Мини-отель «Napoliday» в Неаполе (Италия)

Ужасный !!! Во всём и для всех!!! В холодильнике нет даже бутылки воды!! 2 ночи €430!! Ограбление !! Старые номера с работой в корпусе!!! Худший отель типа "постель и завтрак", который я мог выбрать в Неаполе!!! Больше никогда

Это объект, кондиционер которого не работает, а вход и выход хаотичны. Они также не выставляют счет на оплату, которую они взимают с вас.

Категорически не советую! Без горячей воды и без вмешательства в поддержку. Если вы хотите позавтракать, на этаже есть торговые автоматы!!! И мало того, анархия в коридоре! В полночь группа гостей начала шуметь, и мне пришлось ждать не менее часа, чтобы вмешалась стойка регистрации. В общем… я не мог дождаться, чтобы вернуться домой!

Я настоятельно не рекомендую B&B Napoliday, особенно из-за грубости, нечестности и жадности владельца. После ошибки в бронировании она отказала нам в возврате стоимости номера, хотя отмена была произведена всего через 4 часа после бронирования. В тот момент он даже не разрешил нам остановиться в уже оплаченных номерах, так как пересдал их, таким образом получив двойную цену за эти номера. Опыт, которого следует избегать абсолютно!

Опыт, который ни в коем случае нельзя повторять. Грубости и нечестности никогда не видел. Жесткость в нежелании принимать какое-либо предложение и отсутствие желания решить какую-либо проблему даже самым простым способом недопустима. Из-за ошибки относительно количества человек при бронировании, мы связались с отелем, чтобы исправить ее и найти решение, выгодное для нас обоих: мы попросили изменить бронирование, но нам отказали в возможности самым категоричным образом. Затем мы попросили об отмене, и это было принято без подтверждения возврата. В этот момент мы были готовы занять забронированные номера и искать другое жилье для оставшихся без людей, но Napoliday Bed & Breakfast - Residence ответил, что бронирование было отменено, а номера уже заняты и больше не доступны. . Все это в течение нескольких часов после нашего первоначального бронирования. Помимо того, что брали наши деньги, они еще и зарабатывали, сдавая наши комнаты. Я считаю такое поведение не только грубым, но и очень нечестным.

Плохой опыт. Грубый владелец и вообще не хочет решать проблемы. Я настоятельно не советую. Мы заранее отменили бронирование, сделанное через известное приложение, и нам не вернули уплаченную сумму из-за отказа конструкции. После наших протестов мы попросили отменить отмену и остаться. Нам сказали, что номера были переданы другим гостям. В итоге мы потеряли свои деньги, хозяин дважды снимал одни и те же номера. Лукраторе.