Hotel «Capo San Vito by Geocharme» в Сан-Вито-Ло-Капо

МОРЕ НЕ ВИНОВАТО...
Ах, какое море, какой дивный пляж!
Блаженство - плавать среди нежно-плескающихся волн:)
Но Осторожно ! Attention! Hotel Capo San Vito, который находится на берегу божественного моря, совсем не рай! Пока вы нежитесь на песочке и расслабляетесь от недуг, ‘ management’ гостиницы планирует...Вы думаете , как лучше и комфортнее создать условия для гостей ?
Увы, совсем наоборот - как ‘ободрать вас как липку’, причём по мелочи, как бы незаметнее, авось пролетит ... работает над этим весь персонал - сплочённая команда во главе с менеджером.
Тактика проста : при вселении в отель вас никто не предупредит об ‘extra charges’, например: за пляжные полотенца, если вы решите их поменять на чистые - 3 евро за полотенце, использование сауны - ещё 25 евро, топчан на пляже -15 евро итд. Это делается специально, чтобы у вас не было выбора: если знать заранее, можно отказаться. Как может прийти в голову отдыхающему, что кроме своего номера нужно платить за использование скромных удобств в ‘четырёхзвездночном’ отеле, который еле тянет на 2 звёзды.
Благодаря прекрасному местонахождению, к злосчастному отелю тянутся туристы, в утопической надежде познать ‘paradise’, но увы location не отвечает за качество ресторана и самого отеля. Время пандемии, когда отель обязан принять максимальные меры гигиены, наш номер был покрыт средневековой пылью. Но нам повезло, вовремя купили дезинфицирующий спрей! Засучили рукава и вычистили номер!
Неплохо для начального отдыха !
Как вам ?
Используя свои неблагородные цели в это непростое время вас попытаются облапошить во всем, в том числе и в гостиничном ресторане: ‘cover charge’, или по итальянски ‘coperto’ - 3 евро на человека. блюда приготовлены очень экономно - из одного и того же соуса одновременно :’pasta’(макароны) в соусе цукини, а затем тот же цукини соус с добавлением гренок и суп готов !
Цены : суп -17 евро и макароны -18 евро. Вот и 'пообедали' ...
Я сожалею,что мы не отправили наш 'обед' назад, а пошли на компромисс, добавляя воду в суп. Это действие было поддержано нашим официантом с большим энтузиазмом, дескать, это нормально разбавить пересоленный и густой суп водой! Другой альтернативы предложено не было.
Проходя мимо front desk, 'shift manager' поинтересовалась понравился ли нам обед и мы с разочарованием рассказали о своем опыте. Ее реакция была неожиданной : саркастичная ухмылкой без малейшего сожаления.
Вопрос к ней :'Зачем тогда спрашивала?" "А я всех спрашиваю"- ответила она. Видимо, от скуки.
Вы можете скандалить, ‘биться головой об стенку ‘ - все та же безразличная усмешка, ей наплевать на вас! Менеджер будет поддакивать все, что говорит 'receptionist' и наоборот. У них круговая порука;)
Но у людей есть принципы, не всем нравится, чтобы их принимали за идиотов!
Всего в 10 минутах ходьбы есть выбор других гостиниц.
Задайте себе вопрос, хотите ли быть ‘дойной коровой’ , и получить ‘опрокинутые помои на голову’?
Конечно НЕТ !

Выбор за вами
November 2, 2020

Мы знаем этот отель почти 25 лет. Мы были гостями в этой структуре несколько раз, но сейчас точно в последний раз. Вместо того, чтобы улучшаться все эти годы, они вернулись с качеством и сервисом.
Мы провели неделю в этом отеле (4 звезды) номер вечером, и он был перепрофилирован только один раз. Несмотря на то, что они поспорили с уборщицами и ответственным лицом, они сделали вид, что не слышат. Персонал импровизированный и абсолютно непрофессиональный.
Пляж похож на заключенного, чтобы войти в воду, вы должны сделать лабиринт между одним зонтом и другим, в нескольких сантиметрах. Думаю, вам лучше на пляж Римини, уж точно дешевле.
Маленькая официантка сделала вид, что не видит нас в саду (ожидая возможности заказать аперитив), после того как ее позвали на работу, она даже корчила нам рожи...
И наконец; мы любезно попросили использовать номер до 17.00 вместо 13.00, как было предложено руководством, они взяли с нас 60,00 евро. После оплаты счета в размере 3,300,00 евро.
Позор, тебе еще многому предстоит научиться.
Я настоятельно рекомендую против этого отеля.