Отель «Masseria Le Mandorle» в Удженто

Расположение ниже ожидаемого, расположен в уродливом пригороде Удженто, в нем есть все, кроме фермы. Полностью отсутствующий сервис, игнорирование анти-COVID правил, весь персонал без масок. Завтрак "шведский стол" без присмотра с прямым доступом к клиентам, скудное предложение сладостей и соленых, почти не существующие фрукты и сказать, что присутствует шеф-повар. Если клиент останавливается в здании, чтобы воспользоваться предлагаемыми услугами (бассейн, гидромассаж, тренажерный зал), он оказывается предоставленным самому себе. Персонал не на высоте.Интересно, а кто вам поставил звезды, что продал клиент? Плохой рейтинг.

Очень красивая структура, с вниманием к каждой детали.
Аплодисменты уборщицам: в комнатах, как и во всех других помещениях фермы, очень чисто и аккуратно. Наши комплименты также идут Джулии на стойке регистрации, всегда дружелюбной и полезной. Остальное, к сожалению, оставляет желать лучшего. Отсутствующий сервис, отсутствующий и неадекватный персонал; на протяжении всего нашего пребывания за нами присматривала очень молодая официантка, вероятно, ее первый опыт, определенно не подходящая для того, чтобы ее оставили одну, чтобы управлять столовой 5-звездочного отеля; только подумайте, что на завтрак напитки, заказа прямо за столиком нет (по крайней мере, во время нашего пребывания он не был сделан), а нужно идти в бар и заказывать прямо там (всегда у одной и той же девушки, которая 9 раз из 10 вам нужен уже наполовину опрокинутый на блюдце кофе). Завтрак "шведский стол" скудный, конечно, не подходит для 5 звезд (за которые мы все равно хорошо заплатили) структуры. В обед можно есть только капрезе и ветчину и дыню, причем некачественные продукты, расфасованные и уж точно не км0. Ужин подтверждает сказанное до сих пор: меню траттории, плохое сырье, есть только импровизированная официантка, которая не готова объяснить меню.
В конечном счете, мы выбрали это место, основываясь на положительных отзывах прошлых лет, но, к сожалению, со временем что-то должно измениться.