Hotel «Dolores» в Чезенатико

Мы забронировали двухместный номер с 13 августа по 19 августа включительно, семь дней в этом отеле, мы приехали 13-го утра, в субботу, и мы провели день на пляже, на следующий день, в воскресенье в 5:30 утра, к сожалению, я достиг по звонку моей матери, которая упала, вызвав очень серьезную проблему со спиной, до такой степени, что ее пришлось срочно везти в отделение неотложной помощи (сегодня она все еще не ходит), очевидно, мы осознаем серьезность того, что произошло, и будучи единственным ребенок, что мы больше не можем оставаться, мы закрываем чемоданы и доходим до владельца, объясняя, что произошло, очевидно, с огромным сожалением, она отвечает, что она должна взимать с нас в качестве штрафа 3 дня «пустого» номера, забронированного на неделю, равного 372,00 евро, как будто он был занят, включая завтраки! Я не ожидал, что мне возместят деньги, но, по крайней мере, с «ваучером», назовем это так, чтобы повторно использовать в другой раз ДА !!!! Кроме того, потому что, учитывая очень «горячий» момент не только для температур, но и для запросов на номера .... мы говорим о ФЕРРАГОСТО, где они продаются как горячие пирожки, и люди ищут до последнего, наши будут немедленно повторно заняты без потерять что-нибудь, я УВЕРЕН !!! Я понимаю, есть правила, которые нужно соблюдать, но..... в ОПРЕДЕЛЕННЫХ СОСТОЯНИЯХ ЗДОРОВЬЯ должно быть немного ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ И "СЕРДЦА", тем более, что комната НИКОГДА не останется пустой, и они это знали !!!
Мы были очень опечалены этими людьми, которые вели себя несколько бесчувственно. ОНИ МОГЛИ "ВСТРЕЧАТЬСЯ С НАМИ" ОНИ НЕ ХОТЕЛИ.....

Приезжаем на машине современных габаритов, тут уже начинаются первые проблемы, парковка в подвале только для малолитражки.
Спальня явно из 80-х (возможно, и раньше), односпальные кровати сдвинуты, основание кровати без ламелей, чего я не видел уже 30 лет.
Матрас, вероятно, тоже датируется 40-летней давностью.
Если оставить в стороне старую мебель и отделку, разве что 20-дюймовые телевизоры с потолочным кронштейном, защищающим от вывиха шеи.
Завтрак без выбора, всего несколько ломтиков ветчины и нарезанный сыр.

Единственный положительный момент - сервис.