Grand Hotel Terme di Augusto в Искье

Отель расположен в очень удобном месте, в 100 м. от моря и в двух шагах от центра Лакко Амено, знаменитого гриба и главной улицы, где можно найти множество магазинов, баров, ресторанов и пляжей, что очень удобно для тех, кто любит пешие прогулки. Он находится в 2 км от Казамиччолы, до него также можно добраться на автобусе. Отель имеет большие пространства как внутри, так и снаружи, есть два бассейна (немного маленькие), один с солярием и прекрасным видом, а другой всегда снаружи на первом этаже с прямым доступом к спа-центру. Номера с кондиционером довольно чистые, в каждом есть собственная терраса, мебель оставляет желать лучшего, так как она устаревшая (ее следует отремонтировать), а ванные комнаты были отремонтированы и чистые. Зал ресторана очень большой, персонал отзывчивый, еда ничего особенного, съедобно... Завтрак - шведский стол, обед и ужин подаются к вашему столу (утром вы сами выбираете, что есть из серии блюд). доступны каждый день). Они принимают собак (по цене 10 евро в день), но не имеют доступа в места общего пользования, даже в переноске (абсурд). Отель окрещен как 5 звезд, но 3 более чем достаточно.

Недавно останавливались на 1 неделю и обнаружили: очень хорошее питание, хороший номер, при этом отмечаем ужасное гигиеническое состояние бассейнов, особенно термального с отсутствием какого-либо контроля за входом гостей в бассейны (без душа и без душа). кепка). Высокий риск для здоровья и гигиены, особенно в спа-центре из-за высоких температур. Мы также обнаруживаем грязные подушки для шезлонгов у бассейна. Плохой Wi-Fi даже возле бассейнов. Бесполезный персонал на стойке регистрации приводит к длительному ожиданию даже самых элементарных операций. Я не думаю, что мы вернемся

Определенно НЕ 5 звезд, как это определено, большое здание и даже красивое при желании, но устаревшее и совершенно не требующее обслуживания! Бассейн на третьем этаже находится в плачевном состоянии, плитка на дне отваливается и становится опасной, а сам бассейн никогда не чистят. На большом нижнем этаже отсутствует чистота, а живая изгородь вокруг представляет собой логово комаров, которые нападают на вас целый день, оставляя следы и волдыри по всему телу. Внизу, у термального бассейна, вода везде и здесь тоже, чистоты в бассейне явно не хватает, в течение дня нет ни одного человека, который бы проверял бассейны, а закрытие их в 18.30 в лучшие времена недопустимо. как открытие их в 9.30 утра! Забронированный номер будет доставлен вам в 15:00, если все пройдет хорошо, иначе в 16:00, как случилось со мной. Мебель НЕ 5 звезд, учитывая, что она датируется 80-ми годами (возможно). Ресторан находится в красивом большом зале, который всегда устарел и плохо управляется, еда совсем неплохая, но, опять же, НЕ 5 звезд, самым положительным моментом является доброта официантов.
Еще один НЕГАТИВНЫЙ момент: если у вас нет пакета «напитки включены», а под напитками подразумеваются ТОЛЬКО вода и вино, бутылка вина в супермаркете стоит 1,80 евро (клянусь), с вас возьмут 13 евро, а бутылка Вода Natìa стоит 0,80 цента, вы платите 3,00 евро. Позорно.
Туристический налог в размере 4,00 евро в день за каждого человека, еще одна кража.
Мне пришлось...

Я проживал с 30.12.2023 по 02.01.2024.
Отель расположен в муниципалитете Лакко-Амено.
В двух шагах от Грибного и набережной.
Отель разделен на 4 этажа:
Этаж 0: ресторан, спа и массажный кабинет.
Этаж 1: Ресепшн, холл и номера.
2 и 3 этаж целиком комнаты.
Структура отеля неплохая, но ему не хватает некоторых вещей, которые действительно делают его 5-звездочным отелем.
КОМНАТА
Комната: при входе большой, очень вместительный шкаф, кровать King size.
В ванной не было многих вещей, таких как мыло для рук и тапочки.
Душ такой же, как в 3-звездочном отеле.
Еще одна вещь, которую я не приемлю в 5-звездочном отеле, - это непредоставление полного набора туалетно-косметических принадлежностей, и, наконец, я абсолютно не приемлю, что в 5-звездочном отеле за смену предоставленного халата нужно ПЛАТИТЬ 5 евро.
в остальном номер достаточный.

РЕСТОРАН
Ресторан представляет собой красивый зал, очень большой.
Качество продукции неплохое, но в итоге его портит совершенно сырая паста.
Добрые и вежливые официанты, но немного для количества присутствующих в структуре клиентов.

УСЛУГИ (спа, бассейны и развлечения)
В структуре есть довольно маленькие спа; на самом деле здесь нет сауны, а есть только турецкая баня, за границей есть два бассейна: один на крыше и другой на первом этаже, а внутри только один бассейн.
Все бассейны (зимой) подогреваются термальной водой.
Существует также путь КНЕЙППа.
Мальчик, который занимается обслуживанием бассейнов, очень добрый и вежливый.
Каждый вечер структура предлагала несколько очень интересных вечеров диджеев и пиано-баров.