путешествий и осмотра достопримечательностей мы просто хотим отдохнуть и предупреждаем всех, кто может приехать после нас. Несмотря на это, мы вышли на несколько часов в середине дня и, вернувшись, обнаружили, что ставни чудесным образом работают. Это означает, что кто-то проник в нашу комнату без разрешения, несмотря на то, что мы прямо заявили, что не хотим никакого вмешательства. Если бы мы остались внутри, чтобы отдохнуть, и не открыли бы дверь, вошли бы они все равно? Это тревожная мысль. Остаток нашего пребывания мы провели, постоянно чувствуя себя лишенными приватности, злыми и расстроенными из-за произошедшего. Хуже того, завтрак вообще не был доступен, хотя в описании объекта размещения было четко указано, что он включен в стоимость. Кроме того, из белого бачка унитаза постоянно протекала вода, что делало ванную комнату неудобной и негигиеничной. Поведение и организация нашего пребывания были совершенно неприемлемы. Мы чувствовали себя оскорбленными, нарушая свою частную жизнь, и испытывали сильный дискомфорт. Я никогда не повторю подобный опыт и настоятельно не рекомендую этого делать.

Я хотел бы вернуть деньги. Нам дали два разных адреса, что ещё больше запутало нас. Мы ходили кругами 45 минут, пытаясь найти отель, но так и не смогли его найти из-за отсутствия связи. Это было невероятно раздражающе и вынудило нас оплатить Uber и забронировать другой отель. Этот отель не подлежал возврату, так что я в итоге потратил деньги впустую из-за некомпетентности владельца.

Матрас был ужасный. В середине была пустота, что было очень неудобно для сна, особенно вдвоем.

Ванна не создавала джакузи, а в последний день не было горячей воды.

Было немного странно, как будто кто-то купил комнату в квартире и превратил её в постель с завтраком. Расположение было очень сложно найти, но, к счастью, соседи были отзывчивы. Номер был большим, но джакузи, как заявлено, не было, что расстроило. Видел кого-то только один раз. Завтрак так и не принесли, так как его не нашли, а инструкции были расплывчатыми.