Сервис высшего уровня, очень приветливый персонал, который говорит на английском. Завтраки с 7:00, что было очень удобно. Ассортимент замечательных: фрукты, йогурты, сыры, круассаны, есть горячие блюда на выбор
Официанты чутко реагируют на просьбы. Есть достойный ресторан при отеле. Администраторы объясняют все подробно и четко, делая поправку на уровень знания языка, за что им отдельное спасибо:)
Всем рекомендую!
Отличный отель в отличном месте, почти от двери до двери Конгресса. Хороший номер, немного старая ванная и с очень удобной кроватью. Завтрак не очень разнообразный, но все отличного качества
Мы открывали Испанию с Мадрида, поэтому скрупулезно выбирали отель. Выбор пал на Villa Real по нескольким параметрам: расположение и сервис
Отличный отель!
Здание с историей, до основных достопримечательностей пешком 10-15 минут по весьма приятным улицам. Рядом магазин, парковка перед входом в отель. Просторная комната с отличным видом на город
Ожидания были полностью оправданы: номер уютный, качественные халаты с эмблемой отеля и пушистые полотенца, вид из номера - отдельный сюрприз
Очень удобные кровати, великолепный завтрак и еда. Отличное место для посещения IFEMA и хорошее транспортное сообщение с Мадридом. И самое лучшее обслуживание и отношение всего персонала
В декабре этого года мы были на семейном мероприятии. Лучше и быть не могло!!! Все зрелищно!! Красивый отель, официанты всегда с улыбкой и внимательны, чтобы ничего не пропало, изысканная еда и идеальная организация
Мы отпраздновали семейное событие, и этот опыт имел оглушительный успех. Очень красивое оформление, вкусная еда и отличное внимание со стороны всего персонала. Мы повторим для большего количества событий
Комфортный и тихий отель, с просторными номерами и необходимым сервисом.
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Особого внимания заслуживает внимание Хави к подаче завтрака. Очаровательный.
Я останавливаюсь несколько раз в год в этом отеле. Я в инвалидной коляске, и комната отвечает моим потребностям в доступности. Однажды раковина дала течь, о чем я сообщил при отъезде
Отличный отель с очень красивым вестибюлем и номерами. Персонал был очень дружелюбным, а на завтрак был большой выбор фруктов, сыров, мяса, хлеба и выпечки
Я не понимаю, как они говорят, что есть парковка и все тут. В то время я видел другие отели рядом с этим, которые говорили, что у них нет парковки, и это правильно, потому что на самом деле у них нет парковки
Вчера вечером мы с друзьями пошли выпить вина, и нас обслуживала Рут, которая была просто невероятна. Она показала нам все бутылки, которые у них были, подробно объяснила различия и порекомендовала две, которые мы искали
Она была невероятно внимательна ко мне всё время, всегда улыбалась и даже принесла нам закуски. В довершение всего, она помогла нам выбрать место для празднования (хотя сама не хотела идти с нами 😅)
Обслуживание клиентов было превосходным, и все были рядом, когда они мне были нужны. Горничная проделала отличную работу по ежедневной уборке нашей комнаты. Мне, как минималисту, понравился размер
Мне понравилось, что в номере была ванна. Завтрак «шведский стол» немного дороже, чем в большинстве других отелей, но выбор здесь хороший. Еда была свежей и всегда легко заменялась
Очень хороший номер, отличная ванная. Завтракали в отеле, очень хорошо. Обслуживание за завтраком было превосходным, особенно Элвис, очень приятный и очень профессиональный парень
Далеко от Чамартина, хотя станция метро рядом. Я попросил номер делюкс, нам дали номер премиум. Был неприятный запах, и при принятии душа вылилась вся вода. Было слышно много шума, смеха и болтовни ближайших соседей
Блестящий отель ... Сервис отличный. Единственный недостаток - это их расположение. Вдали от города, но недалеко от аэропорта. Идеально для деловых поездок
Идеальное внимание на стойке регистрации. Комната была очень хорошая и чистая. Замечательно, что есть варианты питания как в отеле, так и в его окрестностях. Несколько уединенно, но в тихом месте
В 300 метрах от станции метро Ибица, откуда через 5 минут вы доберетесь до станции Чамартин, что меня очень устроило
У него есть терраса с хорошим рестораном под деревьями, что удобно, и поблизости есть несколько других ресторанов. Номера, возможно, меньше, но окна выходят на зеленую зону, что приятно, и есть хороший кондиционер
Подземная парковка, в целом удобное место, чтобы расслабиться и насладиться тишиной и покоем по сравнению с другими районами / отелями в Мадриде
Отличный отель! В нескольких минутах ходьбы находится станция метро San Bernardo. Приехали в отель прямо из аэропорта на метро: очень удобно! Персонал встретил нас с добротой и дружелюбием
В первую ночь у нас возникла проблема, потому что номер оказался не таким, как мы ожидали, но после нашей жалобы отель предложил нам решение в соответствии с нашими ожиданиями, и мы остались очень довольны
Мне разрешили выбрать другой номер на следующий день, и все было великолепно! Спасибо вам огромное 💗
Однако при выезде одна дама на стойке регистрации была очень недоброй и не позволяла мне оставить багаж в течение нескольких минут
ОДНАКО - номера были отличными. Я путешествовал один, поэтому забронировал одноместный номер, который оказался меньше, чем я предполагал, но по цене был довольно неплохим для столичного отеля
Обслуживание на стойке регистрации было фантастическим, они прекрасно говорили по-английски и успокоили меня, учитывая, что я не говорю по-испански, несмотря на все мои попытки!
Завтрак платный, но какой завтрак! Чуррос, торт, шампанское, континентальный И бекон, яйца и т
Провели приятные две ночи! Мужчина и женщина на стойке регистрации были очень любезны и позволили мне сменить номер после первой ночи, так как он находился напротив улицы и был довольно шумным
Отличное лечение, хорошие люксы, хорошие комнаты для вечеринок, все идеально, очень рекомендуется
Профессиональный макияж на любой случай. Связаться лично через инстаграм @victoriamelania
Он был недавно открыт, и это впечатляет.
Неплохой отель, красивый интерьер. В номере был сломан кондиционер, не выключался, который починить так и не смогли, предложив дополнительное одеяло. Очень вкусные завтраки
Удобное расположение (7 минут наверно на такси от аэропорта). Чисто, кровати/подушки удобные, полотенца хорошие. Завтрак не брали, но на районе есть где покушать.
Очень удобно останавливаться в этом отеле, если у вас есть довольно большой отрезок времени между рейсами. В аэропорту Мадрида ночевать негде, поэтому Tach всегда выручает
Огромнейший аэропорт, больше чем в Стамбуле намного. Красивый и необычный интерьер. Испания вообще нас поразила своей красотой, простотой и добродушием. Обязательно посетим эту прекрасную страну ещё не один раз.
Хороший отель, номера уютные, чистые, персонал вежливый и доброжелательный. Есть бесплатный трансфер до/из всех терминалов аэропорта. В центр города легко можно добраться на метро за 30 минут.
Однако вчера не смогла там остановиться из-за высокой стоимости номера
Мы заехали на сутки в этот отель и были приятно удивлены очень приятной и тихой атмосферой. Номера чистые, все убрано, в баре были водичка и сок. Были полотенца, разовые зубные щетки и паста
Очень удачно расположенный отель, прямо в центре города. Очень чистый, хорошо оформленный номер. В нем отсутствует небольшая кофемашина или, по крайней мере, достаточно, чтобы нагреть воду для чая
Отличный отель, в центре Мадрида. Приятный персонал, быстрое заселение, выполнили все просьбы и пожелания. Большая кровать,выбор подушек. При въезде,в номере обнаружили сладкий презент
Хороший местоположение. Парковка нету.
В ванной фен,моющие принадлежности для душа. Вид из окна на улицу Гран Виа. Жизнь кипит до полуночи и дальше. 👍
Недалеко от площади Испании
Я ожидал бы эспрессо-машину в номере для этого типа отеля. Наконец, я настоятельно рекомендую посетить бары на крыше на 7-м этаже
Фантастический отель.
Расположение идеальное, персонал всегда приятно и полезно, отличный завтрак и чистые номера.
У меня было прекрасное время пребывания там.
Отличное обслуживание Удобства в номерах и большие размеры. Разнообразный завтрак и очень хорошее обслуживание. Профессиональный персонал не может винить. Wi-Fi, один из лучших отелей Испании по качеству приема
Кто хочет выспаться, Вам сюда!!!! Ооочень комфортные кровати. Просторный номер для троих взрослых, пешком до центра далеко, но есть метро и автобус рядом.
Отличный отель за эту цену. Примерно в трех милях от центра Мадрида и все больше туристических достопримечательностей, но и большие комфортабельные, тихие номера делают его стоит дополнительных трэк!
Нас еще и заселили раньше,что было замечательно)Завтраки хорошие,есть все самое необходимое: холодные нарезки,горячие блюда,десерты,выпечка. Есть отдельный стол с продукцией без глютена
Несмотря на то, что он находится на оживленной улице, было очень тихо. Завтрак «шведский стол» стоил своей цены. Очень разнообразный, и есть кофемашина для самостоятельного приготовления
Только в нескольких минутах ходьбы от метро Сантьяго Бернабеу с большим количеством супермаркетов и ресторанов/кафе поблизости. Вызывающе рекомендовал бы остаться здесь
Бар у входа в отель является прекрасным примером хорошо сохранившегося и элегантного дизайна. Наш номер был просторным, очень чистым и наполнен деталями, которые сделали наше пребывание очень приятным
Особого упоминания заслуживает ванна, которая добавила дополнительный уровень комфорта и роскоши. Мы не ужинали в отеле, но завтракали, в который среди многих других вариантов входило «меню из яиц»
Команда Gran Hotel Inglés была очень внимательна и помогла нам с множеством случайных работ - химчистка, пошив костюмов (и замена пуговиц в последнюю минуту), поиск местной типографии с 48-часовым сроком выполнения работ, рекомендации ресторанов и бронирование
Gran Hotel Inglés — это роскошный отель, расположенный в самом центре Мадрида. С того момента, как мы приехали, мы были впечатлены его классическим историческим дизайном и обслуживанием
Мы останавливались на три дня с завтраком. Завтрак был фантастическим и лучшим, что я пробовал в Испании. Комната была восхитительной, и они оставляли нам воду каждую ночь, что было очень любезно с их стороны
Последнее было явно самым ярким моментом нашего пребывания; Персонал был очень дружелюбным и находчивым, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями, как суперзвезды
Обстановка была впечатляющей, обслуживание персонала также было исключительным, всегда внимательным и с добротой, благодаря которой мы чувствовали себя как дома
Уважаемые господа,
Мы с женой впервые посетили ваш отель и были очень довольны вниманием со стороны персонала, особенно г-на Вальди, который порекомендовал несколько отличных коктейлей и подробно объяснил нам ингредиенты каждого из них
Ужин на крыше был настолько приятным, что мы повторили его 2 ночи. Внимание Рубена было безупречным, внимательным к каждой детали, температуре, коктейлям и диетическим требованиям. Качество внимания 10 из 10!!!
Особого упоминания заслуживает Хуан на стойке регистрации, который безупречно говорит по-французски, и очень услужливые камердинеры. Персонал на завтраке тоже прекрасный. Единственный недостаток: немного далеко от центра
Все сотрудники хорошо обучены и понимают важность предоставления исключительных услуг. Отель красиво оформлен и отличается элегантной атмосферой. Свежие цветы используются и заменяются почти каждый день
Дегустационное меню ресторана очень хорошее, с очень хорошей подачей. Не было блюда, которое не было бы изысканным. На мой взгляд, очень хорошие равиоли и щечки. Ставлю 10 за качество продукции и обслуживание.
Шикарное местоположение: 15 мин до главных улиц Мадрида - Пласа Майор и Пуэрта-дель-Соль (отлично пройтись пешком), метро под боком, рядом целых 2 супермаркета Mercadona (отличная сеть испанских гипермаркетов с неплохими ценами), а также множество баров/ресторанов
Кулера нет ни в номере, ни на этаже, но вода из крана в Мадриде считается одной из самых чистых, пили оттуда, все ок) 10. Если поздний вылет, то вещи можно бесплатно оставить в отеле на 24 часа в специальной комнате
Невысокая стоимость проживания (цена-качество) 3. Очень отзывчивый персонал: если что-то требуется, оперативно реагируют и решают твои проблемы. Номера - отличные, современные, не "уставшие" 5
Интересная "фишка" с экоинициативой отеля (если отказаться от дня уборки и повесить соответствующий знак на двери номера, выдают ваучер на напиток в баре - бесплатный бокал пива/вина) 6
Очень вкусный шведский стол на завтрак 7. Бар в отеле - приятный, еда тоже вкусная (брали несколько раз пиццу, десерт и алкоголь)
Отель чистый, но уже старенький. За свою цену хороший вариант в Мадриде. До центра минут 20 пешком. Тапочек нету. Воды тоже.
Удобная кровать, чистые полотенца и постельное. Мыло/шампунь/гель-для душа есть .
хорошее месторасположение рядом с площадью Испании и недалеко от королевского дворца
Место в самом центре города. Вид из окон - прямо на жилое здание напротив. Но это не минус, а, скорее, мадридский дух. Рядом отдел полиции.
Кухня приятная. Персонал вежливый и ненавязчивый.
Удобное место, приветливый персонал, прекрасно владеющий английским языком, чистый и комфортабельный номер. После целого дня прогулок по городу принять ванну было настоящим удовольствием.
Вполне себе приличный отель, немного далековато от центра и идти долго в гору, но при этом он чистый и комфортный !
Очень тихое место хоть и в центре Мадрида. Приветливый персонал. Чисто, убирают хорошо. Всегда есть все ванные принадлежности.
Потёртый пол и мебель только добавляют шарма. В ванной комнате уборка в трудно доступных местах проводится не так тщательно, но впечатления это не испортило. Главный минус - отсутствие в номере чайника для нагрева воды
Отель красивый, номера тоже, завтрак хороший. тапок и халатов нету, пол в ванне просто ледяной (подогрева нету под плиткой) и в ванне находится босиком долго не возможно
В душевой не герметично закрывается дверь и вода из душа вся выливается наружу, и в ванне болото получается из воды. )) в одном номере отопление есть, в другом нету
Волосы, какие-то черные куски, это тут норма, хоть и меняют каждый день. Мой вердикт, если заезжать, то ненадолго, иначе можете взорваться от злости. Хоть отель и за неплохую цену, на 4* он не тянет, максимум 3*
Расположение очен хорошое, митро риадом, било чиста в номере, и очен хорошое номира, уиутни, персанал нормални. Вофшем отлични гостиница.
Останавливались в разных отелях, примерно в одной ценовой категории, все заявленное есть, не придерешся, но вот какие-то дополнительные мелочи располагают к себе, чувствуешь, что думали о людях, прибывающих иногда не в состоянии даже распоковать чемодан (в этот раз прилетели из Чили, после 15 часов полета)
1) В номерах ужасная шумоизоляция. На улице постоянно кто-то сбрасывает с крыш мусор, причем по ночам, и это прям под окном происходит. Даже с закрытым окном это настолько громко, что спать будет весьма сложно
Это был наш вид, так что безопасно сказать, что мы наслаждались нашим пребыванием. Я желаю, чтобы балконы были немного более частные, но это нормально. Кровать была удобной, и как все Н10 меню подушек-это любовь
Чистый, современный отель. Номера небольшие, но ванные комнаты больше среднего. В номере не было чайника, но по просьбе его быстро принесли. Завтрак разнообразный и хорошего качества.
Идеальное место для отдыха
Очень классный отель с бассейном на верхем этаже :) Вид там просто шикарный! Рядом с парком Ретиро, можно делать пробежки утром, днем и вечером :) Все очень чисто и приятно.
БОДа ocurrió Ла-Ан Ла являются основными принципами в работе г Ло Едином в que hacía мучо Viento у не Ло tenían без опозданий г Ан некоторые ocasiones ЮВ cayeron cosas. Пр-Ло demás сито Эль-машинист Муй Бьен
Отличный отель, номера чистые, стильные, убираются каждый день, хорошая косметика, вкусные завтраки, открытая веранда с баром и бассейном на крыше с видом на город.
В душе была стеклянная перегородка в плохом состоянии, и мы не могли ею воспользоваться, к счастью, была ванна с душем
Завтрак "шведский стол" довольно хорошо укомплектован для данной категории отеля, просторная и дешевая парковка
Единственная проблема в том, что отель находится далеко от центра города, и вам нужно около 30 минут на такси, чтобы добраться до центра города, стоимость которого составляет 35 евро, вещи потрясающие 👏 и завтрак отличный
Все девушки на ресепшене были очень дружелюбны, без проблем и всегда с улыбкой помогли нам со всеми нашими требованиями. Особенно Диана была очень дружелюбна. Отель очень хороший, номера удобные, вестибюль очень удобный
Одним из выдающихся моментов моего пребывания было то, что мне разрешили зарегистрироваться на целых 6 часов раньше стандартного времени заезда. Этот жест стал свидетельством их стремления к комфорту и гибкости гостей
Хорошее расположение, чистые номера и приятный персонал, девушка на ресепшене нам очень помогла, хорошее отношение.
Завтрак - невероятный шведский стол. Уютный отель. Большое спасибо за все. Я вернусь! Привет
Красивый современный дизайн и множество удивительных искусства на всей территории отеля и в номерах. Отличное расположение, отличное обслуживание
Забронировать непосредственно в отеле ( рекомендуется) и останавливались с супругой на 3 дня в феврале. Рекомендуем Вам высокий этаж, если это возможно
Прекрасный отель, необычный дизайн, персонал высокопрофессиональный. Вкусные завтраки. Спасибо, мы вернемся в Мадрид и только в этот отель!!
Замечательный сервис, отличные номера со всеми удобствами, фантастический бар и, очевидно, 1* Мишлен делает это должно остаться в Мадриде.
Очень дружелюбный и квалифицированный персонал. Чистый номер. Хороший напор воды. Красивый отель в отличном месте.
Замечательный отель: условия, обслуживание на высшем уровне.
Расположение- бомбическое: до метро пара минут, все главные достопримечательности в шаговой доступности. У нас был номер для двоих с террасой. Комната со свежим ремонтом, тапочки, халаты, кофеварка с капсулами
В ванной комнате ремонт по минимуму, но чисто и удобно, ванна, биде. Небольшая прихожая с объемным шкафом. Окна выходили на улицу, но шума не было
Завтрак вкусный, но каждый день одинаковый - омлет с беконом, салаты из свежих фруктов, хлопья, егурты, выпечка, закуски, соки, разные виды кофе
Отличное место! Чистые номера! Самый центр города!!! И это очень радует! Небольшая столовая, но зато уютно! Всем рекомендую приехать!
Начало ноября - работало отопление, было тепло, даже слегка убавили температуру
Отличный отель в центре. Тихий и уютный. Вкусный и разнообразный завтрак.
Чётко идеально организована работа персонала, метро (2 линии) в 100 метрах, рядом кафе и продовольственный магазин DIA (работает без выходных). Всем рекомендую, в следующий раз остановимся только здесь
Удобное расположение в самом центре Мадрида. Уборка каждый день, даже меняли воду в вазе с цветами. Интернет работает без проблем. Протекала вода на пол в душевой кабине, но сразу сделали ремонт
Останавливались впервые, жили 6 ночей. Прекрасный отель, настоящие 4 звезды. Всё новое, идеальная чистота, прекрасный завтрак, очень хорошо оборудован номер и ванная, просторно и удобно, много света
Есть кондиционер, телевизор, холодильник, утюг. Рядом с гостиницей милые кафешки и рынок
Расположение отеля-супер,все в пешей доступности.Очень приветливый персонал.Соотношение цена-качество 👍,рекомендую,мы остались довольны.
Хороший, современный отель. Достоин всех своих звезд. Интерьер номеров такой какой на фото на официальном сайте, мы ожидали худшего.
Выбора много и свежих и они вмещают всевозможные диеты должен вообразить!
Расположение-100 метров до площади Пласа-Майор. Мы любим ходить и вы можете дойти до Дворца, музеев Прадо и большинство все между ними
Сотрудники были очень дружелюбны и полезны, в частности, Гавриил и молодая девушка Ана, они оба были очень полезны по прибытии и дал советы мест для посещения мы любим Мадрид и обязательно вернусь
Мы с мужем привезли нашего сына возраста колледжа в Мадрид за его весенние каникулы на неделю кулинарные туры и культурным опытом. Три из нас останавливались в одной комнате
Если кто-то ищет лучшие предложения на отели идут HotelRaven. ком забронировал номер там, и они были лучшие ставки по. Великолепный отель, расположенный в центре Мадрида
Номер был чистым, и персонал были очень дружелюбны и полезны (особенно с нашей-то вызов испанский!)
Завтрак просто замечательный
Метро прямо на станции Sol на доступ к весь город Мадрид. Мы определенно остановимся здесь снова!