Апартаменты «Barcarola Club» в Пуэрто-дель-Кармене

• Перед нашим приездом Кристина, сотрудница ресепшена, позвонила нам, чтобы обсудить некоторые детали, и была очень любезна и вежлива — приятно было с ней общаться.

• Когда мы приехали в 23:30/12:00, главная стойка регистрации была закрыта, и нам пришлось ходить по всему комплексу в поисках сотрудников, которые помогли бы нам зарегистрироваться/оставить багаж. Сотрудник службы поддержки провел нас в номер.

• Как только мы добрались до номера, мы позволили нашим близнецам ползать, пока мы убирали сумки и устраивались. Шутка ли, через 5 минут руки, колени и ступни близнецов были черными от грязи с пола. Мой партнер осмотрел кухню: большинство тарелок были грязными и в пятнах от старой еды, шкафы были грязными, микроволновка снаружи тоже была грязной, а под диваном лежали дохлые насекомые.

• Телевизор был перекошен, и на экране было черное пятно, из-за которого было трудно смотреть.

• Отсутствие кондиционера — это просто ужасно! Мы все изрядно измучились, и было сложно уложить детей спать, потому что они были такими липкими и тёплыми из-за жары.

• Мы были довольны расположением, душем, размером апартаментов и наличием стиральной машины.

• Территория бассейна очень унылая — вода ледяная и мелкая, шезлонги в пятнах, и мой партнёр сказал, что это «жутковато», с чем я согласен.

• Отель, безусловно, бюджетный, однако уровень уборки очень низкий и не стоит даже недорогого отдыха.

Стены обваливаются, паутина, моль и другие насекомые сопровождали нас всю единственную ночь, которую мы там провели. Скажем так, гигиена у них явно не на высоте. Я ушла оттуда с несколькими укусами на ногах.

Они спросили наше время прибытия, мы сказали им, что на 12 дня, и когда мы приехали, у них даже не было готового номера, и нам пришлось ждать как минимум еще час, рабочие ругались друг с другом из-за этой ситуации, и на следующий день мы могли слышать, как мы кричали друг на друга с одной стороны на другую рано утром, уборка квартиры была ужасной, все было грязным, кухня была полна пыли, все было покрыто столовыми приборами, была лампа, полная тараканов, я предпочел не фотографировать унитаз и почистить его как можно скорее, в спальне лучше не катать тумбочку... в бассейне были использованные салфетки в воде, носки, листья и грязь, мутная вода, что даже не было видно дна, и вонь из канализации рядом с бассейном, в которой было действительно отвратительно плавать, мы не жаловались, потому что мы остановились только на одну ночь, но мы бы не стали повторять это или рекомендовать это место без сомнений.