Hotel «Villa Gabrisa» в Позитано

Разочаровывающее пребывание - Чистота номера и проблемы с завтраком

За ту цену, которую мы заплатили, наше пребывание в этом отеле в Позитано было разочаровывающим и оно того не стоило. Мы не были удовлетворены чистотой номеров, и обслуживание не было исключительным. Кроме того, бесплатный завтрак вызвал у нас расстройство желудка, что помешало нам насладиться поездкой.

Чистота: По прибытии в номер отеля мы обнаружили, что он не чистый. На кровати были остатки продуктов предыдущего гостя, неприятный запах и прядь волос. Мы проинформировали персонал отеля о ситуации, и они оперативно отреагировали. Однако при перепроверке они пропустили еще один открытый товар от предыдущего гостя, который появился в счете. Как только мы уведомили их, сотрудники удалили эту сумму из счета. Уборка во время нашего пребывания была хорошей.

Бесплатный завтрак: Кроме того, выпечка, которую мы ели на завтрак, доставила удовольствие и моему партнеру, и мне. Хотя все остальное было в порядке, этот опыт мешал нам приятно провести время в Позитано.

Сервис: Положительным моментом является то, что персонал отеля был добрым и гостеприимным, а обслуживание на стойке регистрации было хорошим. Однако нас не впечатлили рекомендации стойки регистрации по ресторанам в этом районе, и мы предлагаем найти свой собственный.

Комната: Мы были немного разочарованы размером мансардных помещений, которые оказались меньше, чем мы ожидали. Планировка подходила для двух человек, но хотелось бы больше места.

Виды: Из номеров открывался потрясающий вид на Позитано. В мансардном номере было только одно окно от двери на террасу, но, к сожалению, ширма была разбита и ее нельзя было открыть, так что в первый день мы не смогли насладиться видом. К счастью, сотрудники оперативно устранили проблему, заменив пульт.

Расположение: отель расположен на горе, и до него можно добраться, только поднявшись по многим ступеням от главной площади. Однако, если вы предпочитаете избегать ступенек, к отелю ведет главная дорога, которая находится примерно в 15 минутах ходьбы от центрального района Позитано. Если вы прибываете на пароме, вам придется подняться по лестнице, чтобы добраться до отеля, но вы можете избежать этого, выбрав уличный маршрут.