Hotel «Club» в Сант-Аньелло

Это точно не 4-звездочный отель — остерегайтесь враждебного руководства.

Я никогда не оставляю отзывы, но отель Club Sorrento заслуживает серьезного предупреждения. Номер, который мне предоставили, был далек от стандартов так называемого 4-звездочного отеля — представьте себе бюджетный придорожный мотель, а не тот опыт проживания в Сорренто, который рекламируется в интернете. Я останавливался в отелях La Quinta Inn, которые были чище и лучше содержались.

Перед бронированием почитайте плохие отзывы и обратите внимание на реакцию «Луиджи», менеджера. К сожалению, эти комментарии не преувеличивают. Когда я связался с *******, чтобы запросить возврат денег и переселиться в другой отель, он буквально набросился на меня в холле, кричал и обвинял меня в том, что я жалуюсь «только потому, что я американец». После того, как ******* позвонил ему, он предложил мне «повысить категорию номера» — чего я никогда не просил и в чем не нуждался — а затем использовал это против меня в качестве рычага давления. Это был второй из трех номеров, между которыми меня переводили за две ночи. Он даже угрожал вызвать полицию просто потому, что я обратился к *******. Поистине жалкое поведение.

Фотографии, использованные для рекламы отеля, мало соответствуют тому, что вы получаете на самом деле. Отель выглядит обветшалым, маленьким и плохо ухоженным. Луиджи, возможно, и гордится своим заведением, но это не делает его менее разочаровывающим.

Избавьте себя от головной боли: в Сорренто есть гораздо лучшие варианты за ту же цену (или даже дешевле). Путешественники, приезжающие издалека, заслуживают теплого приема и обещанного качества, а не враждебности и номеров низкого качества.

Отель не рекомендуется. Мы остановились на 2 ночи. Персонал, особенно молодая девушка на ресепшене, очень неприятный и недружелюбный, с очень небольшим удовольствием и тактом по отношению к клиенту. Персонал семейный и кричат ​​друг на друга. Работают до 2-х мужчин старше 80 лет. Отель очень старый, маленькие номера, маленькая ванная, матрасы кажутся пружинистыми и очень шумно, как от поезда, который проходит прямо по соседству, так и от церковной колокольни. Они не имеют никакого отношения к фотографиям. Завтрак и его презентация очень простые. Это как 2-звездочный хостел, но вы платите 150 за ночь. Короче говоря, я бы не вернулся.