Hotel «De La Ville» в Чезенатико

Мы вернулись в этом году, но, к сожалению, это был не очень приятный опыт. Нам дали еще большую комнату, чем в прошлом году. Душевая кабина была сломана и уже заклеена скотчем (теперь интересно, можно ли в таком строении сообщать о поломках или лучше заменить). Очевидно, мы подали сигнал, и коробка была прорезана лентой. Чистота в номерах оставляет желать лучшего (покрывало с красными пятнами и все обтрепанное от носки, пыль на столе так и не прошла, так как сухое молоко моей дочери продолжало сохраняться, запасной туалетной бумаги не осталось и даже вечером мы не было даже ковра для душа и, возможно, я бы обратил больше внимания на паутину на стенах). Ходили с малышом и 4/5 раз в день заходили под подогреть воду, иногда с очень сердитым выражением лица ночного сторожа. Мы посоветовали, и я повторяю советовали на стойке регистрации этим утром поставить подогреватель для бутылочек в комнату при размещении детей, и ответ владельца был: «Это не входит в число предлагаемых услуг». Поздравляем с ответом, так как это структура, в которой размещаются семьи. Максим приходит с окончательным счетом сегодня утром. Мы прибыли на один день позже (предупреждение), потому что у нашего ребенка была лихорадка, но, очевидно, мы были полностью оплачены за все ночи, даже в ту, что не была сделана. Я заявляю, что это право отеля поступать так, но с клиентами, которые возвращаются на второй год, уже рекомендованными коллегами, которые также являются клиентами, мы ожидали, что встреча в ночь не состоялась, возможно, с местом встречи по цене. На мое заявление о том, что ребенок нездоров, мне ответила хозяйка "ваши проблемы не могут стать нашими проблемами". Поздравляю 👏
После неприятного обсуждения из примерно 280 недоделанных за ночь забрали 46 евро. Спасибо