Hotel «San Lorenzo Thermal Spa» в Искье

Доброжелательность здесь встречается редко. Мы не пользовались спа-салоном и бассейном. Спа-салон и бассейны нуждаются в улучшении; открытый бассейн в порядке. Мне кажется странным, что нужно брать напрокат халаты и полотенца для эксклюзивного пользования бассейнами, особенно учитывая, что это не было указано в бронировании. Чистота номера оставляла желать лучшего: людям с аллергией на пыль будет неудобно, а окно в ванной было очень грязным. Мини-бар в номере не работал. Кухня была сносной. Отель — это трехзвездочный отель, маскирующийся под четырехзвездочный. Я бы сюда не вернулся. Единственное преимущество: расположение, автобусная остановка всего в нескольких шагах.

Отель расположен в отличном месте. Но номера маленькие и нуждаются в ремонте. Еда неудовлетворительная, а спа-центр особенно раздражает: там нет присмотра, дети кричат ​​и ныряют. Я сюда больше не вернусь.

Встреча с администрацией была просто нереальной! Нам дали не тот номер, и проблему решили небрежно и грубо, почти как будто это была наша вина. Открытый бассейн был почти холодным, а маленькие бассейны были устаревшими и имели ограниченный доступ, потому что без присмотра и контроля они всегда были заняты другими гостями в течение нескольких часов. Единственным плюсом был потрясающий вид на остров, в чем, конечно же, нет их вины, и доброта персонала ресторана, всегда готового помочь и приветливого. Еда была посредственной, а номер оказался меньше, чем было указано на сайте, и сильно отличался от того, который мы забронировали. Одни только цены делают этот отель 4-звездочным! Думаю, мы сюда больше не вернемся.

Это место несколько противоречиво. Стремясь к статусу высококлассного отеля с шестью бассейнами и термальными источниками, оно на самом деле выглядит очень устаревшим и словно застряло во времени. Администрация, похоже, не заинтересована в том, чтобы привести это место в соответствие с требованиями XXI века. Всё нуждается в обновлении и ремонте: бассейны, номера, общие зоны, завтрак. Разочарование для места, которое имело такой огромный потенциал и было бы фантастическим в свои лучшие годы, в 1980-е. Мы не пользовались многочисленными бассейнами, так как общие зоны были неудобными, особенно крытый бассейн с полом, который был плохо освещен. Наш номер был неплохим, и мы провели время на балконе. Ванная комната, похоже, была отремонтирована в последние годы, чистая и функциональная, однако душ был очень маленьким. По прибытии нам дали очень длинное письмо с информацией, но в этом письме было очень мало полезного. Мы узнали время ужина, да, но меню или где именно подают ужин? Нет. Если бы они предложили пакет «полупансион/полный пансион», мы бы, возможно, выбрали его. Информация о спа-процедурах, экскурсиях, местных достопримечательностях, еде, трансфере в город не была включена. Я заметила на ресепшене стенд с брошюрами, и это было всё, на что они были способны. Есть ли в этом отеле вообще спа-процедуры? Понятия не имею. Завтрак нам не понравился, так как выбор был скудным и мало чем нас заинтересовал. Он не отражал богатую кулинарную культуру региона. Вместо этого мы покупали еду в местном супермаркете и остались довольны. Менеджер, Камило, прекрасный человек, и я надеюсь, что у них есть идеи по модернизации этого места в ближайшем будущем. Кажется, как и предполагалось в других отзывах, это место больше подходит для пожилых людей (например, итальянцев старше 70 лет), желающих выйти на пенсию.