Culture Hotel Villa Capodimonte в Неаполе (Италия)

К сожалению, проблема с этим отелем - это улица, на которой он расположен, мы остановились на три ночи, это был опыт с большим количеством адреналина, для таких людей, как я, у которых нет машины - я настоятельно не советую: это расположен в восьмистах метрах от главной дороги в узком транспортном средстве, похожем на улицу с односторонним движением и без выхода, за три дня четыре таксиста отказались ехать в отель, заявив, что это самый опасный проспект из всех, он заполнен карманников, а в последний день перед отъездом мы даже видели, как они мчались на скутерах впереди, и уверяю вас, когда вы окажетесь с одним из них в узком проспекте, лицо рядом, не у кого попросить помощи и, возможно, за вашей спиной есть ценные предметы, которые нужны вам для работы, это ситуации, которые подвергают вас испытаниям.
Обидно, потому что отель очень красивый, с чудесным садом, захватывающим видом, чистыми, большими номерами и дружелюбным персоналом.

Отличный отель, большие номера, тихое место, даже если вам придется добираться туда на машине или такси, удобные кровати (во всех номерах двуспальные французские кровати), однако ему не хватает нескольких вещей, из-за которых он имеет рейтинг ниже отличного, и позвольте мне объяснить. Первое наблюдение, вода внезапно кончается, а руководство не уведомляет клиентов (если бы меня предупредили, я бы не полез под душ и не начал намыливаться, а потом смирился с тем, что снял мыло с себя полотенцем) и этот факт повторился две из трех последних ночей. Чтобы войти в отель и занять парковочное место, необходимо обязательно выйти из машины, чтобы открылись ворота. Но самым болезненным был второй день в зале для завтраков, мимо уже рано утром проходила орава студентов, чтобы украсть все, что входило в меню завтрака и было ясно и заметно, что пары официантов не хватило выполнять свои обязанности. Результат: наш завтрак «смена» был принят в грязном помещении (от пола до стаканов) и лишенном всего, начиная со столовых приборов. Немыслимая вещь, которую можно найти в четырехзвездочном отеле. Но я бы вернулся хотя бы для того, чтобы понять, была ли это серия комбинаций или нет.

Чистые, довольно хорошие номера. В целом все похоже на комнаты, но ванная комната оформлена в стиле 80-х. В меру модный, но немного потертый. Регулируемый кондиционер.

Довольно крутая терраса на крыше, куда можно принести напитки и насладиться видом.

Расположение довольно классное, на вершине горы; в этом есть свои плюсы и минусы. Довольно тихо, за исключением редких самолетов из близлежащего аэропорта. Великолепный вид на центр города с Везувием на заднем плане. Для того, чтобы быть так близко к центру, это довольно далеко. Иногда бывает сложно вызвать такси из отеля, а также найти такси, готовое поехать в отель.

Прибыл в субботу и увидел экскурсию по Помпеям и Везувию, которую мы хотели продолжить. Они не смогли организовать для нас этот тур.
Сказал им, что мы хотим пойти после ужина в субботу, поэтому слишком поздно бронировать билеты на субботу, так что сегодня понедельник. После ужина в субботу проверил, как проходит тур, и получил только сообщение: «Они нам не ответили». Утром в понедельник все еще не было ответа на наш вопрос, как насчет завтра (вторника)? После ужина ответа до сих пор нет.
Я предполагал, что они смогут организовать туры, которые проводят на стойке регистрации, но им это не удалось.
Нам удалось самостоятельно совершить онлайн-экскурсию по Помпеям, но мы пропустили Везувий.
Вдобавок к этому опыту, мы не смогли поймать такси до Центрального вокзала и сесть на поезд до Помпеи для нашего тура.
Также у них нет переоборудования вилки питания под обычные европейские вилки для ноутбуков.

В остальном персонал был дружелюбным и, казалось, старался изо всех сил предоставить хорошее обслуживание.